Customer Service Medewerker

il y a 7 jours


De Pinte, Belgique SD Worx Professionals Temps plein

Hou jij van **telefonisch** **klantencontact**, spreek je (redelijk) goed **Frans** én ben je zeer **empathisch** ingesteld? Dan leren we jou graag beter kennen.

**Functieomschrijving**

Voor onze klant, een zorgbedrijf, zoeken we een **klantendienstmedewerker** met een warme, empathische persoonlijkheid. Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans? Dan zijn we op zoek naar jou

Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit:

- Je ontvangt vele **telefoontjes** van bezorgde klanten. Van een administratieve vraag, tot een bezorgde klant die jouw hulp nodig heeft na een ernstig ongeval: je weet de klanten zo goed mogelijk gerust te stellen en verder te helpen.
- Kreeg je een vraag binnen waar je het antwoord niet meteen op weet? Dan raadpleeg je een collega, **je staat er niet alleen voor**
- Je vervolledigt de **dossiers** van de klanten die je aan de lijn had.

**Jouw profiel**
- Eerst en vooral: je bent zeer **empathisch** en **klantgericht**.
- Je spreekt en schrijft vlot **Nederlands**, en hebt een goede kennis van het **Frans**.
- Je kan terugblikken op min. een **eerste ervaring** op een klantendienst (dit kan ook via een stage zijn). Meer ervaring opgebouwd? Leuk, ook mensen met heel wat ervaring komen in aanmerking
- Je werkt graag op een **gestructureerde** **manier** en draagt **collegialiteit** hoog in het vaandel
- Je ervaart telefoneren als aangenaam en staat graag in contact met externen.
- Je wil graag **4/5e of fulltime werken**.

**Wat krijg je ervoor?**
- Een **fijn team** van warme en gedreven collega's met heel wat knowhow.
- Een bedrijf dat bekroond werd voor haar **personeelsbeleid**:

- Moderne en aangename werklocatie **vlakbij Gent-Sint-Pietersstation**:

- Zeer aantrekkelijke vakantieregeling**:35 vakantiedagen** die je vrij mag inplannen
- **Glijdende werkuren** tussen 08:30 uur en 17:30 uur
- Een doorgedreven **opleiding** om de kneepjes van het vak te leren
- **Doorgroeimogelijkheden**, zowel horizontaal als verticaal
- Marktconforme verloning, aangevuld met maaltijd
- en ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, etc.
- Fijne babbels aan de koffieautomaat ☕️
- **Opstart** is voorzien **vanaf juni OF vanaf september** na een trainingsperiode

**Jobdag 23 april**

Op 23 april organiseren we een jobdag bij onze klant (17u - 20u) waarbij je meteen kennis kan maken met je toekomstige collega's. Wat mag je ter plaatse verwachten?
- een screening
- tests
- meteen op gesprek

Via deze vacature kan je rechtstreeks solliciteren of je inschrijven voor de jobdag van 23 april.

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.500,00 - €2.900,00 per maand

Verwachte uren: 32 per week

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Taal:

- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in De Pinte

Verwachte startdatum: 02/09/2024


  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    De Pinte, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag terechtkomen in een stabiele omgeving? Hou je ervan om klanten een optimale service te bieden? Ga je graag een uitdaging aan? Wil jij graag een eigen team leiden? Super Lees dan zeker verder.Het bedrijf is marktleider in Belgische distributie van verbruiksartikelen op verschillende segmenten. Op heden zijn er 10 locaties binnen België, waarbij...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    De Pinte, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag terechtkomen in een stabiele omgeving? Hou je ervan om klanten een optimale service te bieden? Ga je graag een uitdaging aan? Wil jij graag een eigen team leiden? Super! Lees dan zeker verder.Het bedrijf is marktleider in Belgische distributie van verbruiksartikelen op verschillende segmenten. Op heden zijn er 10 locaties binnen België,...

  • Aankoopmedewerker

    il y a 7 jours


    De Pinte, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een sterk groeiend bedrijf in De Pinte, actief in IT, gaan wij op zoek naar een Medewerker Aankoop en Customer Service. Komt er een bestelbon binnen? Dan gaat dat dossier van sales naar aankoop, die alle verdere opvolging voorziet. Jij wordt verantwoordelijk voor alles wat betreft aankoop, maar gaat ook de klanten op de hoogte houden...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Herk-de-Stad, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Medewerker zit service verlenen je in het bloed en haal je volop energie uit diverse klantcontacten. Je staat in voor een afwisselend takenpakket: - Het aannemen, behandelen en registreren van inkomende telefoons en mails - Het opmaken van een rendabele planning voor de techniekers die instaan voor de installatie en het...

