Client Services Officer

il y a 4 semaines


Antwerpen, Belgique Axis Temps plein

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en digitale Client Service Officer om operationele vragen omtrent digitaliteit, betaalverkeer, administratieve taken,van medewerkers en klanten te beantwoorden binnen de private banking sector. Vereisten zijn goede Franse taalvaardigheid, digitale vaardigheid en gestructureerd werken. Ze bieden een aantrekkelijk salaris, ontwikkelingsmogelijkheden en de optie tot thuiswerken na de inwerkperiode.
**Description**

Als Client Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel de medewerkers als klanten met vragen over de diensten. Je speelt een cruciale rol in het beantwoorden van uiteenlopende operationele vragen en het bieden van ondersteuning bij:

- Vragen over de app en digitale diensten zoals itsme
- Vragen over klantportefeuilles en documenten
- Betalingsverzoeken en andere operationele kwesties

Daarnaast detecteer je door het vele klantencontact zaken die goed en minder goed verlopen in de organisatie. Je signaleert en analyseert dit en neemt initiatief om het ketenproces nog beter te maken.
**Profile**
- Reactieve en proactieve contacten onderhouden met klanten
- Schriftelijk en mondeling communicatief sterk zijn
- Sterke communicatie in het Frans is een vereiste
- Algemene digitale kennis is een pluspunt gezien dit een belangrijk onderdeel van het takenpakket is
- Accuraat, punctueel en efficiënt werken
- Ervaring met telefonisch contact is een pluspunt
- Organisatorisch sterk: je aandacht verdelen over meerdere domeinen is geen probleem
- Je bent flexibel en stressbestendig ingesteld.

**Offer**
- Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een prettige werksfeer in een ambitieus en gemotiveerd team
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
- Diverse opleidings
- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Een werkplek in hartje Antwerpen, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.


  • Client Services Officer

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein

    We are looking for a customer-oriented and digital Client Service Officer to answer operational questions from employees and clients within the private banking sector. Requirements are good French language skills, digital proficiency, and structured working. They offer an attractive salary, development opportunities, and the option to work from home after...

  • Client Services Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    We are looking for a customer-oriented and digital Client Service Officer to answer operational questions related to digital, payments, and administrative tasks from employees and clients within the private banking sector. Requirements include good French language skills, digital proficiency, and structured work. We offer an attractive salary, development...

  • Client & Office Assistant

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique House of Talents Temps plein

    **Introductie**: Quintessence is expert in HR dienstverlening op het vlak van competentie -en talentmanagement. Het beoordelen en ontwikkelen van mensen zijn de centrale thema's. Door hun aanpak zorgen zij ervoor dat mensen competenter en bedrijven competitiever worden. Ter uitbreiding van het team in Edegem zijn wij op zoek naar een Client & Office...

  • Medewerker Client Services

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Axis Group Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en digitale Client Service Officer om operationele vragen omtrent digitaliteit, betaalverkeer, administratieve taken,van medewerkers en klanten te beantwoorden binnen de private banking sector. Vereisten zijn goede Franse taalvaardigheid, digitale vaardigheid en gestructureerd werken. Ze bieden een aantrekkelijk...

  • Medewerker Client Services

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Mercier Van Lanschot Temps plein

    Wens je deel uit te maken van een dynamische organisatie en ben je klaar om ons enthousiast team te versterken? **Solliciteer nu** Medewerker Client Services bij Mercier Van Lanschot Mercier Van Lanschot is een private bank die zich onderscheidt door een grondige kennis, generatielange ervaring en doorgedreven klantgerichte benadering. Met onze unieke...

  • Client Coordination Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Advario Temps plein

    Advario is een toonaangevende wereldwijde speler in de opslagindustrie, met een gerichte strategie voor groei op het gebied van chemicaliën, gassen en nieuwe energieproducten. We engageren ons om ESG en duurzaamheid in al onze activiteiten te verankeren. Wij hebben tientallen jaren ervaring, een toekomstgerichte, holistische aanpak en een werkelijk...

  • Client & Office Assistant

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Onze klant is expert in HR dienstverlening op het vlak van competentie -en talentmanagement. Het beoordelen en ontwikkelen van mensen zijn de centrale thema's. Door hun aanpak zorgen zij ervoor dat mensen competenter en bedrijven competitiever worden. Ter uitbreiding van het team in Edegem zijn zij op zoek naar een Client & Office...

