Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Omschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende?
Beschik je over de nodige stressbestendigheid?
Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving?
Lees dan snel onze vacature als customer service specialist door
**vacancy_web_description**:
Als customer service bediende werk je in een voltijds uurooster met glijdende werktijden. Tot je takenpakket behoren volgende zaken:
Je behartigt het volledige order-to-delivery proces in de gehele Benelux en voor exportklanten. Hierbij neem je de regie over orderintake, transport, productieplanning, THT-controle, CMR, bill of lading en douanedocumenten.
Je streeft consequent naar een optimale bevoorrading en klantenservice, waarbij je de bijhorende KPI’s nauwlettend in de gaten houdt.
Met precisie en oog voor detail voer je klantenorders in SAP, waarbij je nauwkeurigheid op elk niveau waarborgt.
Je controleert de EDI-orders zorgvuldig op inhoud, leverdata, beschikbaarheid, enz.. Jouw expertise garandeert een foutloze orderverwerking.
Je vraagt dagelijks transporten aan bij onze logistieke partners, waarbij je de onmisbare schakel vormt tussen onze producten en hun bestemming.
Als echte VMI-virtuoos, neem je de leiding in het creëren van sales orders voor bepaalde retailers, op basis van hun dagelijkse voorraad
- en verkoopinformatie.
Retouraanvragen? Geen probleem Jij leidt het RMA-process in goede banen, verwerkt de aanvragen en volgt ze nauwgezet op, waarbij je klanttevredenheid steeds de hoogste prioriteit geeft.
Manco’s, transportproblemen of kwaliteitsklachten? Jij informeert klanten proactief en werkt samen met je verschillende stakeholders voor effectieve oplossingen.
Als back-up voor de delivery planner draag je bij aan het optimaliseren van leveringsprocessen, waarbij je de spilfiguur vormt tussen sales, logistiek en customer service.
**vacancy_web_profile**:
Je hebt een Bachelor diploma of je ervaring is gelijkwaardig hieraan
Nieuwe contacten leggen én onderhouden is wat jou energie geeft. Je bent bovendien een echte teamspeler met sterke communicatieve skills.
Je bent proactief, analytisch en altijd klaar om problemen om te toveren tot opportuniteiten, met de nodige portie diplomatie. Je staat bovendien stevig in je schoenen, bent hands-on en durft autonoom knopen doorhakken.
Je hebt excellente skills in MS Office (Excel, Word, Outlook). Ken je ook reeds je weg in SAP? Dan is dat meer dan welkom
Bij voorkeur heb je je strepen reeds verdiend in export en/of FMCG, of heb je al wat kennis opgedaan inzake productieprocessen. Leergierigheid en de juiste mindset zijn hier echter prioritair.
Ben je ambitieus en hou je van doorgroeimogelijkheden? Top, binnen onze afdeling worden jouw prestaties beloond met reële kans op doorgroei
Tot slot beheers je het Nederlands tot in de puntjes en heb je een solide basis in zowel Engels als Frans.
**vacancy_web_companyinfo**:
GBfoods Belgium maakt deel uit van de GBfoods-groep. Bij GBfoods BE bieden we culinaire oplossingen in de Belgische Retail & Food Service én exporteren we met toonaangevende lokale merken, waaronder D&L, Lacroix, Royco, Aïki en Liebig.
Ons doel - Celebrating local flavours - is om elke gemeenschap waar we deel van uitmaken te koesteren en om hun authentieke smaken te vieren en naar voren te brengen. Onze lokale merken zijn al meer dan een eeuw aanwezig in de keukens van onze consumenten en zijn bij velen dan ook een gevestigde waarde.
Om ons Customer Service team te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Specialist die mee verantwoordelijk wordt voor het volledige order-to-delivery proces en de ambitie heeft om op korte termijn door te groeien.