  • Aankoopmedewerker

    il y a 2 semaines


    De Pinte, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een sterk groeiend bedrijf in De Pinte, actief in IT, gaan wij op zoek naar een Medewerker Aankoop en Customer Service.Komt er een bestelbon binnen? Dan gaat dat dossier van sales naar aankoop, die alle verdere opvolging voorziet. Jij wordt verantwoordelijk voor alles wat betreft aankoop, maar gaat ook de klanten op de hoogte houden van...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herk-de-Stad, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer Care Medewerker zit service verlenen je in het bloed en haal je volop energie uit diverse klantcontacten. Je staat in voor een afwisselend takenpakket:- Het aannemen, behandelen en registreren van inkomende telefoons en mails- Het opmaken van een rendabele planning voor de techniekers die instaan voor de installatie en het...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 mois


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. Onze doelstelling is dé referentie worden op het vlak van customer experience waarbij klantencontacten gezien worden als een opportuniteit en niet als een kost...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 mois


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. Onze doelstelling is dé referentie worden op het vlak van customer experience waarbij klantencontacten gezien worden als een opportuniteit en niet als een kost...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. Onze doelstelling is dé referentie worden op het vlak van customer experience waarbij klantencontacten gezien worden als een opportuniteit en niet als een kost...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. Onze doelstelling is dé referentie worden op het vlak van customer experience waarbij klantencontacten gezien worden als een opportuniteit en niet als een kost...


  • De Pinte, Belgique Dexis Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Over ons DEXIS Belgium is dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul - herstellingen en revisies). Met een gemotiveerd en gepassioneerd team van 400 medewerkers, een uitgebreid technisch assortiment van meer dan 400.000 producten en onze verschillende merken (Central...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Mechelen-aan-de-Maas, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    FunctieomschrijvingAs customer service representative you make sure that customer requirements are met in terms of quality and timelines. You take care of all customer complaints/problems and look for the appropriate solution.Principal duties: Ensure customer satisfaction Ensure timely, accurate order entry Ensure compliance with appropriate policies and...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 mois


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. serviceUp maakt een onderdeel van de Up.be groep, een all round commerciële familiale partner met 19 jaar expertise. Heb je zin om serviceUp te leiden alsof...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 mois


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. serviceUp maakt een onderdeel van de Up.be groep, een all round commerciële familiale partner met 19 jaar expertise. Heb je zin om serviceUp te leiden alsof...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. serviceUp maakt een onderdeel van de Up.be groep, een all round commerciële familiale partner met 19 jaar expertise. Heb je zin om serviceUp te leiden alsof...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Province de Flandre-Orientale, Belgique recruitUp Temps plein

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. serviceUp maakt een onderdeel van de Up.be groep, een all round commerciële familiale partner met 19 jaar expertise. Heb je zin om serviceUp te leiden alsof...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bois-de-Villers, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous avez un bon sens commercial et aimez le contact humain ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux valeurs humaines ? Alors vous êtes très certainement le Customer service officer que nous recherchons pour notre partenaire situé dans la région Namuroise. Voici un aperçu des tâches qui vous seront demandées: - Vous...


  • Herk-de-Stad, Belgique Adecco Temps plein

    Customer care medewerker gezocht voor onze klant in Herk-De-Stad. Jouw dag ziet er als volgt uit: Je stelt de werkplanning van je collega techniekers op Je beantwoordt vragen van techniekers over hun planning Je beantwoordt vragen van onze klanten (telefoon/mail) Je helpt klachten van klanten oplossen Je belt veel met klanten Initieel zal je je...


  • De Pinte, Flandre, Belgique Dexis Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingOver onsDEXIS Belgium is dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul - herstellingen en revisies). Met een gemotiveerd en gepassioneerd team van 400 medewerkers, een uitgebreid technisch assortiment van meer dan producten en onze verschillende merken (Central Auto Dexis -...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bois-de-Villers, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous avez un bon sens commercial et aimez le contact humain ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux valeurs humaines ? Alors vous êtes très certainement le Customer service officer que nous recherchons pour notre partenaire situé dans la région Namuroise.Voici un aperçu des tâches qui vous seront demandées:- Vous...