Etudiants Chargés D'assistance

il y a 3 jours


Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels les membres, les clients de constructeurs automobiles et les clients de sociétés de leasing ou d’assurance sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente, nous vous promettons un travail varié au sein d'une équipe enthousiaste et dynamique.

**Wie zoeken we?**:

- Se retrouvent dans nos valeurs et démontrent ces valeurs dans le travail au quotidien **:Humain, Confiance, Innovation, Positivité;**:

- S’expriment parfaitement en **néerlandais et en français **et possèdent de bonnes connaissances de **l’anglais.** La connaissance d’une langue supplémentaire est un atout;
- Se montrent serviable et font preuve de toute l’empathie nécessaire;
- Démontrent des **capacités à gérer des moments de pics** et arrivent à appréhender ces périodes en étant **résistants au stress**;
- Sont** orientés solution **et possèdent les facultés de **rassurer les clients**;
- disposent de solides **compétences en communication** et savent gérer des contacts fréquents (et parfois difficiles) avec différents interlocuteurs (client, partenaire externe, );
- Se sentent à l’aise dans un environnement **multiculturel** et **multilingue**;
- ** Minimum 18 ans**:

- Acceptent de travailler selon un **horaire variable du lundi au dimanche** entre 6h00 et 23h00 ;
- Etre disponible du 26/06 au 30/09, pas de possibilité de prendre de congé avant le 14/08 (maximum 1 semaine).

**Wat bieden wij je?**:
**18 ans : 1768.23€**

**19 ans : €1915.43**

**A partir de 20 ans : 1988,94€**

**Primes de ponctualité + prime de shift**

**Chèques repas**

**Remboursement des frais de transports en commun 100%.**

**Functieomschrijving**:
En tant que **gestionnaire polyvalent
- chargé(e) d'assistance**, vous êtes déployé(e) là où le besoin est le plus grand:

- ** Front Office**: vous êtes responsable du premier accueil téléphonique des clients. Grâce à votre empathie et votre écoute, vous êtes en mesure de bien évaluer les besoins des clients. Vous collectez toutes les données concernant la panne du client et vérifiez s'il entre dans les conditions du contrat. Ensuite, vous transmettez le dossier soit à l'équipe Dispatching pour envoyer nos patrouilleurs sur place en Belgique, soit aux collègues du Back Office.


  • Chargés D'assistance

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...); - Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes; - Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance; - Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre; - Vous assurez le suivi...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...

  • Gestionnaire Polyvalent

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...

  • Gestionnaire Polyvalent

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...

  • Chargé D'assistance

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...


  • Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre mandant est un **leader reconnu dans le domaine de l’assistance**, offrant des solutions innovantes et un service exceptionnel. Il s’engage à fournir une assistance de premier ordre à ses clients, où qu’ils se trouvent dans le monde. Afin de renforcer leur équipe opérationnelle, notre client s’associe à Proselect...


  • Brussels, Belgique Liège Technical Temps plein

    Functieomschrijving Vous devrez: - assurez l'accueil téléphonique des personnes en difficultés, - les rassurez - organisez les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) dans leur pays ou à l'étranger. - pouvoir le faire en français et en néerlandais (minimum niveau B2) Bedrijfsinformatie Notre client sont présents sur le marché pour aider...

  • Front Office

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein

    **Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche de chargés d'assistance FR/NL. Votre mission est la suivante: - Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...) - Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes. - Vous les...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    **Ton futur challenge ?** Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients ! Tu auras l’occasion d’intégrer l’équipe qui gère le domaine pour lequel tu as le plus d’affinités : l’assistance technique, l’assistance médicale ou le dispatching. **_ - L’assistance technique -_** - Gérer les...


  • Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **Poste**: **Vous vous engagez à réaliser avec nous**: - Sur notre plateau d’assistance, vous êtes responsable de l’accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d’assistance, - Vous guidez le client **depuis l’ouverture d’un dossier d’assistance jusqu’à la fermeture** ‘positive’ de la plupart des demandes d’assistance. Pour...

  • Legal HR Officer

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **_You live, we care! _**: Europ Assistance, leader innovant dans le secteur de l'assistance avec plus de 60 ans d'expérience. Nous sommes reconnus pour notre assistance technique et médicale, notre expertise en assistance domicile, assistance aux personnes et assistance en voyage. En tant qu'entreprise innovante, nous nous efforçons d'appliquer et de...

  • Claims Control Officer

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Rejoignez Europ Assistance, pionnier de l'assistance depuis plus de 50 ans, renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage. Nous sommes à la recherche d'un Claims Control Officer enthousiaste pour dynamiser notre division, supervisant la gestion méticuleuse de nos cas d'assistance et...

  • Team Leader

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    En tant que **Team leader - Assistance Center**, vous serez responsable d’une **équipe de « chargés d’assistance »**. Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et les équipes sont en charge de solutionner les problèmes techniques auxquels nos clients sont confrontés en Belgique et à l’étranger. Vous rapportez...

  • Etudiants Fr-nl

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vos serez en contact constant avec des clients pour la gestion du litige à distance; Vous leur apporterez un support et une assistance; Vous vous chargerez de compléter leurs dossiers afin qu'ils puissent être traités. **Qui êtes-vous?**: - Vous êtes à l'écoute; - Vous avez le sens du service; - Le contact clientèle vous...

  • Etudiant Manutentionnaire

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique TLS EXPRESS Temps plein

    TLS-Express est un prestataire logistique actif au niveau international. Qu'il s'agisse d'importation ou d'exportation, TLS Express couvre tous les besoins de la chaîne logistique B2B et B2C, que ce soit par voie aérienne, ferroviaire, maritime ou routière. Les services que nous proposons comprennent l'entreposage, la manutention, le transport et tous les...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Le Centre d'Assistance de notre client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il résout les problèmes médicaux, où qu'ils se produisent, offrant ainsi une journée de travail variée et passionnante au sein d'une équipe passionnée. **Description du poste**: En tant que Gestionnaire de Dossiers - Chargé d'Assistance au Medical Back Office,...


  • Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    La société Allianz Partners : c’est une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Mondialement, nous pouvons compter sur un réseau d’environ...

  • Team Leader

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes techniques auxquels les membres de Touring, les clients de constructeurs automobiles et les clients de sociétés de leasing ou d’assurance sont confrontés en Belgique et à l’étranger, de même que les problèmes...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients actif dans le domaine de l'alimentation, nous recherchons des étudiants pour travailler sur la ligne de production. Vous serez amener à réaliser des tâches polyvalentes. Vous serez amener à faire des tâches statiques et répétitives. Vous serez amener à travailler à diverses endroits de la...