Téléconseiller Relation Client
il y a 5 jours
**Fonction**: Vivaldis Tournai recrute des collaborateurs Contact Center FR/NL ( H/F/X).
Les tâches sont diverses et variées:
- vous êtes le point d'accueil du client;
- vous répondez aux appels entrants et aux mails;
- vous prenez toutes les informations nécessaires concernant le client;
- vous répondez à toute question technique (devis, réclamation, facture, etc.);
- vous vous occupez des tâches administratives diverses.
**Profil**:
Pour correspondre parfaitement au poste, vous avez le profil suivant:
- vous maitrisez le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit.
- la connaissance de l'anglais est un plus.
- vous êtes à l'aise dans vos communications et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs;
- vous maitrisez les outils informatiques;
- vous êtes organisé et rigoureux.
**Ce que vous recevrez de nous**:
Notre offre:
- rejoindre une entreprise en croissance et une équipe dynamique;
- un package salarial avantageux (CP 200, catégorie B + chèques repas de 8€/jour + éco-chèques et 13e mois);
- type d'emploi : Temps Plein, Intérim, CDI;
- horaire: du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h + (samedi de 9h à 13h).
-
Téléconseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vivaldis Interim Tournai est à la recherche d'un(e) téléconseiller(e) "Customer Care" FR/NL. Le/La futur(e) conseiller(e) travaille au sein du Service Client et joue un rôle essentiel dans l'optimisation de l'expérience client à travers les missions suivantes: - Véhiculer une bonne image de la société ainsi que celle de notre...
-
Téléconseiller Relation Client
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vivaldis Interim Tournai est à la recherche de téléconseiller "Customer Care" Le/La futur(e) conseiller(e) travaille au sein du Service Client et joue un rôle essentiel dans l'optimisation de l'expérience client à travers les missions suivantes: - Véhiculer une bonne image de la société ainsi que celle de notre client. - Accueillir,...
-
Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Peps Temps pleinPeps Interim Tournai recherche pour l'un de ses clients un profil administratif orienté client, maîtrisant parfaitement le néerlandais, pour s'assurer de la satisfaction client et participer à l'élargissement de la société. - Vous communiquez aisément à l'oral comme à l'écrit - Vous parlez couramment le néerlandais (niveau B2) - Vous éprouvez un...
-
Customer Care
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Actief Interim Temps pleinVéhiculer une bonne image de marque de l'entreprise et du client donneur d’ordre - Accueillir, comprendre et cerner les besoins. - Conseiller, orienter les clients en fonction de leurs besoins - Rédiger des mails, chats, courriers et prendre des appels entrants en néerlandais et en français - Assurer le traitement des réclamations et litiges clients...
-
Employé call center | fr-nl | Tournai
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Adecco Belgium Temps pleinDescription de l'emploi Pour notre client situé sur Tournai, nous sommes à la recherche de conseillers bilingues FR/NL Vos missions •Evaluer et mesurer le risque encouru par la société pour proposer un plan de crédit adapté au client •Garantir la gestion des dossiers clients de A à Z en minimisant les délais de traitement •Gérer les priorités...
-
Employé call center | fr-nl | Tournai
il y a 1 semaine
Tournai, Belgique Adecco Belgium Temps pleinDescription de l'emploiPour notre client situé sur Tournai, nous sommes à la recherche de conseillers bilingues FR/NLVos missions•Evaluer et mesurer le risque encouru par la société pour proposer un plan de crédit adapté au client•Garantir la gestion des dossiers clients de A à Z en minimisant les délais de traitement•Gérer les priorités de...
-
Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant que Chargé(e) de Relation Clientèle, vous aurez les tâches suivantes: - Vous identifiez les clients potentiels à partir de bases de données, vous établissez un plan de prospection et décrochez des rendez-vous - Vous vous informez sur le prospect, le secteur d’activité, les circuits de décision et les solutions proposées par la...
