Customer Care Advisor Verzekeringen
il y a 2 semaines
Voor onze sterk groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer en Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor die zich richt op verzekeringsproducten op het Independer-platform. Binnen Online Services vormen we een compact "lean and mean" team binnen DPG Media, gekenmerkt door een sterke ondernemerscultuur. Tegelijkertijd profiteren we van de ondersteuning van experts binnen de DPG Media groep, waar we integraal deel van uitmaken.
Een uitstekende klantenservice staat centraal. We streven ernaar dat onze klanten zich optimaal geholpen voelen ongeacht de aard van hun vraag.
**Hoe ziet jouw dag eruit?**
Je begint de dag met een heerlijk kopje koffie en een gezellig praatje met je collega's. Vervolgens ga je aan de slag Op onze diverse platformen bieden we producten aan waarbij de vaste kosten worden vergeleken. Jouw primaire focus ligt op de producten van Independer, maar daarnaast schakelen we je ook in als adviseur voor onze andere producten.
Je probeert je zo goed mogelijk in te leven in de vragen van de klant en biedt advies op maat. Dit omvat het verstrekken van advies over verzekeringsvoorwaarden, het helpen van de klant bij het vergelijken van verzekeringen en het afsluiten of aanpassen van verzekeringen volgens de best passende oplossing.
**Welke kandidaat zoeken we?**
Je hebt een passie voor klantinteractie en geniet van het voeren van gesprekken om de behoeften van klanten te begrijpen, terwijl je ervoor zorgt dat het gesprek aangenaam verloopt.
Als spontaan en vriendelijk persoon maak je gemakkelijk contact met klanten en ben je een teamspeler die bereid is collega's te ondersteunen waar nodig.
Je krijgt energie van het optimaliseren van de klantbeleving en voelt een grote verantwoordelijkheid in deze rol.
Ervaring in de verzekerings
- of banksector is een pluspunt, en je hebt interesse in onze producten.
Het hebben van een PCP-attest is ideaal, maar als je dit niet hebt, bieden wij de mogelijkheid om het via ons te behalen.
Je bent vlot tweetalig en kunt klanten gemakkelijk in het Nederlands en Frans bijstaan.
Klantvriendelijkheid en het leveren van uitstekende service staan hoog in jouw vaandel.
Als je al ervaring hebt met telefonisch klantenadvies, is dat geweldig, want dan begrijp je hoe boeiend en gevarieerd deze functie is.
Flexibiliteit is een belangrijke eigenschap, aangezien je start in een klein team.
**Aanbod**
Naast een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zijn we ook uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, pal naast het centraal station van Antwerpen.
Hoewel je de mogelijkheid hebt om zelfstandig op afstand te werken, ben je bereid om op afgesproken tijdstippen samen te komen met het team in Antwerpen.
**Wie zijn wij?**
**DPG Media**
Deze opportuniteit biedt je een** fantastische job in hét mediabedrijf van Vlaanderen**. Je krijgt er bovendien een** top team** van collega’s bovenop. Collega’s die bruisen van energie en gebeten zijn door het creëren van media van hoogstaande kwaliteit. Creatieve oplossingen voor complexe problemen en samenwerken met veel verschillende teams: werken bij DPG Media is elke dag anders. Die realisaties kunnen we enkel neerzetten dankzij teamwork en een toffe werksfeer. Van de inspirerende babbel aan de koffiemachine, de uitnodigende inrichting van onze gebouwen tot de legendarische personeelsfeesten: de media vibes hangen overal.
We geloven daarnaast in een gezonde werk-privébalans waarbij we je voldoende zuurstof geven door ons well-being en flexwerk beleid. De strategie van DPG Media focust op de **digitale versnelling** en hoe we ervoor zorgen dat we als leidend mediabedrijf voorop blijven. Daarvoor zijn ook jouw** talenten, kennis en skills** cruciaal. Dus geven we je alle kansen om te blijven groeien. Zo houd je grip op je toekomst. Via verschillende opleidingen en de “Academy by DPG Media” neem je ownership over jouw ontplooiing.
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein"Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care AdvisorDit ben jij?Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique DPG Media Temps plein**Antwerpen -** DPG Media's snelgroeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer, en Livios) is op zoek naar een Customer Care Advisor voor Independer's verzekeringsproducten. Online Services is een klein “lean and mean” team in DPG Media met een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit. Tegelijk kunnen we rekenen op de...
