Receptie Klantenservice Medewerker

il y a 3 semaines


Berchem, Belgique Page Personnel Temps plein

added 12/06/2023
- Toonaangevende industriële producent
- Ondersteuning Customer Service Desk Team

**About Our Client**:
Voor onze klant, een toonaangevende industriële producent, zijn we momenteel op zoek naar een Receptie Medewerker Klantenservice ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Berchem en zowel vlot bereikbaar met de wagen als openbaar vervoer.

Je zal de rol vervullen als Receptie Medewerker Klantendienst. Hierbij worden klanten onthaald worden op een niet-alledaagse manier, dit zowel in persoon als telefonisch.
- Je beantwoordt de klantentelefoons op een professionele, efficiënte en warme manier.
- Je weet "door te vragen" en doorgrondt zo het echte klantenvraagstuk.

De vraag achter de vraag ontdekken zorgt voor een verrijkende ervaring.
- Op basis daarvan geef je een duidelijke en gerichte CRM-task door aan de juiste collega.
- Je bezorgt de klant een positieve ervaring en geeft hem vertrouwen dat zijn vraag/probleem op de afgesproken termijn door de juiste mensen zal worden opgenomen, zonder dat de klant tweemaal zijn verhaal moet doen.
- Dit wordt aangevuld door een gevarieerd pakket van administratieve taken (e.g. bestellen van kantoormateriaal, het faciliteren van vergaderzalen).

**The Successful Applicant**:

- Je hebt een bachelor werk
- en denkniveau.
- Je bent communicatief in beide landstalen (NL/F), kennis van Engels is mooi meegenomen.
- Je hebt een "journalist"-mentaliteit en stelt de juiste vragen om zo snel tot de essentie te komen.
- Je kan deze essentie ook vertalen naar een duidelijke uitleg voor de interne afdeling.
- Je kan een boodschap goed "verpakken": je helpt de klant zelf niet onmiddellijk, maar slaagt er in vertrouwen te creëren.
- Je bent assertief wanneer nodig, dit weliswaar op een beleefde manier.
- Je krijgt een goed inzicht in de bedrijfsprocessen en aarzelt niet om mogelijke optimalisaties en/of structurele problemen aan te kaarten bij je leidinggevende. Je gaat daarbij discreet en respectvol te werk t.o.v. de interne organisatie.

**What's on Offer**:

- Een vast contract na een succesvolle interimperiode
- Een competitief salarispakket
- Occassionele mogelijkheid tot thuiswerk (na de opleidingsperiode)
- Tal van leuke bedrijfsevents
- Contact- Ellen Vanderheijden- Quote job ref- JN-062023-6081576**Job summary**:

- Sector- Business Support- Sub Sector- Desk Assistant- Industry- Industrial / Manufacturing- Location- Berchem- Contract Type- Permanent- Consultant name- Ellen Vanderheijden- Job Reference- JN-062023-6081576



  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 12/06/2023- Toonaangevende industriële producent- Ondersteuning Customer Service Desk Team**About Our Client**:Voor onze klant, een toonaangevende industriële producent, zijn we momenteel op zoek naar een Receptie Medewerker Klantenservice ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Berchem en zowel vlot bereikbaar met de wagen...

  • Receptie Medewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Messer Belgium Temps plein

    Terug naar de lijst **Bedrijfsdetails**: Treed binnen in de fascinerende en veelzijdige wereld van de luchtgassen. (Je weet wel, de gassen die de bubbels in je bier of cola maken, of die de vaccins en je diepvriesgroenten koelen, tot zelfs de gassen die in neonlichten worden gebruikt.) Messer Group is een toonaangevende Europese producent van industriële...

  • Receptie Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als receptie medewerker / onthaalbediende / receptionist: - Ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van binnenkomende telefonische oproepen en het verder helpen van de klant. - Ontvang je voornamelijk vragen tot technische ondersteuning, die je op jouw beurt doorverbindt naar het juiste intern departement. - Ontvang je klanten en...

  • Receptie Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als receptie medewerker / onthaalbediende / receptionist: - Ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van binnenkomende telefonische oproepen en het verder helpen van de klant. - Ontvang je voornamelijk vragen tot technische ondersteuning, die je op jouw beurt doorverbindt naar het juiste intern departement. - Ontvang je klanten en...

