Chargé D'assistance Fr/nl
il y a 2 semaines
**Description du job**:
Notre mandant est un **leader reconnu dans le domaine de l’assistance**, offrant des solutions innovantes et un service exceptionnel.
Il s’engage à fournir une assistance de premier ordre à ses clients, où qu’ils se trouvent dans le monde.
Afin de renforcer leur équipe opérationnelle, notre client s’associe à Proselect dans sa recherche de plusieurs profils:
**CHARGE D’ASSITANCE (H/F/X)**Votre défi **:
- Vous êtes au cœur de notre engagement envers les clients- En tant que **Chargé d’Assistance** chez notre client, vous êtes responsable de fournir une **assistance efficace et empathique** aux assurés confrontés à des situations d’urgence médicale, de voyage ou autres. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires pour garantir que les clients reçoivent l’aide dont ils ont besoin, quand ils en ont le plus besoin.
- Au quotidien, vos missions s’articulent autour des axes suivants:
- Gérer les **appels entrants et sortants** des clients, en répondant rapidement et professionnellement à leurs besoins;
- **Coordonner les services d’assistance**, y compris les services médicaux, logistiques et de voyage, en veillant à ce que chaque demande soit traitée de manière efficace;
- **Collaborer avec nos partenaires et prestataires** de services pour garantir des solutions rapides et pertinentes;
- **Maintenir des dossiers précis et complets** de toutes les interactions avec les clients et les actions entreprises.**Vos talents**:
- Vous êtes passionné par le service à la clientèle, doté d’une énergie contagieuse et d’une attitude positive- Les critères repris ci-dessous vous correspondent ? Parfait, vous êtes LA personne recherchée
- Vous êtes un **communicateur hors pair**, capable de vous exprimer avec assurance tant à l’oral qu’à l’écrit, **en français et en néerlandais**;
- Votre habileté à** travailler efficacement sous pression** et à prendre des décisions rapides et éclairées est un atout majeur;
- Vous êtes connu pour votre** empathie naturelle** et votre capacité à comprendre les besoins des clients dans les situations les plus difficiles;
- Vous êtes un **véritable joueur d’équipe**, prêt à collaborer étroitement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs;
- Enfin, vous faites preuve d’adaptabilité par rapport aux **horaires alternés et décalés** (matin/après-midi/nuit, week-end).**Notre offre**:
- Une opportunité de carrière stimulante au sein d’une entreprise en pleine croissance- Travailler pour notre client, cela signifie:
- Intégrer une société qui prône des** valeurs fortes** telles que le dynamisme, l’audace, la coopération et la confiance;
- Un salaire assorti de **divers avantages extra-légaux** (chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance-groupe, écochèques, prime collective CCT90, plan cafétéria, etc);
- Un **contrat à durée indéterminée** avec différentes possibilités d’horaires à temps partiel;
- Une **autonomie de travail importante;**:
- Rejoindre une entreprise qui accorde de l’importance au **bien-être de ses collaborateurs.**
Tenté(e) par cette offre?
C’est LE moment de saisir cette nouvelle opportunité de carrière
**Les plus**:
- Type CDI
- Contrat Temps partiel
- Secteurs Services aux particuliers
- Extra Une opportunité de carrière stimulante au sein d'une entreprise en pleine croissance
- Avantage Un salaire assorti de divers avantages extra-légaux
- Waouw effect Exercer un métier qui a du sens
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Chargé(E) D'assistance Fr-nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche de chargés d'assistance FR/NL. Votre mission est la suivante: - Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...) - Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes. - Vous les...
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Front Office
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein**Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...
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Chargé D'assistance
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus de...
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Chargé(E)s D'assistance Médicale
il y a 3 heures
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Allianz Partners**, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien. Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus...
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Assistance Operator Fr/nl/en
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Verzekeringen | Assistance Operator | Junior | Fr/Nl/En | 1087548** ASSISTANCE OPERATOR** **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten in de bijstandssector zijn we op zoek naar een "Assistance Operator" om permanente ondersteuning te bieden aan klanten voor medische problemen/aanvragen over de hele wereld. In deze functie ben je...
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Chargé(E) D'assistance Médicale Nuit
il y a 3 heures
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Qui sommes-nous ?** Allianz Global Assistance : une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Global Assistance compte aujourd'hui plus de 13000 salariés et travaille dans le monde entier avec un réseau de 400 000 prestataires. 250 millions de personnes sont bénéficiaires...
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Chargé D'assistance
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction de Chargé d'assistance dans la région de Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes ouvert à la possibilité de faire des horaires variables ? Postulez maintenant ! Dans le cadre de cette fonction de **Chargé d'assistance**, vos responsabilités seront les...
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Chargé D'assistance
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Sympl Temps plein**IMA Benelux** recherche un **chargé d'assistance bilingue** à **Liège** ! Vous aimez aider les personnes qui ont besoin d’aide dans les situations d’urgence ? Êtes-vous **patient**, **empathique**, mais surtout un **solutionneur de problèmes **qui sait comment rassurer les gens ? Et que diriez-vous d'un emploi où vous pouvez travailler de...
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Chargé(E) D'assistance Médicale
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: **Vous vous engagez à réaliser avec nous**: - Sur notre plateau d’assistance, vous êtes responsable de l’accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d’assistance, - Vous guidez le client **depuis l’ouverture d’un dossier d’assistance jusqu’à la fermeture** ‘positive’ de la plupart des demandes d’assistance. Pour...
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Chargé.e D'assistance
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps pleinAllianz Partners : c’est une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Mondialement, nous pouvons compter sur un réseau d’environ 800 000...
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Chargés D'assistance
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Select Temps pleinVous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...); - Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes; - Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance; - Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre; - Vous assurez le suivi...
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Formateur Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Formateur FR/NL**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) **Vos responsabilités**: Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. -...
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Chargé D'assistance Bilingue Fr/nl
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs **chargés d'assistance/Opérateurs**. Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Grâce à votre formation et votre empathie, vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement,......
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Etudiants Chargés D'assistance
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels les membres, les clients de constructeurs automobiles et les clients de sociétés de leasing ou d’assurance sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale)....
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 4 heures
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Gestionnaire Polyvalent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Chargé D'assistance Médicale(H/F)
il y a 2 jours
Brussels, Belgique AWP P& C SA, BELGIAN BRANCH Temps plein**Description de l’entreprise** Allianz Partners : c¿est une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Mondialement, nous pouvons compter sur un...
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Coördinateur Assistance Center
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et...
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Gestionnaire Polyvalent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