**vacancy_web_conditions**:
Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met legendarische merken die al jaren de markt domineren. We combineren lokale flair met een wereldwijde tint zodat jij je volle potentieel kan ontplooien.
Je duikt in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar goede vibes de boventoon voeren
Je omarmt een divers takenpakket waar geen dag hetzelfde is, en waar je van alle smaken van customer service proeft in een snelbewegend speelveld.
Naast een competitief loon dat bespreekbaar is naar ervaring, mag je ook nog rekenen op maaltijdcheques van 8€/dag en ecocheques van 250€/jaar.
Bij vaste indienstname heb je recht op een hospitalisatie
- en groepsverzekering
Tijdens je middagpauze kan je genieten van een maaltijd in het bedrijdsrestaurant
Ben je overtuigd dat jij de geschikte kandidaat hiervoor bent?
Bel dan snel Agilitas Dendermonde op 052 202 732 of solliciteer online
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere: - Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten - Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's - Nauwkeurig...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 69416 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist** Move forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs **About the role** As a Customer Service Specialist, you are 'single point of contact' for the DSV Key Account customers entrusted to you and as point of contact you manage all transport related questions and...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1273253 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...
-
Specialist Customer Service
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Select Temps pleinBinnen de functie als Specialist Customer Service neem jij volgende rollen op: - **Coördinator van transportprocessen**:ontvang, analyseer en verifieer inkomende opdrachten om deze vervolgens in goede banen te leiden - **Proactieve probleemoplosser**: samen met de transportplanners op zoek gaan en uitwerken van efficiënte oplossingen - **Klanten expert**:...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service Specialist ben jij dé contactpersoon voor Key Account-klanten. Je handelt alle transportgerelateerde vragen af in nauwe samenwerking met operationele teams, strevend naar hoge klanttevredenheid en loyaliteit. Interessant, lees dan snel verder! **Wie zoeken we?**: - Je hebt een eerste ervaring als Customer Service...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere: - Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten. - Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's. - Nauwkeurig...
-
Customer Service Specialist Road
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 80874 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist** Move forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs **About the role** As a...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende? Beschik je over de nodige stressbestendigheid? Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving? Lees dan snel onze vacature als customer service specialist door! **Functie...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport - en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Select Temps pleinIn de functie van customer service specialist fungeer je als **single point of contact voor Key Accounts** teneinde op een efficiënte en klantgerichte manier alle **transportgerelateerde vragen en opdrachten** te behandelen. Dit doe je in overeenstemming met de servicestandaard van het bedrijf. - Je** ontvangt en verwerkt de binnenkomende orders**,...
-
Logistieke Customer Service
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Als Customer Service Specialist ben je...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service medewerker hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige proces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat de** juiste...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben je de eindverantwoordelijke voor een van de grootste klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en stuurt een rechtstreekse collega aan. Jouw focus zal liggen op problem solving, optimalisatie van de huidige processen en rapportering. Je werkt hiervoor in nauw overleg met de verschillende...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveau Taken - Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb je al een 1e ervaring binnen de customer service in de logistieke of transportsector? Bezit je enige kennis over baantransport en baanvervoer? Werk je graag met klanten en transporteurs? Kijk dan even verder! **Wie ben jij?**: - Je hebt een eerste ervaring als Customer Service Specialist (bij voorkeur binnen transport of logistiek) - Je bent...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** - Je...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent speel je een cruciale rol in het beheren van logistieke diensten voor de klanten. Als brug tussen klanten en interne teams zorg je voor soepele operaties en voldoe je aan klantovereenkomsten en -vereisten. Je bent verantwoordelijk voor real-time monitoring vanaf de ontvangst van goederen tot levering,...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer service medewerker: - word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten. - ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders. - zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-,...
-
Senior Customs Specialist
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81963 Time Type: Full Time **Senior Customs Specialist (Compliance)** Move forward as Senior Customs Specialist at DSV in Machelen or Puurs. **About the...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...
