Customer Care Specialist
Il y a 2 mois
**WinAuditor.net bv** is een 100% Belgisch bedrijf dat zich toelegt op de ontwikkeling en verkoop van het boekhoudpakket WinAuditor.net.
Bij WinAuditor beheren we alles intern: ontwikkeling, klantenondersteuning, marketing en verkoop.
In de huidige boekhoudcontext, waarin digitalisering een steeds grotere rol speelt, is de accountant een cruciale schakel geworden voor bedrijven die zich verder willen ontwikkelen. We zijn er trots op bij te dragen aan deze evolutie met onze software, ontwikkeld met de nieuwste technologieën.
Ons bedrijf groeit sterk, en we zijn op zoek naar nieuw talent om ons team te versterken. We hebben een uitstekend klantenserviceteam dat elke dag werkt om gebruikers te helpen het beste uit onze oplossing te halen. In dit kader zijn we op zoek naar een **Customer Care Manager** om ons team te versterken.
**Wij zoeken een profiel met de volgende kenmerken**:
- Uitstekende communicatievaardigheden in het nederlands (+frans is een pluspunt)
- Sterke klantgerichtheid
- Teamgeest
- Goede organisatie en nauwkeurigheid
**Functiebeschrijving**:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantenondersteuning. De belangrijkste taken van deze functie zijn:
- Tutorials schrijven om klanten te helpen
- Opleidingen geven aan onze nieuwe gebruikers
- Bugs rapporteren aan het ontwikkelingsteam
**Vereisten**:
- Goede kennis van IT- en kantoorsoftware (internet, Outlook, Excel, Word)
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt
- Kennis van boekhouding en/of ervaring in een fiduciaire is een pluspunt
**Ons aanbod**:
- Een verantwoordelijke functie in een groeiend bedrijf
- Een aangename werkomgeving
- Een aantrekkelijk salarispakket
- Extra voordelen (bedrijfswagen, tankkaart, DKV, maaltijdcheques, enz.)
- Groeimogelijkheden op basis van competenties
**Type baan**: Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
**Vergoeding**: €2.500,00 tot €3.000,00 (bruto) per maand
**Voordelen**:
- Ondersteuning bij professionele ontwikkeling
- Ziekenhuisverzekering
- Tankkaart
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Voortdurende opleiding
- Terugbetaling internetkosten
- Bedrijfswagen
**Werkuren**:
- Maandag tot vrijdag
- Dagdienst
Dienstverband: Vaste Jobs
Loon: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Flexibele taalvereiste:
- Frans niet vereist
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Opleidingsvergoeding
- Opleidingsvergoeding CE
- Tankkaart
- Thuiswerkopties
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- Klantenondersteuning: 3 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride telewerken in Brussel
-
Customer Care Specialist
il y a 7 heures
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Care Specialist (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue de CDI**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Care Specialist (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue de...
-
Social Media
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar een **Social media & Customer care Specialist**. Robert Half Hasselt is op zoek naar een **Social media & Customer care Specialist**. Onze klant is een erg leuke firma in **Hasselt**. **Functieomschrijving**: - Je volgt de openbare online communicatie op en ondersteunt het customer care team hierbij; - Je ondersteunt...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 jour
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Care Specialist (Contract & Invoicing) - Customer Service & Contact Center Operations - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow,...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Care Specialist (Contract & Invoicing) - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote and agreement...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 jours
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCompany Description At JACOBS DOUWE EGBERTS, we see the value in the incredible things that can happen over a cup of coffee. We are driven by the belief that everyone deserves to enjoy the coffee they love. **Job Description**: We are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part...
-
Air Logistics Customer Care Specialist Pharma
il y a 7 heures
Brussels, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinIf you wish to contribute to one of the most successful logistics organisation, this is an excellent opportunity to join our team!** Your Role**:The Air Logistics Customer Care Specialist Pharma & Healthcare is responsible for ensuring that our customer's experience is a positive one every time they engage with Kuehne + Nagel. Specifically, he/she will be...
-
Customer Care
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...
-
Customer Care
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
-
Customer Care Advisor
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...
-
Customer Care
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Xtra Temps plein1020 Brussel | Deeltijds | Kans op vast contract Krijg je energie van mensen helpen? Voor onze klant zoeken we een enthousiaste en klantgerichte **Customer Care Specialist** die ons team komt versterken. Ben jij onze ideale match? **Jouw taken**: In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je collega's en zorg je ervoor dat alles op...
-
Customer Care
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
-
Customer Care Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...
-
Customer Care Supervisor
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Adaequatio Services Temps plein**Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?** **Ben je tweetalig Nederlands/Frans?** Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel. Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten. **Jouw functie** - zorgen voor het goede...
-
Customer Care
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs....
-
Customer Care Technical Specialist
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional technical service. **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe in our sustainable mission to...
-
customer care representative
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Customer care** (h-f-x) Vous êtes le point de contact pour toutes les questions des clients, vous donnez la priorité aux clients internes et externes et vous apportez un soutien administratif à différents services. Votre tâche consistera notamment: - de garder le contact par courrier électronique et par téléphone avec nos clients et...
-
Customer Care Lead
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Golden Palace Casinos & Sport Temps plein**Customer Care Lead** Your future job - Lead the team and provide assistance to customer care agents. - Define processes and procedures to structure the work within the team - Elaborate training tools and documentation to set SLAs and guarantee the quality of your team’s work - Ensure the quality of the answers provided to the clients - Manage planning...
-
customer care medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: Beantwoorden van vragen: Je behandelt...
