Helpdeskmedewerker It

il y a 3 semaines


Antwerpen, Belgique Classo Temps plein

**Gezocht: Helpdeskmedewerker**

**Jouw takenpakket**:

- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en _service requests_van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3ehulplijn in.
- Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen.
- Je staat in voor de nodige communicatie naar onze klanten bij grote en kleine incidenten.
- Je stelt de juiste vragen om een volledig beeld te hebben van bepaalde problemen. Jouw resultaatgerichtheid kan je hierbij helpen.
- Je plant de agenda van onze techniekers in en je zorgt ervoor dat ze weten wat er van hen verwacht wordt voor ze de baan op gaan. Werken in teamverband is waar jij energie uithaalt.

**Onze ideale Helpdeskmedewerker**
- heeft een ICT-diploma. Heb je dat niet? Maar heb je wel voldoende motivatie? _Feel free_ om ons te komen overtuigen van jouw kennis & kunnen.
- heeft een goede kennis van het Nederlands. Bij voorkeur kan je je ook vlot uitdrukken in het Engels en het Frans.
- heeft een sterke affiniteit met ICT. Een basiskennis informatica is mooi meegenomen.
- kan overweg met Microsoft Office, Active Directory en Office 365.
- is flexibel, heeft een positieve ingesteldheid en is leergierig. Een hele boterham, dat weten we. Maar het helpt je om uit te blinken in deze functie.
- is op zoek naar een langdurige samenwerking in een groeiende omgeving.
- **What’s in it for you?**_

Wil je aan het stuur zitten van je eigen carrière? Bij Classo ben je alvast aan het juiste adres. Je krijgt veel autonomie & vrijheid én kan mee aan de basis staan van een succesvol groeiverhaal. Je komt terecht in een ambitieus, dynamisch & collegiaal bedrijf waar een persoonlijke benadering centraal staat. Wat kan je daarbij nog verwachten?
- Een leuke werkplek in een familiale KMO.
- Toffe collega’s die elkaar perfect aanvullen en jou altijd verder willen helpen.
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een uitgebreid pakket van interne - & externe opleidingen.

**Over Classo**

Classo is een Belgische totaalleverancier van intuïtieve en interactieve kantoordiensten en biedt drie dienstenlijnen aan: Managed Document Solutions,Interactive Meeting Solutions en Office Guiding Solutions.

Classo focust zich op _on-site_ diensten en dienstverlening, mét een eigen technische service-organisatie. Zo leveren, plaatsen en onderhouden wij al deze oplossingen in een makkelijk en flexibel serviceconcept. Alle hard
- en software zijn zeer intuïtief en daardoor voor elke digibeet in jouw bedrijf toegankelijk. _Plug & work. It’s easy_

Dienstverband: Voltijds

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: Eén locatie

Deadline sollicitaties: 08/01/2023


  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: **Kom werken bij één van de beste werkgevers van Antwerpen!** **Als Helpdeskmedewerker kom je bij een organisatie met inclusieve en zeer collegiale werkcultuur.** Je zorgt er mee voor dat de klanten en collega's de best mogelijke service krijgen: **Wat is je takenpakket als helpdeskmedewerker, binnen dit leuke team?** - Vragen...

  • IT Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique MadisonUnderwood Temps plein

    Permanent - Antwerpen / Brussel / Gent - 2 maanden geleden geplaatst **Verschillende opportuniteiten** **Locatie**: Brussel / Antwerpen / Gent **Start datum**: Asap **Verwachte duurtijd**: Permanent **Job Type**: Permanent **Talen**: Nederlands / Frans / Engels Als IT helpdeskmedewerker ben je een eerstelijnshulp voor het personeel binnen de groep van de...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een bouwfirma in Antwerpen gaan we op zoek naar een** IT Helpdeskmedewerker** Heb je ervaring in IT en zin in een nieuwe uitdaging? Stel jezelf dan kandidaatDit wordt jouw werk:- Je registreert en volgt de incidenten en werkorders op.- Je lost - telefonisch, remote of ter plaatse, 1ste lijn hardware- en software-problemen op.- Je werkt...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Classo Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker****Jouw takenpakket**:- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en _service requests_van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3ehulplijn in.- Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen, maar in...

  • Helpdeskmedewerker IT

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique CLASSO Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker****Jouw takenpakket**:- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en service requests van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3e hulplijn in.- Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen, maar in...

  • HelpdeskMedewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant, een gekende uitgeverij te Berchem, kijken wij uit naar enkele Helpdeskmedewerkers ter ondersteuning van een onderwijsplatform. Heb jij altijd al een interesse gehad in opvoeding en onderwijs en wil je graag meehelpen aan een van de digitale platforms? Dan is deze vacature iets voor jou.Dan is deze job iets voor jou Hoe ziet...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Hoe ziet jouw dag eruit? - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klantentevredenheid. - Je behandelt dagelijks klachten van klanten. - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen. - Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling. Wie zoeken wij? - MS...

  • Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Solutions30 Temps plein

    Full Job Description Hoe ziet jouw dag eruit? - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid; - Je behandelt dagelijks klachten van klanten; - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen; - Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Temps plein

    Full Job DescriptionHoe ziet jouw dag eruit?- Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid;- Je behandelt dagelijks klachten van klanten;- Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen;- Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling.Wie zoeken...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Hoe ziet jouw dag eruit?- Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klantentevredenheid.- Je behandelt dagelijks klachten van klanten.- Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen.- Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling.Wie zoeken wij?- MS Office...


  • Antwerpen, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Hoe ziet jouw dag eruit? - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid; - Je behandelt dagelijks klachten van klanten; - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen; - Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling. Wie zoeken wij? - MS...

  • Helpdeskmedewerker Antwerpen

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Hoe ziet jouw dag eruit?- Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid;- Je behandelt dagelijks klachten van klanten;- Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen;- Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling.Wie zoeken wij?- MS Office...

  • Helpdeskmedewerker IT

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique CLASSO Temps plein

    **Gezocht: Helpdeskmedewerker** **Jouw takenpakket**: - Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en service requests van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3e hulplijn in. - Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen,...


  • Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Niet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen De is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 medewerkers uit verschillende landen bouwen we...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique HRD ANTWERP Temps plein

    Functieomschrijving Vind je het leuk om collega’s te helpen met allerlei technische vragen? Dan is dit al een 1ste stap in de goede richting! Want als nieuwe collega leer je in eerste instantie de verschillende departementen kennen en bied je een brede IT ondersteuning, zowel op kantoor als remote (bijvoorbeeld bij netwerkproblemen, printissues,...

  • Helpdeskmedewerker It

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HRD ANTWERP Temps plein

    FunctieomschrijvingVind je het leuk om collega's te helpen met allerlei technische vragen? Dan is dit al een 1ste stap in de goede richtingWant als nieuwe collega leer je in eerste instantie de verschillende departementen kennen en bied je een brede IT ondersteuning, zowel op kantoor als remote (bijvoorbeeld bij netwerkproblemen, printissues, loginproblemen,...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van...


  • antwerpen, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de...