  • Client Service Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique WeWantMore Temps plein

    At the intersection of art, design and entertainment, our branding team creates visual identities, brand narratives, packaging and brand experiences that create desire and drive responsible progress. **The role**: We are looking for an experienced Client Service Manager that will be handling branding, re-branding and packaging design tracks for national and...

  • Service Client Commercial

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    **Souhaites-tu intégrer un grand fournisseur d’énergie ?** **Devenir l’un de ses ambassadeurs ?** Ecolo dans l’âme, vous accompagnez les clients existants et/ou potentiels, au quotidien afin d’améliorer leur consommation énergétique. (Outbound et Inbound) (Appels entrants et sortants). **Alors TU es la personne que nous recherchons pour...

  • Service Client Commercial

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Souhaites-tu intégrer un grand fournisseur d’énergie ? Devenir l’un de ses ambassadeurs ? Ecolo dans l’âme, vous accompagnez les clients existants et/ou potentiels, au quotidien afin d’améliorer leur consommation énergétique. **Alors TU es la personne que nous recherchons pour intégrer le service client Total Energies à Liège** Tu...

  • Service Client Ikea Bilingue

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Un démarrage rapide, des horaires de travail agréables et une équipe chaleureuse. À temps partiel ou à temps plein. Ce poste de service à la clientèle est fait pour vous! Hej! C'est bleu et jaune et ça a quatre lettres, rårå qu'est-ce que c'est Le leader mondial du mobilier et des accessoires de maison pour lequel vous travaillerez! Des...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office** is looking for a **Customer Service Officer** for our client in **Hasselt**. Our client is specialised in **incident management and roadside assistance**. Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56. Your duties as a **customer service officer** will...


  • Antwerpen, Belgique Amon Consultants Temps plein

    Vanuit je rol, zorg je ervoor dat het Client Management beleid conform is met de strategische doelstellingen van de organisatie én dat deze in lijn blijft met de technologische evoluties. Tot de kerntaken en verantwoordelijkheden behoren o.a. het uitwerken, verdedigen en opvolgen van de IT Client Management roadmap, inclusief : IT Service Delivery: - Het...

  • Client Service Agent Liege

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Deutsche Bank Temps plein

    Organisation Deutsche Bank est la plus grande banque d’Allemagne, l’économie la plus forte et la plus stable d’Europe. Elle opère dans 59 pays et dispose d’une base clients répartie dans pas moins de 150 pays. A l’échelle globale, la banque compte 21 millions de clients au travers de ses 3 activités principales : Corporate Bank, Investment...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Voor onze klant in Antwerpen zijn we dringend op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x).** **Jouw uitdaging als Customer Service Officer** - Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen en aansluitings - en verhuisaanvragen. Je werkt hiervoor nauw samen met je collega’s van de dienst ‘pricing’ en...

  • Client & Office Assistant

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique House of Talents Temps plein

    Jobomschrijving Je wordt het gezicht en de stem van de organisatie. Je draagt verantwoordelijkheid voor het administratieve reilen en zeilen van de projecten; Je verleent een correcte en snelle service aan kandidaten en klanten: vaak via de telefoon, maar ook bij het onthaal van de mensen op kantoor; Het beheer van de agenda's van je...

  • Client Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique The Cigna Group Temps plein

    Client Management owns the existing client relationships across GHB Europe from a commercial point of view. We are recruiting a dynamic, highly motivated individual to join our team in the role of Senior Client Manager. You will have the responsibility to maintain, deepen and where possible, expand the business we have with our clients, whether directly or...


  • Antwerpen, Belgique Grant Thornton Temps plein

    **Functieomschrijving**: **Wat doet een Senior Manager Direct Tax & Private Client Services bij Grant Thornton?** - Je treedt binnen de afdeling Direct Tax op als een **“trusted advisor”**. - Je maakt deel uit van een** **multidisciplinair team** dat pragmatisch en bruikbaar advies verstrekt op het vlak van **inkomstenbelasting, planning en...


  • Antwerpen, Belgique The Room Antwerp Temps plein

    The Room is a fashion e-commerce platform that has been pushing the traditional boundaries of e-commerce since 2021. With passionately created timeless designs and a strong focus on community engagement, we offer a unique online destination where mínimalist design with a twist meets the creativity and input of our international Roomies community. Operations...

  • Client Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: Autre **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the French leading provider of** Online Ticketing,** **Cashless Payment **and **Access Control solutions** for **live events of all kinds** (from music festivals, to sports events, tasting events, conferences,...) and any size (as large as Festival Les Vieilles...