Customer Service Officer
il y a 6 heures
**Omschrijving**:
**Voor onze klant in Antwerpen zijn we dringend op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x).**
**Jouw uitdaging als Customer Service Officer**
- Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen en aansluitings
- en verhuisaanvragen. Je werkt hiervoor nauw samen met je collega’s van de dienst ‘pricing’ en ‘’sales’ en met je collega’s van de andere klantendiensten in België.
- Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt klantgegevens in in het CRM-systeem.
- Je werkt in een team van een 20-tal collega’s en jullie gezamenlijk doel is om de klanten aan Engie te binden en hen de béste dienstverlening te geven op elk moment dat ze met Engie in contact komen.
- Je rapporteert in deze functie aan de People Manager van customer service.
**Profiel**
**JOUW PROFIEL als Customer Service Officer**
- Je communiceert duidelijk via telefoon. Om dit te doen verwachten we dat je perfect Nederlandstalig bent
- Je houdt ervan om problemen op te lossen en gaat daarbij nauwkeurig en analytisch te werk.
- Je bent hulpvaardig en empathisch.
- Je bent snel weg met nieuwe materie.
- Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP / CRM is een pluspunt
**Aanbod**
**WIJ BIEDEN JOU als Customer Service Officer**
- Een **vast contract **van 6 maanden
- Een **salaris **dat start aan €2300 bruto, aangevuld met **maaltijdcheques **van €8, 13 ADV-dagen, **hospitalisatie**:
- en **medische onkostenverzekering**:
- On-the-job **coaching **om je te helpen ontwikkelen in je functie
- Je werkt volgens een **flexibel uurrooster **en krijgt mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken
- Een voltijdse betrekking
- Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de energiesector.
-
Customer Service Admin Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique ENGIE Temps pleinVoor de B2C customer service teams van Engie in Antwerpen zijn wij op zoek naar **Customer Service Admin Officers**! **JOUW UITDAGING als Customer Service Admin Officer**: - Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun aansluitings - en verhuisaanvragen. - Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je...
-
Customer Service Officer
Il y a 8 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service...
-
Customer Service Officer
Il y a 9 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing & value added services, bulk - en tankcontainers en port & intermodal. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team van regio Wijnegem...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Stegmann Temps pleinBen je opzoek naar zekerheid, in een bijzonder bedrijf met tal van uitdagingen? En spreekt een functie als Customer service officer u aan? Taken: Het registreren van transport van klanten en verladers. Aanmaken en controleren van vrachtbrieven en andere documenten. Het regelen van A tot Z en opvolgen van de treinen waar de transportopdrachten aan gekoppeld...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique OVERSEAS TRADING COMPANY Temps plein**Functieomschrijving**: Overseas Distribution Company is a leading distributor in the international duty free/travel retail market with an wide assortment covering the categories spirits, wine & champagne, tobacco, perfume & cosmetics and confectionary. We are delivering our products to airports, airlines, cruise lines & ferries, border shops and diplomatic...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Officer**: **Over deze job**: Wij zijn samen met onze klant opzoek naar een **Customer Service Officer**. Deze klant is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in Europa. Wil je dit team als gemotiveerde medewerker versterken, lees dan snel verder en solliciteer! **Jouw verantwoordelijkheden**: Een...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics.. Ter versterking van ons team in Zwijndrecht zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Officer. **Functie**: Als Customer Service...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener die op maat gemaakte logistieke oplossingen aanbiedt. De groep is actief in transport, distributie, opslag, intermodale logistiek en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde all-round Customer Service...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener die op maat gemaakte logistieke oplossingen aanbiedt. De groep is actief in transport, distributie, opslag, intermodale logistiek en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer. **Je...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Suspicious Antwerp Temps plein**About us** A young online clothing brand, founded and run by entrepreneurs in their twenties, that aims to tackle the world of exclusive and unique apparel with innovative, contemporary marketing techniques. Founded in 2017, Suspicious Antwerp has since then discovered a passion for action, sports and travel, with the ambition of having fun and creating...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique People 4 Projects Temps pleinReferentie: - Log_Antw_026 - Sector: - Logistiek - Regio: - Antwerpen - Contract: - Permanent - Ervaring: - Junior - Medior - Senior P4P is looking for an **_Customer Service Officer Export _**in the Antwerp region. **JOB DESCRIPTION**: - Our client is a large shipping company in Antwerp.- As a - **_Customer Service Officer Export_**, your duties...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinAls Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het beheren van de transportopdrachten van de klanten. Jouw takenpakket bestaat uit: - Opmaken en verwerken van orders - Communiceren met klanten/terminals over leveringen en eventuele problemen oplossen - Uitvoeren en bewaken van het totale transportproces - Orders en CIM- vrachtbrieven koppelen en...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique DB Cargo Belgium Temps pleinAls Customer Service Officer ben je binnen het National Operations Centre (“NOC” te Antwerpen) verantwoordelijk voor het beheren van de transportopdrachten van onze klanten. Je verwerkt transportaanvragen tot vrachtbrieven en orders in ons wagenmanagementsysteem. Je bent het aanspreekpunt binnen het “NOC” (National Operations Center) voor de...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Group is the third largest shipping company in the world. We are present in 160 countries through more than 755 agencies and employ 110,000 people worldwide. With a young and varied fleet of 566 vessels, the CMA CGM Group operates on each of the world's seas. We have a pivotal role in world trade and therefore we put our environment, customers and...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Holland and Barrett Temps pleinHolland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Topangels Temps pleinOnze klant is een toonaangevend logistiek maritiem bedrijf dat sinds jaar en dag inzet om een leidende rol op te nemen. Hun bedrijfswaarden "**Excellence", "Exemplarity", "Imagination" & "Boldness" **zijn heilig voor hen en worden in heel de organisatie gedragen. Wij zijn wij op zoek naar versterking op de Customer Service. **Jobdescription** - Your...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Holland and Barrett Temps pleinHolland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...
-
Customer Success
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...