All Round Customer Care Advisor
il y a 4 jours
**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Consument**De job**:
**Voor verschillende klanten ben jij hun held**:
Je gaat aan de slag voor verschillende klanten, zowel residentieel als professioneel. Jouw oproepen gaan over verloren huisdieren of verloren bagage tot truckers die in panne staan langs een Europese weg en bijstand nodig hebben. Je merkt het, afwisseling en uitdaging gaan in deze job hand in hand
..**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen helpen in zowel Frans als Nederlands, gesproken en geschreven.
Je werkt van maandag tot zondag tussen 7 uur en 23 uur.
Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands en Frans.
Empathisch zijn, omgaan met stress en goed kunnen werken in team.
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract.
Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.
**Solliciteer nu**:
- Voornaam- Naam- E-mailadres- Geboortedatum- Telefoonnummer- Woonplaats- CV
-
All Round Productiemedewerker
il y a 6 heures
Leuven, Belgique Lab Motion Systems Temps plein**All round Productiemedewerker**: Zoek je een zeer afwisselende en boeiende job in een **voltijds** regime? Ben je gepassioneerd door mechanica en kwaliteit? Wil je graag nieuwe dingen leren? Dan ben je misschien de persoon die wij zoeken! **Wie zijn wij?**: LAB Motion Systems is een hoogtechnologische Vlaamse firma, gespecialiseerd in de ontwikkeling van...
-
Customer Care Advisor Banksector
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Advisor banksector**: **Over deze job**: Ben jij klaar om de cape van klanttevredenheid aan te trekken en onze klanten te redden van bankgerelateerde boosdoeners? We zoeken een energieke en sociaal ingestelde Klantendienst Superheld die niet bang is om de dagelijkse uitdagingen van de bankwereld aan te pakken! Interesse? Stuur ons snel jouw...
-
Customer Care Representative
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Advisor Viessmann
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Advisor Viessmann**: **Over deze job**: Heb je altijd al gedroomd van een carrière waarbij je mensen helpt om hun huis te verwarmen met warmtepompen, zonnepanelen te laten stralen en gasketels te laten pruttelen van geluk? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons Viessmann-team in Leuven! Klinkt dit als de ideale job voor jou?...
-
Customer Care Agent Uk
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent Poland
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent Temp
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein_At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent Fixed-term
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
All Round Print Operator
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Mastermail Temps plein**_Leuven_**_, _**_België_**_ _** **Onze expertise is individuele personalisatie van fysieke verzendingen in de bedrijfswereld. Als **All Round Print Operator / Digitale Drukker **ben jij verantwoordelijk voor een kwalitatieve druk. **Wat doe je als All Round Print Operator**: Alles start met de technische fiche. Op basis van deze informatie stel je de...
-
All Round Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
All Round Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Advisor Groene Energie
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Advisor groene energie**: Hecht jij belang aan **duurzaamheid **en wil jij bouwen aan een **duurzame toekomst?** Heb jij een **warm hart voor klanten** en sta je hen vlot te woord? Haal jij** duurzame energie **uit het **helpen van anderen**? Dan zijn wij op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Wat zal ik als customer...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Agent** krijg je heel wat verantwoordelijkheden: -...
-
All-round Receptionist(E)
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Hotel-Brasserie La Royale Temps plein**Bedrijf**: **The Lodge-group** staat voor sfeervol logeren, dineren en vergaderen in historische gebouwen. Een succesformule, want de groep bestaat momenteel uit 8 brasseries, 9 hotels en 5 vergader - of feestlocaties. Het idee is héél eenvoudig: een thuis (ver) van huis waar gezelligheid primeert. Dit ongedwongen karakter overheerst in al The...
-
ALL ROUND PRINT OPERATOR
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique POP Consult & Coaching BV Temps pleinWist je dat …? … maar liefst 91% van de Belgen zijn brievenbus opent? Sterker nog, 67% van de klanten onthouden jouw boodschap al na één direct mail. Daarom is direct mail de idéale manier om jouw verkoop te boosten. Wij, MASTERmail, bieden onze klanten een kwalitatieve én gepersonaliseerde totaaloplossing voor direct mail. We vertrekken vanuit...
-
Sales Advisor Leuven
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique My Jewellery Temps pleinWe’re looking for a Sales Advisor to join our boutique in Leuven for 38hr a week. As our Sales Advisor your challenge is to offer our customers perfect service and an unforgettable boutique experience. You’re an excellent listener & advisor, you’re always aware of our latest collections and can effortlessly convey your enthusiasm for accessories and...
-
Customer Experience Officer
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Synergie Temps pleinTracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports - Collaborating with customer...
-
Customer Experience Officer
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...
