Customer Service Agent

il y a 1 mois


SintTruiden, Belgique Gemeente Heers Temps plein

Functieomschrijving Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je streeft naar 100% klantentevredenheid bij elk contact (of het nu telefonisch, via mail, chat of social media is). Je luistert aandachtig naar de klant en denkt proactief mee om hem zo snel en efficiënt mogelijk te helpen. Jij bent de expert die oplossingsgericht werkt en zelfstandig met een oplossing komt. Je werkt nauw samen met je collega’s van de klantendienst, het sales team en de achterliggende diensten om de beste service te bieden. Je verzorgt ook de opvolging van klantorders en bent bereid om flexibel te werken, inclusief dag
- en avonduren en zaterdagen in rotatie. Profiel Als jij de ideale kandidaat bent voor deze job, dan ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantendienst. Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld, en denkt altijd in oplossingen. Je hebt een goede kennis van MS Office en je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans, met een basiskennis van Engels. Je bent organisatorisch, analytisch en assertief, en je hebt een passie voor onze waarden: betrouwbaar, passioneel, prijsbewust, deskundigheid en behulpzaam. Je bent bereid om je te verdiepen in onze producten en technische kenmerken, en je staat altijd klaar om onze klanten te helpen. Jobgerelateerde competenties Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...) Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,... De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,... Aanbod Je komt terecht in een gerenommeerd familiebedrijf waar onze waarden centraal staan. We bieden jou een interessante job waarbij je elke dag geïnspireerd wordt door onze getalenteerde medewerkers, inspiratieboxen en topproducten. Je krijgt een opleidingstraject waarbij je ons bedrijf en onze producten van A-Z leert kennen. Verder bieden we een contract van onbepaalde duur en een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie
- en groepsverzekering. Daarnaast krijg je de mogelijkheid tot fietsleasing. In ruil voor jouw talent, bieden wij carrièremogelijkheden binnen ons snelgroeiend bedrijf waar jij een belangrijke schakel wordt. Je werkt in een 40u-week met 12 aanvullende verlofdagen. Plaats tewerkstelling 3800 SINT-TRUIDEN Vereiste studies 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) Werkervaring Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis Nederlands (zeer goed) Engels (in beperkte mate) Frans (goed) Contract Interim met optie "vast werk" Contract van onbepaalde duur Voltijds Dagwerk Plaats tewerkstelling 3800 SINT-TRUIDEN Hoe goed pas ik bij deze vacature? Hoe solliciteren? Hulp nodig om te solliciteren? Telefoon 003211287850 Via site werkgever Contactpersoon Shana Jacobs Vermeld de referentie: 745062686 VDAB-vacaturenummer: 69937861 Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83 Online sinds: 2024-11-26 Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender. Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures. Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info...?

Vereiste studies
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (goed)

Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3800 SINT-TRUIDEN

Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Pieters-Leeuw Vlezenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** Onze klant is actief in de...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **groeiend bedrijf** in **Groot-Halle **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (M/V/X)** - met zicht op vast contract. Een **groeiend bedrijf** in **Groot-Halle **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (M/V/X)** - met zicht op vast contract. Onze klant is actief binnen de **industriële sector**. Ze zijn dringend op...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290411 jobdetails Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Kruis-Winkel, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1289556 jobdetails Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten. Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden....**ervaring**: -

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Truiden, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in tegels. Ze zetten alles op alles om op nieuwe trends van tegels, natuursteen en parket in te spelen. Passie voor het product wordt weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in hun showrooms, maar ook in hun team van getalenteerde en enthousiaste medewerkers. Ze bieden kwaliteit aan een scherpe prijs...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Truiden, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in tegels. Ze zetten alles op alles om op nieuwe trends van tegels, natuursteen en parket in te spelen. Passie voor het product wordt weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in hun showrooms, maar ook in hun team van getalenteerde en enthousiaste medewerkers. Ze bieden kwaliteit aan een scherpe prijs...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Sint-Martens-Latem, Belgique Mobilae Temps plein

    **Customer Service Agent (m/v) Voltijds/Deurle (nabij Gent)** Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het verwerken van administratieve taken op een gestructureerde manier? Staat klanttevredenheid voor jou centraal? Dan is onze vacature voor Customer Service Agent zeker iets voor jou! **Wat ga je...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Impermo-Stultjens NV Temps plein

    Ben jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega’s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid? **Als Customer Service Agent**: - ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100%...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent** (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent** (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Sint-Truiden, Belgique IMPERMO-STULTJENS Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Service Agent: - ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid; - behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media; - luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen; - werk je...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents.  Functieomschrijving Ons bedrijf richt zich op online sportweddenschappen, waarbij...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Customer Care Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps plein

    Ter versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique Breathe new life Temps plein

    Pour un de nos client situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un agent Customer service FR/NL **_Profil recherché : _** - En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité; - Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu...

  • Customer Care Agent

    il y a 23 heures


    Sint-Genesius-Rode, Belgique Qjobs Temps plein

    Tâches - Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle. - Vos tâches s'organisent en 4 axes: - Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et externes,...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Admin, Rostering

    Il y a 7 mois


    Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps plein

    Mission Une opportunité se présente pour rejoindre le Customer Service en tant que Admin, Rostering & Customer Service Manager. Dans ce rôle, vous aurez la charge d’établir, suivre et ajuster le planning de l’ensemble des activités Inbound à court, moyen et long-terme. Vos principales responsabilités seront les suivantes: - Elaborer une...