Technical Services Manager

Il y a 4 mois

Wavre, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

**Fonction**:
En tant que responsable de service sur le site de GSK, vous rapportez au LIS Manager et êtes en charge de:

- Coordonner le staff technique avec le Senior Instrument Specialist, ainsi que l’équipe administrative : écoute et informe les techniciens et coordinateurs administratifs afin que les missions de Sodexo soient remplies efficacement et pleinement.
- Gérer l’équipe au quotidien : développement des compétences, onboarding, évaluations de la performance
- Répondre financièrement du site, et réaliser les clôtures mensuelles après l’encodage des factures. Prendre des décisions efficaces quant au coût du service conformément au contrat
- Soutenir le développement du contrat commercial et le développement du projet en apportant au LIS Manager votre regard sur les possibilités et opportunités de croissance de votre service.
- Gèrer les contacts avec les fournisseurs extérieurs (négociation, établissement des contrats, etc.)
- Assurer la progression de la prise en charge des équipements par l’équipe Sodexo, faire des réunions de suivi avec le client. Le but étant de consolider le partenariat avec GSK
- Répondre au client, en particulier via les KPI’s et les SLA’s
- Préparer des réunions gouvernance de suivi de performance pour le client
- Entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs afin de stabiliser et améliorer le partenariat avec le client sur le long terme
- Répondre aux questions des utilisateurs et fournisseurs
- Se concerter quotidiennement avec l’équipe LIS
- Etre orienté « amélioration continue »
- Suivre et faire vivre la qualité en respectant le système de management de la qualité de Sodexo et celui du client

**Profil**:

- Vous avez déjà travaillé dans un environnement GMP et avez une expérience probante dans la maintenance d’équipement scientifique, idéalement dans une entreprise pharmaceutique.
- Vous possédez un diplôme lié à une filière scientifique ou technique
- Vous pouvez faire valoir une expérience en gestion d’équipe
- Vous savez vous fixer des priorités, avez un sens pointu de l’organisation et travaillez de manière méthodique et rigoureuse
- Le suivi administratif ne vous fait pas peur, ainsi que le respect des procédures
- Vous avez un tempérament de teamleader, vous êtes assertif, fédérateur et êtes force de proposition
- Vos aptitudes communicationnelles font partie de vos qualités principales : vous communiquez aisément, n’avez pas de problèmes à expliquer clairement vos idées et aimez négocier
- Vous êtes résistant au stress et aimez la flexibilité
- Enfin, vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, du client ou celle de toute autre partie.

**Offre**:

- Un contrat temps plein, à durée indéterminée, dans le Brabant Wallon
- Une fonction challenging au sein d’une société stable qui met l’accent sur le développement de ses talents.
- Un environnement de travail dynamique sur le site de GSK, un client de renom, dans une équipe jeune et super motivée
- Une fonction variée avec des horaires flexibles et d’excellentes perspectives de carrière
- Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux

  • Technical Service Specialist

    Il y a 5 mois

    Wavre, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    **About the organization** Abbott is a global leader in in vitro diagnostics and offers a broad range of innovative instrument systems and tests for hospitals, reference labs, blood banks and clinics. Our products offer automation, convenience, cost-effectiveness, and flexibility. Abbott has helped transform the practice of medical diagnosis from an art to...

  • Technical Service Specialist

    il y a 1 jour

    Wavre, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is a global leader in in vitro diagnostics and offers a broad range of innovative instrument systems and tests for hospitals, reference labs, blood banks and clinics. Our products offer automation, convenience, cost-effectiveness, and flexibility. Abbott has helped transform the practice of medical diagnosis from an art to a science, helping to create...

  • Technical Team Leader

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique CTG Temps plein

    **IT Service Management**Brussels**: Andrada Mocian Recruitment Manager **Your Mission**: - Lead and manage technical teams consisting of 10 to 20 individuals, across multiple sites. - Oversee Incident Management Services and Logistic Operations, ensuring the effective resolution of technical issues and the smooth execution of logistic operations. -...

  • Technical Team Leader

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique CTG Temps plein

    **IT Service Management**Brussels**: Andrada Mocian Recruitment Manager **Technical Team Leader (TTL) : Lead and Empower Our Team to Success !**: **Looking for a challenging leadership role in a dynamic and innovative environment ? CTG IT Solutions, a renowned IT Services Company dedicated to European Institutions, is seeking a talented Technical Team...

  • Technical Project Manager

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Pulsar Temps plein

    **L'entreprise** Société de services en développement informatique depuis 1998, Pulsar Consulting aide ses clients B2B à exploiter pleinement les avantages des technologies de l'information et de la communication avec des logiciels sur mesure afin d'optimiser les processus, d'innover, de développer leur activité et d'évoluer dans le monde numérique....

  • Technical Writer

    Il y a 5 mois

    Wavre, Belgique OMP Temps plein

    Your challenge "> Your team As a Technical Writer, you’ll join the Training and Documentation team, as part of our Product Development organization. Training & Documentation supports knowledge building and knowledge management both at the side of the customers and within OMP. The team creates, develops, and improves learning formats, training...

