Front Office Manager

il y a 4 semaines


Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

Front Office Manager

A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.

Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office Manager to join our team. As Front Office Manager, you are the shining center of our hotel, where hospitality and service come together.

Are you the person who gives our guests an unforgettable stay? Then this is your chance to make your dream come true Hilton Antwerp Old Town is located in the historic heart of Antwerp at the Groenplaats.

As Front Office Manager at Hilton, you will be responsible for coordinating all activities at the front desk. You will lead a team of talented employees and ensure that our guests receive a warm welcome.

**What will I be doing?**

As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Office Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- You are the point of contact within the hotel. You know your way around like no one else.
- You make sure every guest has an extraordinary experience. You listen to their needs, you solve problems and you also ensure a flawless check-in and check-out experience.
- You inspire and motivate the front office team to offer consistent and top-notch service. You manage daily operations and ensure a positive work environment.
- You identify your team members' strengths and encourage their growth through training and development opportunities to enhance the team's skills.
- You manage administrative tasks including tracking reservations, preparing reports and maintaining accurate records.
- You are proactive in identifying and resolving issues to ensure a flawless guest experience.
- You will be responsible for safety & security in the hotel, think first aid, fire protection, access controls etc.
- You will work in close contact with the Prevention Advisor and the General Manager of the hotel.

**Please make sure you have a working permit to be able to work in Belgium before applying.**

**What are we looking for?**

Front Office Managers serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Preferably you have completed an education in hotel management or already have sufficient experience at a hotel reception.
- You have excellent communication skills in Dutch and English. Any other language that you speak is a plus
- You have a friendly and hospitable attitude with an eye for detail.
- You are an enthusiastic team player with a heart for guest satisfaction and flair for sales.
- You are willing to work alternating shifts, including evenings, weekends and holidays.
- You have strong administrative skills and are fluent in reservation systems and Microsoft office.

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Familiar with Property Management Systems
- A degree or diploma in Hotel Management or equivalent

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
- A dynamic work environment within a leading international hotel brand.
- Opportunities for training and development to boost your career in hospitality.
- A white-collar contract of 38h/week.
- You will join a fun team where you will work closely with everyone.
- A competitive salary and other additional legal benefits.
- Access to the Hilton Team Member booking program.
- (Inter)national advancement opportunities.


  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    **Cluster Front Office Manager Does the energy of a lively atmosphere excite you? Is guest service your ultimate passion? If you’re saying Yes I Can! then we’re looking for someone just like you at the Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre and Park Inn by Radisson Antwerp City Centre! At Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre & Park Inn by Radisson...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    An Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members...


  • Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    Cluster Front Office Manager Does the hustle and bustle of life excite you? Is guest service your ultimate passion? If you say Yes I Can! here at the Radisson Blu Hotel & Park Inn by Radisson Antwerp, we’re looking for people just like you! We are one team and make memorable moments for our guests. Our first class Front Office Department is the heart of...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    Front Office Manager Are you the person who gives our guests an unforgettable stay? Then this is your chance to make your dream come true! Hilton Antwerp Old Town is located in the historic heart of Antwerp at the Groenplaats. As Front Office Manager at Hilton, you will be responsible for coordinating all activities at the front desk. You will lead a team...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    You can find the English version of this vacancy below. _ Over Fiera Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    Taken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Assistant Front Desk Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    An Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein

    **Company Description** We are ibis Antwerpen Centrum; a cosy hotel located in the heart of Antwerp on the Theaterplein. As a strong brand, we are part of the international organisation Accor. At Accor, you will find a job and a passion that suits your personality. ibis Antwerpen Centrum has 150 rooms, a meeting room and a bar with terrace. Our Antwerp...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Madonna Temps plein

    **Bedrijf**: We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin **Madonna** gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als **Front Office Manager** ben je een van de spilfiguren van...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Notre magnifique établissement NH Collection Antwerp Centre est à la recherche d'un Front Office Manager pour compléter son équipe. Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité du directeur général et vous veillerez à ce que chaque client passe un séjour extraordinaire dans notre hôtel. Vous développez et aidez l'équipe du Front Office dans...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Wij zijn ibis Antwerpen Centrum; een gezellig hotel gelegen in hartje Antwerpen aan het Theaterplein. Als sterk merk zijn wij onderdeel van de internationale organisatie Accor. Bij Accor vind je een baan en een passie die bij jouw persoonlijkheid past. ibis Antwerpen Centrum telt 150 kamers, een vergaderzaal en een bar met terras....

  • Front Office Manager

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    Taken We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Fiera gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van Fiera Je zorgt er...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. "Feel the Extraordinary" is not only what our guests experience thanks to you, but also your team members experience this NH Collection feeling as well. You...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Hilton Antwerp Old Town Temps plein

    Taken Als Front Office Manager bij Hilton ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle activiteiten aan de receptie. Je leidt een team van getalenteerde medewerkers en zorgt ervoor dat onze gasten een warm welkom ontvangen. **Jouw taken omvatten onder andere**: Je bent het aanspreekpunt binnen het hotel. Jij weet jouw weg als geen ander. Je zorgt...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Je bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Feel the Extraordinary" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH Collection gevoel. Je doet graag een extra stap...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Ons prachtige NH Collection Antwerp Centre is op zoek naar een Front Office Manager om hun team te vervolledigen. In deze functie rapporteer je aan de General Manager en zorg je ervoor dat elke gast een "Extraordinary" verblijf heeft in ons hotel. Je ontwikkelt en assisteert het Front Office Team in hun dagelijkse activiteiten en zorgt ervoor dat de...

  • Front Office Medewerker

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein

    **Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime en parttime Front Office medewerkers. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    **Bedrijf**: **Fiera** staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke **Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen**. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze eerlijke keuken...

  • Front Office Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Leonardo Hotel Temps plein

    Functieomschrijving Leonardo Hotel Antwerpen is gelegen middenin het stadscentrum, tegenover de populaire Antwerpse dierentuin en het treinstation Antwerpen-Centraal. Het is de ideale uitvalsbasis voor onze gasten in de Belgische modestad. Het hotel beschikt over 108 kamers verdeeld over 5 etages, een fitness en een prachtige ontbijtruimte. Als Front...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein

    **Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime Front Office supervisors. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het stadspark, met...