Front Office Manager

il y a 3 semaines


Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

Front Office Manager

A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.

Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office Manager to join our team. As Front Office Manager, you are the shining center of our hotel, where hospitality and service come together.

Are you the person who gives our guests an unforgettable stay? Then this is your chance to make your dream come true Hilton Antwerp Old Town is located in the historic heart of Antwerp at the Groenplaats.

As Front Office Manager at Hilton, you will be responsible for coordinating all activities at the front desk. You will lead a team of talented employees and ensure that our guests receive a warm welcome.

**What will I be doing?**

As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Office Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- You are the point of contact within the hotel. You know your way around like no one else.
- You make sure every guest has an extraordinary experience. You listen to their needs, you solve problems and you also ensure a flawless check-in and check-out experience.
- You inspire and motivate the front office team to offer consistent and top-notch service. You manage daily operations and ensure a positive work environment.
- You identify your team members' strengths and encourage their growth through training and development opportunities to enhance the team's skills.
- You manage administrative tasks including tracking reservations, preparing reports and maintaining accurate records.
- You are proactive in identifying and resolving issues to ensure a flawless guest experience.
- You will be responsible for safety & security in the hotel, think first aid, fire protection, access controls etc.
- You will work in close contact with the Prevention Advisor and the General Manager of the hotel.

**Please make sure you have a working permit to be able to work in Belgium before applying.**

**What are we looking for?**

Front Office Managers serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Preferably you have completed an education in hotel management or already have sufficient experience at a hotel reception.
- You have excellent communication skills in Dutch and English. Any other language that you speak is a plus
- You have a friendly and hospitable attitude with an eye for detail.
- You are an enthusiastic team player with a heart for guest satisfaction and flair for sales.
- You are willing to work alternating shifts, including evenings, weekends and holidays.
- You have strong administrative skills and are fluent in reservation systems and Microsoft office.

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Familiar with Property Management Systems
- A degree or diploma in Hotel Management or equivalent

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
- A dynamic work environment within a leading international hotel brand.
- Opportunities for training and development to boost your career in hospitality.
- A white-collar contract of 38h/week.
- You will join a fun team where you will work closely with everyone.
- A competitive salary and other additional legal benefits.
- Access to the Hilton Team Member booking program.
- (Inter)national advancement opportunities.


  • Front Office Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    Front Office ManagerA Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and...


  • Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    An Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office...

  • Cluster Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    Front Office Manager Does the hustle and bustle of life excite you? Is guest service your ultimate passion? If you say Yes I Can! here at the Radisson Blu Hotel, we’re looking for people just like you! At Radisson Blu Astrid Hotel, we are one team and make memorable moments for our guests. Our first class Front Office Department is the heart of the...


  • Antwerpen, Belgique Hilton Antwerp Old Town Temps plein

    Taken Als een Assistant Front Office Manager assisteert u bij het superviseren van het Front Office team zodat de Team Members voorbereid, goed geinformeerd en getraind zijn om een buitengewone ervaring aan te bieden aan onze gasten van check-in tot check-out. Een Assistant Front Office Manager is verantwoordelijk voor de eerste indruk van onze gasten en...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Antwerp Old Town Temps plein

    TakenAls een Assistant Front Office Manager assisteert u bij het superviseren van het Front Office team zodat de Team Members voorbereid, goed geinformeerd en getraind zijn om een buitengewone ervaring aan te bieden aan onze gasten van check-in tot check-out. Een Assistant Front Office Manager is verantwoordelijk voor de eerste indruk van onze gasten en...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Madonna Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    You can find the English version of this vacancy below. _ Over Fiera Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    Taken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Fiera Temps plein

    You can find the English version of this vacancy below. _Over FieraFiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magischelocatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar hetbetekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogenontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein

    **Company Description** We are ibis Antwerpen Centrum; a cosy hotel located in the heart of Antwerp on the Theaterplein. As a strong brand, we are part of the international organisation Accor. At Accor, you will find a job and a passion that suits your personality. ibis Antwerpen Centrum has 150 rooms, a meeting room and a bar with terrace. Our Antwerp...

  • Front Office Manager

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Corsendonk Turnova Temps plein

    Taken Wat zoeken wij? Momenteel zijn wij voor Corsendonk Turnova op zoek naar een Front Office Manager die voltijds aan de slag kan en zijn of haar schouders mee onder de onderneming zet om het hotel als geheel te doen groeien. Als Front Office Manager sta je voor een persoonlijk en warm onthaal van onze gasten. Daarom willen wij ons team verrijken met een...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique NH HOTEL GROUP | NH Collection Antwerp Centre Temps plein

    TakenJe bent de drijvende kracht achter het Front Office Team.Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Feel the Extraordinary" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH Collection gevoel.Je doet graag een extra...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    TakenAls meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Front Office Supervisor

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Adagio Antwerp City Center Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Mercure Antwerp City South Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Madonna Temps plein

    **Bedrijf**: We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin **Madonna** gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als **Front Office Manager** ben je een van de spilfiguren van...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Corsendonk Turnova Temps plein

    TakenWat zoeken wij?Momenteel zijn wij voor Corsendonk Turnova op zoek naar een Front Office Manager die voltijds aan de slag kan en zijn of haar schouders mee onder de onderneming zet om het hotel als geheel te doen groeien.Als Front Office Manager sta je voor een persoonlijk en warm onthaal van onze gasten. Daarom willen wij ons team verrijken met een...