Chargés D'assistance
il y a 2 semaines
Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...);
- Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes;
- Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance;
- Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre;
- Vous assurez le suivi administratif de votre mission.
- Vous êtes une personne empathique avec un excellent sens du service;
- Faites preuve de flexibilité sur les horaires (week-ends, nuits, variables,...) et acceptez de travailler à temps partiel;
- Vous êtes bilingue Français-Néerlandais (toute autre langue constitue un atout);
- Possédez beaucoup d'empathie;
- Etes capable d'effectuer plusieurs tâches simultanément;
- Possédez un esprit d’équipe solide.
Notre partenaire assure l'assistance routière des automobilistes. Afin de faire face à une grosse surcharge de travail durant la saison du ski, notre partenaire recharge plusieurs chargés d'assistance intéressés de démarrer rapidement.
La société étant à la recherche permanent de nouveaux collaborateurs fiables et désireux de s'engager à long terme.
Un contrat CDI pourrait s'offrir à vous en cas de succès dans votre mission.
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Etudiants Chargés D'assistance
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels les membres, les clients de constructeurs automobiles et les clients de sociétés de leasing ou d’assurance sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale)....
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Gestionnaire Polyvalent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Gestionnaire Polyvalent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
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Chargé.e d'assistance
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinDescription de l'emploi Nous cherchons très activement un.e chargé d'assistance pour la saison 2024 de mars jusque septembre. Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seronts : - Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous développons les...
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Chargé D'assistance Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre mandant est un **leader reconnu dans le domaine de l’assistance**, offrant des solutions innovantes et un service exceptionnel. Il s’engage à fournir une assistance de premier ordre à ses clients, où qu’ils se trouvent dans le monde. Afin de renforcer leur équipe opérationnelle, notre client s’associe à Proselect...
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Front Office
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein**Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...
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Chargé(E) D'assistance Fr-nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche de chargés d'assistance FR/NL. Votre mission est la suivante: - Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...) - Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes. - Vous les...
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Chargé D'assistance Passionné
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Talentus Temps plein**Ton futur challenge ?** Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients ! Tu auras l’occasion d’intégrer l’équipe qui gère le domaine pour lequel tu as le plus d’affinités : l’assistance technique, l’assistance médicale ou le dispatching. **_ - L’assistance technique -_** - Gérer les...
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Chargé(E) D'assistance Médicale
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: **Vous vous engagez à réaliser avec nous**: - Sur notre plateau d’assistance, vous êtes responsable de l’accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d’assistance, - Vous guidez le client **depuis l’ouverture d’un dossier d’assistance jusqu’à la fermeture** ‘positive’ de la plupart des demandes d’assistance. Pour...
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Claims Control Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps pleinRejoignez Europ Assistance, pionnier de l'assistance depuis plus de 50 ans, renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage. Nous sommes à la recherche d'un Claims Control Officer enthousiaste pour dynamiser notre division, supervisant la gestion méticuleuse de nos cas d'assistance et...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinEn tant que **Team leader - Assistance Center**, vous serez responsable d’une **équipe de « chargés d’assistance »**. Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et les équipes sont en charge de solutionner les problèmes techniques auxquels nos clients sont confrontés en Belgique et à l’étranger. Vous rapportez...
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Chargé.e Assistance Technique Nuit
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps pleinLa société Allianz Partners : c’est une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Partners compte aujourd'hui plus de 20000 salariés qui, comme vous, sont présents au quotidien pour assurer aide et assistance. Mondialement, nous pouvons compter sur un réseau d’environ...
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Team Leader
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: **Touring **est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et...
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Technicien.ne Assistance Technique
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Description du poste**: Vous êtes attiré.e par les nouveaux challenges et les nouveaux projets, vous aimez la technique, la diversité dans votre travail et avoir de l’autonomie, alors n’hésitez pas à postuler comme technicien.ne assistance technique. En tant que Technicien.ne Assistance Technique, vous travaillez au sein de l’unité Business...
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Technicien Assistance Technique
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...
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Employé Back Office
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinDescription de l'emploi Nous cherchons très activement un.e employé.e du service client. Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seronts : - Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale d'assistance.- Vous traiterez les dossiers...
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Employé FRONT OFFICE trilingue fr/nl/an
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinDescription de l'emploi Nous cherchons très activement un.e employé.e FRONT OFFICE pour le service client. Après avoir suivi une formation approfondie, vos tâches seront : - Vous serez en charge de la gestion et du contrôle des dossiers d'assistance tant en Belgique qu'à l'étranger au sein de la centrale d'assistance.- Vous...