-
Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 22 heures
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant que Chargé(e) de Relation Clientèle, vous aurez les tâches suivantes: - Vous identifiez les clients potentiels à partir de bases de données, vous établissez un plan de prospection et décrochez des rendez-vous - Vous vous informez sur le prospect, le secteur d’activité, les circuits de décision et les solutions proposées par la...
-
Collaborateur Service Client Fr/nl
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer ! **Vivaldis Mouscron** recherche **_des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL._** - Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. - Vous proposez des...
-
Team Leader Service Client
il y a 1 semaine
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Team leader service client, vous aurez comme tâches principales**: - Garantir les performances et la satisfaction client en assurant un coaching quotidien de l’équipe - Représenter l’activité de l’équipe auprès de la direction - Élaborer et...
-
Réceptionniste Automobile
il y a 7 jours
Tournai, Belgique Actief Interim Temps pleinPour un client de la région, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste automobile. - Relation/service clients - Gestion de la fluidité - Gestion des factures avec les clients et des entretiens à effectuer - Alimentation du planning de l'atelier - Explication du budget lors de la prise de rdv (via tableaux) et des démarches qui seront...
-
Employé Commercial Overseas Fr/ang
il y a 4 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Commercial, vous aurez les tâches**: - Vous mettez en place et assurez le développement de la relation commerciale avec les clients existants d’une part et les prospects - Vous assurez une veille permanente des...
-
Employé Commercial Overseas Fr/ang
il y a 4 jours
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant qu’Employé Commercial, vous aurez les tâches**: - Vous mettez en place et assurez le développement de la relation commerciale avec les clients existants d’une part et les prospects - Vous assurez une veille permanente des clients en ce qui concerne leur solvabilité, l’évolution de leur métier, leur organisation et leurs trafics - Vous...
-
Employé Commercial Overseas Fr/ang
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant qu’Employé Commercial, vous aurez les tâches**: - Vous mettez en place et assurez le développement de la relation commerciale avec les clients existants d’une part et les prospects - Vous assurez une veille permanente des clients en ce qui concerne leur solvabilité, l’évolution de leur métier, leur organisation et leurs trafics - Vous...
-
Employé Commercial Overseas Fr/ang
il y a 4 jours
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant qu’Employé Commercial, vous aurez les tâches**: - Mettre en place et assurer le développement de la relation commerciale avec les clients existants d’une part et les prospects - Assurer une veille permanente des clients en ce qui concerne leur solvabilité, l’évolution de leur métier, leur organisation et leurs trafics - Assurer un...
-
Service Delivery Manager
il y a 23 heures
Tournai, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: **Depuis 1993, NSI est un leader du secteur IT en Belgique.** Avec près de 1 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Wallonie et à Bruxelles, notre mission est de propulser la transformation numérique de nos clients avec des solutions de pointe, de l’analyse jusqu’à la gouvernance IT. En rejoignant le...
-
Commercial (H/F)/x)
il y a 3 jours
Tournai, Belgique Actief Interim Temps pleinDévelopper et mettre en œuvre des stratégies commerciales en fonction des buts et objectifs de la société visant à accélérer la croissance - Comprendre les exigences des clients existants pour s’assurer que leurs besoins sont satisfaits - Agir pour acquérir de nouveaux clients et gérer les relations clients (nouvelles et existantes) - Collaborer...
-
Technico-commercial
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Et si vous rejoignez une **entreprise familiale qui existe depuis plus de 15 ans** sur la région de **Tournai** ? Notre mandat commercialise des **lubrifiants et des huiles dans les secteurs agricoles - automobiles et industriels dans le Hainaut.** Entreprise en pleine croissance, ce dernier allie ses forces aux nôtres afin de...
-
Commercial Fr/ang
il y a 4 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que commercial, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous assurez le démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants ) - Présentez les gammes de produits - Vous accueillez des visiteurs et vous faites visiter les...
-
Employé Commercial Fr/ang
il y a 1 semaine
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que commercial, vos tâches consisteront à**: - Assurer le démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants ) - Présenter les gammes de produits - Accueillir des visiteurs et faire visiter les showrooms -...