  • Receptie Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique QIS JOBS Temps plein

    FunctieomschrijvingAls receptie medewerker / onthaalbediende / receptionist:- Ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van binnenkomende telefonische oproepen en het verder helpen van de klant.- Ontvang je voornamelijk vragen tot technische ondersteuning, die je op jouw beurt doorverbindt naar het juiste intern departement.- Ontvang je klanten en...

  • Receptie Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique QIS JOBS Temps plein

    FunctieomschrijvingAls receptie medewerker / onthaalbediende / receptionist:- Ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van binnenkomende telefonische oproepen en het verder helpen van de klant.- Ontvang je voornamelijk vragen tot technische ondersteuning, die je op jouw beurt doorverbindt naar het juiste intern departement.- Ontvang je klanten en...


  • 2600 Berchem, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservice medewerkers. Je bent een goede coach en zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Je ziet mogelijkheden om de processen te verbeteren en denkt in oplossingen die voor iedereen werken. Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue? Als...

  • Teamleider Klantenservice

    il y a 4 semaines


    2600 Berchem, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservice medewerkers. Je bent een goede coach en zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Je ziet mogelijkheden om de processen te verbeteren en denkt in oplossingen die voor iedereen werken. Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue? Als...

  • Receptie en Goederen

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**TRIXXO is opzoek naar een enthousiaste medewerker: Receptie en goederen te Mechelen**Als medewerker receptie goederen sta je in voor de ontvangst van de producten in het magazijn. Nadien zorg je voor een correcte opsplitsing van de goederen zodat je collega's snel de winkel kunnen aanvullen. Je werkt efficiënt en je zorgt er voor...

  • Receptie en Goederen

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**TRIXXO is opzoek naar een enthousiaste medewerker: Receptie en goederen**Als medewerker receptie goederen sta je in voor de ontvangst van de producten in het magazijn. Nadien zorg je voor een correcte opsplitsing van de goederen zodat je collega's snel de winkel kunnen aanvullen. Je werkt efficiënt en je zorgt er voor dat de...

  • Job student klantenservice

    il y a 2 semaines


    Berchem, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. De eerste trainingsweek word je fulltime (38u) op kantoor verwacht. Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen (via telefoon en onze social kanalen). Krijgen, Een bruto salaris van...

  • Assistent Manager Receptie

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Carrefour Temps plein

    **Opdracht**: **Als Assistent Manager Receptie**: - **Ga je na of alle ontvangen goederen vergezeld zijn van een leveringsbon en controleer je het aantal en de staat van de ontvangen colli's teneinde de controle van de levering te valideren conform de transportbon**: - **Voer je goederen retours uit conform de procedures**: - **Registreer je dagelijks de...


  • Berchem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Opdracht Als Assistent Manager Receptie: Ga je na of alle ontvangen goederen vergezeld zijn van een leveringsbon en controleer je het aantal en de staat van de ontvangen colli's teneinde de controle van de levering te valideren conform de transportbon Voer je goederen retours uit conform de procedures Registreer je dagelijks de...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...

  • Klantenservice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**Voor een callcenter zoeken wij een callcenter medewerker (M/V/X) voor op de inbound afdeling**Drink jij graag een lekker kopje koffie en kan jij smaken en geuren als geen ander in woorden beschrijven? Dan ben jij de persoon die we zoeken**Hoe ziet jouw dag eruit?**- Je bent het aanspreekpunt voor de consumenten- Je zal instaan voor...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    OpdrachtAls Assistent Manager Receptie:Ga je na of alle ontvangen goederen vergezeld zijn van een leveringsbon en controleer je het aantal en de staat van de ontvangen colli's teneinde de controle van de levering te valideren conform de transportbon Voer je goederen retours uit conform de procedures Registreer je dagelijks de ontvangen goederen evenals de...


  • Berchem, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Als Customer Service Medewerker Binnendienst bij Luminus ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energierekening, meterstanden, contracten, facturen en andere gerelateerde onderwerpen. Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Team One Temps plein

    référence: Berchem (Antwerpen) 3127 / date de publication: 25/08/2023 Berchem (Antwerpen) Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat Agence de référence **Votre fonction**: Ben jij een servicegerichte en communicatieve professional met uitstekende Nederlandse taalvaardigheden? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en...


  • Berchem, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Als Customer Service Medewerker Binnendienst bij Luminus ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energierekening, meterstanden, contracten, facturen en andere gerelateerde onderwerpen. Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is met...


  • 2600 Berchem, Belgique Coolblue Temps plein 12 €

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. Klantgericht werken. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen. Flexibel. Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. De eerste trainingsweek word je fulltime (38u) op kantoor verwacht. Daarna volg je je...