Customer Support Franstalig
il y a 4 semaines
Ben jij het zonnetje in huis, iemand die mensen tevreden maakt (en houdt)? Lees dan snel verder
***Wie z**oeken wij**
Wij zijn op zoek naar een **Customer Support**-medewerker (voltijds) die wil bijdragen aan een duurzamer België.
Jij wordt de **eerstelijns contactpersoon** voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over zonnepanelen, laadpalen, thuisbatterijenof een combinatie daarvan.
**Wat ga je doen?**
- Je hebt contact met installateurs, collega’s en klanten. Je weet op de juiste manier te schakelen en je aan te passen qua manier van communiceren.
- Je bent een kei in plannen en organiseren. Er hangt elektriciteit in de lucht als jij een efficiënte planning voor onze installateurs opmaakt.
- Jij weet hoe je de spanning kan verlichten: door iedere klant keurig en vriendelijk te woord te staan, per mail of aan de telefoon.
- Je maakt je snel wegwijs in (nieuwe ) IT-omgevingen. Je bent een duizendpoot - niets is te gek voor jou
Uiteraard sta je er niet alleen voor Je werkt samen met je collega’s en zorgt ervoor dat iedere klant een glimlach krijgt Die glimlach weet je om te toveren in positieve reviews van klanten via onze diverse kanalen.
**Wat breng jij mee?**
- Je hebt een bachelor denkniveau.
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans. Verder heb je een goede kennis Engels.
- Je werkt nauwkeurig, volgt je taken op en bovenal: je werkt efficiënt.
- Ervaring in een customer service-omgeving is een bonus.
- Je bent bekend met het werken in Office 365. Ervaring met Salesforce is een leuk extraatje.
- Kennis van zonnepanelen is mooi meegenomen.
- Vrijheid in en meedenken rond nieuwe ideeën vinden wij erg fijn
**Wat wij bieden**
- Een mooi salaris met extralegale voordelen.
- Een omgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en mee kan groeien met ons naar de top.
- Een job waarbij je bijdraagt aan een verschil in de wereld.
- Leuke collega’s
- Een moderne _shared_ office met prima koffie, een ruim assortiment thee en zelfs een pooltafel & videogames.
- En dat alles niet ver van het station van Antwerpen-Berchem, dus vlot te bereiken met trein, tram en bus. Maar ook met fiets of auto
Wil jij werken bij een van de snelst groeiende bedrijven in de zonne-industrie? Dan horen we graag van je
LI-RB1
-
Customer Support Franstalig
il y a 21 heures
Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij het zonnetje in huis, iemand die mensen tevreden maakt(en houdt)? Lees dan snel verder! Wie zoeken wij Wij zijn op zoek naar een franstalige Customer Support-medewerker (voltijds) die wil bijdragen aan een duurzamer België. Jij wordt deeerstelijns contactpersoonvoor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben.Dat kan gaan...
-
Trading Customer Support Representative
il y a 21 heures
Berchem, Belgique Spot On Sp. z o.o Temps plein**DTN Trading Customer Support Representative** DTN is currently recruiting for a dedicated individual to join our Customer Support team. This is an opportunity to help serve our global customers while being located in our Antwerp Belgium office. This position would help our Commodity and Energy customers solve their technical product issues as well as...
-
Customer Support Medewerker
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is het grootste niet-beursgenoteerde bedrijf ter wereld in zijn niche. In België werken er een 60-tal bedienden en een 40-tal arbeiders in het magazijn, samen zorgen ze voor een efficiënte en kwalitatieve klantenservice. **Functiebeschrijving** Als Customer Support Medewerker in 2600 Berchem ben je zeer klant - en medewerkergericht waarbij...
-
Customer Support Ambassador Bij Bonsai
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique bonsai NV Temps pleinBonsai, een sprankelende Belgische start-up, brengt de wereld van financiën en duurzaamheid samen met fantastische features en een gratis Mastercard! Met bonsai kan je overal ter wereld betalen, van winkels en restaurants tot online platforms en zelfs tussen vrienden, allemaal met je smartphone. Niet alleen transformeren we jouw betalingservaring, maar we...