  • Technical Project Manager

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Pulsar Temps plein

    **Bedrijf** x **Functiebeschrijving** Pulsar Consulting is currently looking for two talented confirmed Technical Project Manager, having minimum 8-10 years of practical experience, skilled in the following: Required: - .Net + C# (.NET 2, 3, 4, ASP, ASP.NET, ASP-MVC4, Entity-Framework, MVVC, WinForms, etc.). - WEB (CSS3, HTML5, Javascript, AJAX, JQuery,...

  • International Field Service Technician

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Automatic Systems (TalentToolBoost) Temps plein

    **Company**: Automatic Systems, a subsidiary of the French company IER (Bolloré Group) headquartered in Belgium, designs, manufactures, and maintains a wide range of pedestrian and vehicle access control equipment. Since 2019, IER and Automatic Systems have merged their passenger and baggage processing activities into a structured and cohesive unit, forming...

  • Quality and Scientific Services Lead

    il y a 1 mois

    Wavre, Belgique GSK Temps plein

    **Site Name**: UK - County Durham - Barnard Castle, Belgium-Wavre, GSK HQ, UK - Angus - Montrose, UK - Hertfordshire - Ware, UK - North Ayrshire - Irvine, UK - West Sussex - Worthing **Posted Date**: Aug 23 2024 Quality and Scientific Services Lead **_ Closing Date for Applications - 6th September (COB)_** - The Central GSC Facility Management (FM) Team...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours

    Wavre, Belgique Activa Temps plein

    **Description**: - En tant que Customer Care Manager vous êtes** le contact clé entre le client et l'organisation interne de l'entreprise pour toutes les activités de service**. - Votre mission est d’anticiper, d’accompagner et de soutenir les clients dans leurs interactions avec l'entreprise et ses filiales. - ** Autonome et entrepreneur,** le/la...

  • Service Manager

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de qualité de vie. Notre client offre une large gamme de services qui améliorent le bien-être de ses clients et des utilisateurs de ses services. Ces services comprennent l'alimentation, la sécurité et les installations, et ce...

  • Document Management Specialist

    Il y a 5 mois

    Wavre, Belgique RHEA Group Temps plein

    Are you looking for a new opportunity in a fast-moving global company with a family feel? A job where you could have an impact? We are looking for a Document Management Specialist to work at RHEA Group’s headquarters in Wavre, Belgium. The Document Management Specialist (EDMS Administrator) is an experienced document control administrator who is...

  • Account Manager Ii Residential

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique NSF International Temps plein

    Customer Service Project Manager (Water) At NSF International, our mission is to protect and improve human health. We’re a global leader in standards development, testing, auditing, certification and training. We provide these services for a diverse set of industries including food, water, health sciences, sustainability and management systems. We’re...

  • Technical Project Lead

    Il y a 4 mois

    Wavre, Belgique Smart D&A Temps plein

    **Mission**: As a Technical Project Lead (Digitalization and Automation), you will be responsible for managing and delivering complex automation and digitalization projects. You will also be responsible for defining the technical architecture, designing technical solutions, planning tasks, and managing budgets. You will work closely with key stakeholders to...

  • Field Service Engineer

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Your tasksAs a Service Technician you are responsible for the follow-up of all technical interventions at our customers (mainly breweries, bottlers,) and this for the Belgian and/or Northern French market (depending on...

  • Field Service Engineer

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Your tasksAs a Service Technician you are responsible for the follow-up of all technical interventions at our customers (mainly breweries, bottlers,) and this for the Belgian and/or Northern French market (depending on...

  • Customer Technical Support Fr/ang

    Il y a 3 mois

    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant que Customer & Technical Support, voici vos missions au quotidien**: - Vous assurez une permanence chez un...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Phibro Animal Health Corporation Temps plein

    **About Phibro Animal Health Corporation** **Phibro Animal Health Corporation** **is a publicly traded organization with a rich history spanning nearly 100 years of service. The Company is a global manufacturer of medicated feed additives, feed ingredients, advanced nutrition solutions, vaccines and specialty chemicals for various industrial markets....

  • Key Account Manager Poultry

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique Phibro Animal Health Corporation Temps plein

    **About Phibro Animal Health Corporation** **Phibro Animal Health Corporation** **is a publicly traded organization with a rich history spanning nearly 100 years of service. The Company is a global manufacturer of medicated feed additives, feed ingredients, advanced nutrition solutions, vaccines and specialty chemicals for various industrial markets....

  • Administratief Assistent Service Delivery

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Trustteam Temps plein

    Trustteam staat voor vertrouwen binnen ons team én naar onze klanten toe. Die belofte maken we waar door bewust te kiezen voor competente medewerkers die inzet en klantgerichtheid hoog in het vaandel dragen. We zijn geregeld op zoek naar enthousiaste mensen om ons (Trust)team te versterken. **Missie**: Uw missie bestaat erin de planning van de interventies...