-
Customer Services Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps pleinBlue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden. *** **Customer Advisor**: - Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een - **Customer Services Advisor **die de stem van ons...
-
Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps partielCustomer Care Advisor - Nl & Fr Parttime, AntwerpClient: WEngage AntwerpLocation: Antwerp, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: afd0874250cdJob Views: 2Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:Algemene infoRegio: Antwerpen Gemeente: Berchem (Antwerpen) Contract: Interim job met optie vast werk Job statuut:...
-
Customer Care Medewerker Verzekeringen, Antwerp
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:SelectLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:82ee9e91d489Job Views:8Posted:16.02.2025Expiry Date:02.04.2025Job Description:In deze functie als Customer Care Medewerker Verzekeringen sta je in voor volgende taken:Binnenkomende vragen van klanten beantwoorden rond de...
-
Account Advisor verzekeringen
il y a 6 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Antwerpen Office Temps pleinActief in de verzekeringssector. Functieomschrijving Unique Antwerpen gaat op zoek naar een junior Account Advisor voor een bedrijf in Antwerpen, partner voor risicobeheer en verzekeringen in België. Als Account Advisor Private Lines ben je verantwoordelijk voor particuliere portefeuille binnen dit bedrijf. Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijkje naar...
-
Customer Care Expert
il y a 6 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitantVoor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER CARE EXPERT met plaats tewerkstelling regio ANTWERPEN. Als customer care expert ben je de spil in ons team. Je blijft altijd op de hoogte van de nieuwste...
-
Customer Care
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Headit Temps pleinHeadit is op zoek naar een Customer Care & Sales Support medewerker voor een Belgisch modemerk, regio Berchem.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een gerenommeerd Belgisch modemerk, actief in zowel binnen- als buitenland. Dit bedrijf combineert vakmanschap met een sterke internationale groei en verdeelt zijn producten via verschillende kanalen: eigen...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Care Medewerker zal je takenpakket er als volgt uitzien: - Je verwerkt vlekkeloos inkomende bestellingen van klanten in het Navision systeem. - Je volgt de front desk activiteiten met de nodige stiptheid op. - Je voert ondersteunende en commerciële taken uit. Je helpt mee om commerciële campagnes op te zetten en op te...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinVoor onze klant, gelegen in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker voor de late shift. Nooit meer last van een ochtendhumeur! Jouw shift start immers pas om 14u30 en stopt om 23u00. Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor: - Eerste telefonisch aanspreekpunt voor de klanten - Aanbieden van een efficiënte en...
-
Customer Care
il y a 4 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique RecruitrLAB Temps pleinStart je toekomst door RecruitrLAB Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Customer Care medewerkers te Antwerpen. ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken. Openbaar...
-
Customer Support Advisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique AB Volvo Temps pleinSelect how often (in days) to receive an alert:Customer Support Advisor - German + French/DutchLocation:Oostakker, BE, 9041Position Type: ProfessionalTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working...
-
Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Formitable Temps pleinBelgium, Vlaams Gewest, Antwerp - Belgium, Brussels, Zaventem - Portugal, Lisboa, Lisbon DESCRIPTION You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they...
-
Customer Care Consultant
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Je bent communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Frans is een troef Hoe zal jouw werkdag als...
-
Customer Care medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique 24Plus customer care center Temps pleinFunctie : Je staat in voor de verwerking van inkomende calls en mails en aanvragen van het kantorennetwerk met betrekking tot het beheer van depositoproducten (spaarrekeningen, termijnbeleggingen, Cera vennotenaandelen en beleggersrekeningen). Bij onduidelijkheden neem je telefonisch contact op met de collega uit het bankkantoor. Je kan voor niet...
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps pleinCustomer Care OfficerLocation: Lille, Hauts-de-France, FranceSeniority Level: Entry levelEmployment Type: Full-timeJob Function: Customer Service and AdministrativeIndustries: Consumer Services and Telephone Call CentersBe among the first 25 applicants.Referrals increase your chances of interviewing at Jobmatch by 2x.#J-18808-Ljbffr
-
Manager Customer Care
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Soly Temps plein40 uur per week in Antwerpen Full-time - Kantoor Antwerpen **Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen.** **Als eerste aanspreekpunt is de afdeling Customer Care het gezicht en de stem van Soly. Elke vraag...
