IT Service Assistant Intern

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique EMVO (European Medicines Verification Organisation) Temps plein

**Company**:

- **Dynamic European **organisation representing stakeholders of the **EU** **healthcare and pharmaceutical **supply chain.
- Preventing falsified medicines from entering the **legal supply chain.**:

- Working closely with** 2000+ **pharmaceutical companies and** 30 **National Medicines Verification Organisations.
- **Innovative** systems.
- Involved in **large-scale** projects.
- **Friendly,** multicultural, motivated colleagues.

**Function**:
**Our internship program**:
As our IT Service Assistant intern, you will have the opportunity to participate in many projects that support your department’s strategic needs. Your days will include a range of tasks depending on the ongoing priorities, allowing you to:

- Work closely with the IT Service Management Team to ensure appropriate communication within the customers and IT troubleshooting.
- Document, update, and complete all knowledge articles in the appropriate Knowledgebase system.
- Assist in handling service requests and incoming calls from customers.
- Drive the incidents and problems required to the service backlog.
- Ensure internal readiness and transfer knowledge for any new process and writing SOPs (Standard Operating Procedures).
- Assist in steering service continuity’s improvements activities.
- Perform other IT related duties and responsibilities.

**Profile**:

- **A current BA/BSc or MA/MSc student able to sign a University/Haute Ecole internship agreement with EMVO**:

- You are a student in any relevant field, such as Computer Science, Business Management and Administration, Engineering or Information Technology program
- A positive attitude with a service-driven and problem-solving mindset;
- Strong analytical, organisational and planning skills;
- Excellent time management skills;
- The ability to prioritise, work independently and accurately on tasks;
- Proficiency with MS Office;
- Desire to go above and beyond and are eager to learn;
- It is considered a plus: you know software development life cycle (SDLC) and ITIL standards.

**Offer**:
**What’s in it for you**:
Through your internship with us, you have:

- A chance to gain valuable experience in a multilingual and multicultural environment;
- Full support and mentoring from our staff;
- Cross-departmental exposure giving you a better understanding of how an organisation operates;
- Involvement in our our organisation events, workshops, team-buildings, etc.;
- The opportunity to gain first-hand experience in the pharmaceutical sector and in an organisation related to European Affairs.

**What we offer**:

- **A 6 months to a year internship**:

- A monthly compensation package (if allowed by university/haute école);
**Languages**:
You can communicate effectively in English and possess both solid verbal and writing skills. Any other European languages will be seen as an asset.



  • Brussels, Belgique EMVO (European Medicines Verification Organisation) Temps plein

    **Company**: EMVO is a Belgian non-profit organisation created in 2015 as a joint initiative of EU supply chain stakeholders, representing pharmaceutical manufacturers, wholesalers, community pharmacists and hospitals. We ensure the implementation of a functioning, secure, interoperable and cost-effective system across Europe, to ensure patient health and...

  • Legal Intern

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Niveau C

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP DE LIEGE - Rue Natalis, 4020 Liège- Date limite d'inscription- 17.09.23- Nombre maximum d'inscriptions- 40- Numéro de référence- 102420/S6F**Description d'emploi**: D'une manière générale, l'Assistant du service Télématique assure le support et l'installation des postes...

  • IT Helpdesk Assistant

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Our client is an international not-for-profit organisation founded over 20 years ago. As an **IT Helpdesk Assistant** you are providing support...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 04.07.23- Nombre maximum d'inscriptions- 30- Numéro de référence- 100351/S6T**Description d'emploi**: Assistant au sein du service SAI. En dehors des tâches de base...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS24062**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

  • IT Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: Le team Premium (composé de 5 assistants informatiques) effectue les préparations, livraisons, et support des solutions ICT mises à disposition du public VIP d’Infrabel & HR-Rail (directeurs, chefs de service, portes-paroles,). Il fournit aussi un support lors d’évènements larges/importants tels que ‘Strategy day’, ‘Université...


  • Brussels, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) basé à Visé. Le rôle principal implique la supervision du processus de commande pour une région spécifique, avec un accent sur la satisfaction client et la collaboration avec le représentant commercial, sous la supervision du Customer Service Manager. -...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP LA LOUVIERE - Rue de Baume 22, 7100 La Louvière- Date limite d'inscription- 29.02.24- Nombre maximum d'inscriptions- 30- Numéro de référence- 108746/S6F**Description d'emploi**: - Collaborer avec le Chef de service aux différentes tâches de secrétariat, particulièrement...


  • Brussels, Belgique Collignon Temps plein

    **Bedrijf** De Groep **EIFFAGE**, één van de Europese leiders in de bouwsector wordt in de Benelux vertegenwoordigd door **3.500 medewerkers**. EIFFAGE is actief in: Bouw en Burgerlijke bouwkunde, Vastgoed, Waterbouwkundige en Speciale Technieken, Elektriciteit en Elektromechanica en Metaalconstructie. De bedrijven en werven van EIFFAGE liggen verspreid...

  • Office Assistant

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Transport & Environment Temps plein

    Over the last few years, Transport and Environment has experienced exponential growth across all of our offices. In this context to ensure smooth functioning of the Brussels HQ, we seek an Office Assistant to support the Facilities Manager in their day to day work. This position will primarily focus on providing routine operation support and keeping the...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur de l'industrie alimentaire. Vos principales responsabilités seront les...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**assistant marketing/vente interne néerlandais-anglais-français** pour notre client, vous serez chargé de: - Valider les demandes de prix entrantes - Suivre par téléphone et mails les offres - Encoder les commandes dans l'ERP et prendre en charge la logistique - Rédaction de contenu pour le web - Produire des...

  • IT Intern

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Optimy Temps plein

    Optimy is a Belgian tech scale-up and the European leader in the Social Impact industry that enables any organization to manage and align its grant, volunteering, donation, and sponsorship programs. At Optimy, we believe that corporations are a force for good and can make the world a better place. For more than 12 years, we have enabled organizations to...


  • Brussels, Belgique Triangle Talent BE Temps plein

    **La fonction**: En tant qu'assistant commercial interne, vous êtes responsable de la gestion administrative, du service après-vente et du recouvrement des paiements pour le service des bornes de recharge pour véhicules électriques. Pour ce faire, vos responsabilités seront les suivantes: - L'établissement de devis pour les bornes de recharge des...


  • Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1292181 offre d'emploi En tant qu'internal sales assistant fr/ang h/f, vos tâches seront les suivantes: - En tant qu'assistant commercial interne, vous travaillez en étroite collaboration avec les technico-commerciaux et responsable commercial et vous les aidez dans leurs tâches...

  • IT Tester

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...


  • Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Assistant Service Technique**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X) **Vos responsabilités**: En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages. Cela veut dire: - Aider les clients par...

  • Administrative Assistant

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Elis Temps plein

    Elis Belgium est à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) et adminitratif(ve) ! **Ce que nous attendons de vous?** - Vous assistez le Responsable du service ainsi que l'équipe dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants notamment en identifiant les besoins de ces derniers. - Vous gérez le suivi clientèle : la...