-
Customer Support Nl
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps pleinBen jij het zonnetje in huis, iemand die mensen tevreden maakt (en houdt)? Lees dan snel verder! **Wie z**oeken wij** Wij zijn op zoek naar een **Customer Support**-medewerker (voltijds) die wil bijdragen aan een duurzamer België. Jij wordt de **eerstelijns contactpersoon** voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over zonnepanelen,...
-
Sales Customer Support
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Intelect Temps pleinZij zoeken een customer support medewerker: - Centraal aanspreekpunt voor de klant; - Bij complexe problemen het scherm overnemen en de klant begeleiden; - In contact staan met de IT-dienst en andere teams om als doorgeefluik te fungeren bij de rapportering van veel voorkomende problemen; - Het product testten door scenario¹s van gebruikers na te...
-
Sales Support Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een marktleider binnen kantoormateriaal, kijken wij uit naar een Sales Support Medewerker. Kan je jezelf vlot verstaanbaar maken in het Nederlands én Frans? Werk je graag mee aan de commerciële groei van een bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou! Als Sales Support Medewerker zal je instaan voor het volledige beheer...
-
Customer Journey Expert
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Tennant Europe Temps pleinAre you passionate about Customer Experience and Customer Journey Improvements? You like to understand our market, bring new ideas and enjoy taking up new challenges in an international and constantly changing environment? You have a collaborative spirit and are able to propose creative solutions to problems? Then this job as a **CUSTOMER JOURNEY**...
-
Sales Support
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique NewMotion Temps plein**WE ARE SHELL RECHARGE** We are Europe’s largest electric charging partner. We are on a mission to enable everybody to drive as many kilometers as possible powered by clean energy. We do that by offering large scale smart charging solutions to the masses. We contribute to a low-carbon world by making EV charging easy, accessible and smart, with the best...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: We are looking for a Customer Success Manager to join our team and ensure the success and satisfaction of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: We are looking for a Customer Success Manager to join our team and ensure the success and satisfaction of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their...
-
Customer Success Manager
il y a 21 heures
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: We are looking for a Customer Success Manager to join our team and ensure the success and satisfaction of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their...
-
Customer Success Operations Manager
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As the Customer Success Operations Manager, you will play a crucial role in driving operational excellence and efficiency within our customer success team. You will be responsible for overseeing and optimizing our customer success processes, systems, and data to ensure the delivery of exceptional customer experiences and drive customer...
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As our Customer Success Manager, you will be key in helping us with the Customer Success processes & delivery. As a Customer Success Manager, you will be working closely with our valuable clients to provide them with advice, support, and nurturing with an eye towards, expansions, and renewals. Customer Success Managers must know the...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As a Customer Success Manager, you have the goal to ensure the success and satisfaction of our customers. You are responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their use of our products and services. The ideal...
-
Customer Success Manager
il y a 7 jours
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As a Customer Success Manager, you have the goal to ensure the success and satisfaction of our customers. You are responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their use of our products and services. The ideal...
-
Sales Support Medewerker
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls** Sales Support medewerker e-business **ben je de administratieve duizendpoot die de klanten ontzorgt. Klanten kunnen via een digitaal platform bij jou terecht met hun bestellingen en vragen. Je zorgt voor het vervullen van de klantnoden van A tot Z. Je bent ook verantwoordelijk voor de webshop: via diverse kanalen (chat, mailbox, telefoon) ben jij het...
-
Customer Service Advisor
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Accent Temps pleinYou will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C). **Job Requirements** **Salary and Benefits** We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot...
-
Customer Success Team Lead
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As the Customer Success Team Lead you will play a pivotal role in driving the success and satisfaction of our valued customers and be responsible for leading/growing/coaching a team of 5+ Customer Success Managers ensuring they deliver exceptional service and support to our clients. Your expertise in customer success, leadership, and...
-
Administratieve Customer Service
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Administratieve Customer Service**: Heb jij **_een eerste werkervaring_** achter de rug binnen Customer Service? Sta jij telkens klaar om jouw klant tot in de puntjes verder te helpen? Dan is dit jouw kans! **Taken & profielen**: Je komt terecht in **_een sterk groeiende en trendy organisatie_**, in een toffe groep waarin iedereen je bij de naam kent....