Customer Care Officer
il y a 9 heures
**Functie**
- Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt.
- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.
- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en correct af. Hierbij plan je de nodige depannages in en je dispatcht deze opdrachten door naar de juiste technieker. Je volgt steeds op of de opdracht tot een goed einde werd volbracht.
- Daarnaast behoren ook een aantal algemene administratieve taken tot jouw takenpakket (10%), waaronder het beheer van onze algemene mailbox, de behandeling van de binnenkomende post en ad-hoc opdrachten.
**Functie-eisen**
- Je bent uiterst klantgericht waardoor je op een professionele manier klanten en medewerkers te woord kan staan.
- Je blinkt uit in telefonische communicatie en werkt graag in teamverband. Aangevuld met een gezonde portie flexibiliteit en discretie, heb je de juiste troeven in handen.
- Je bent een multitasker die in elke situatie zijn/haar kalmte kan bewaren.
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring op een klantendienst of callcenter.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans en spreekt een mondje Engels.
- Je kan vlot omgaan met de gebruikelijke informaticatools zoals MS Office.
- In ons hecht team is er plaats voor een gedreven doorzetter die met plezier meewerkt aan de verdere groei van onze organisatie.
**Aanbod**
- Je komt terecht in een internationale onderneming met een vlakke structuur. Je maakt hierbij deel uit van een team van betrouwbare en aangename collega’s die elke dag samen met jou aan het succes van de afdeling willen werken. Een open communicatie staat centraal bij ons bedrijf.
- Een uitdagende functie waarbij een degelijke begeleiding “on-the-job” voorzien wordt en waarbij je kan rekenen op ondersteuning van je collega’s en leidinggevende.
- Salarispakket afgestemd op jouw competenties/ervaring aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en groepsverzekering.
- Een voltijds vast contract waarbij je naast de wettelijke verlofdagen geniet van 12 betaalde ADV-dagen.
Dienstverband: Voltijds
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Talentus Temps plein**HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Officer** bij onze klant zal je instaan voor volgend**...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...
-
Customer Care Officer
Il y a 6 mois
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Officer heb je volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in eerste lijn, oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique JobUP.be Temps pleinZin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant die gespecialiseerd is in liften binnen Europa is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Officer. Ze hebben 12 vestigingen wereldwijd. Samen met 3 andere collega's bemannen jullie het onthaal waarbij je zowel collega's als klanten welkom zal heten en ook verder helpen. 80% van uw tijd zal bestaan uit het beantwoorden van...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Zabun Temps plein**Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...
-
Telefonist/customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Telefonist / Customer care officer ben je een belangrijke schakel in het...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinStop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**? - Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord...
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in **regio Waregem**. **Jouw taken**: - Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps pleinCustomer Care MedewerkerWaregemBedrijfsinfo **Onze klant** is in zijn sector een gespecialiseerd **technologisch groeibedrijf** dat via zijn eigen platform in real time **tracking & tracing, monitoring** **en business softwareoplossingen** aanbiedt aan zijn klanten. Aanbod - Je start meteen met een **vast** **contract**! - Je ontvangt een **aantrekkelijk**...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique BaanBuro Temps plein**Functieomschrijving**: Als Customer Care Medewerker werk je nauw samen met de interne afdelingen en ben je het aanspreekpunt voor de klant. Binnen deze fijne kmo versterk je het team en zorg je, samen met je collega's, voor een goede service voor de klanten. - je brengt het dossier van klanten in orde zodat ze operationeel zijn; - je beheert service - en...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Elindus Temps pleinin Waregem Bottom line zijn we een energieleverancier. Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**. We verkopen niet louter...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Elindus Temps pleinBottom line zijn we een energieleverancier. Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**. We verkopen niet louter stroom,...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een enthousiasteling met commerciële flair en Franse talenkennis? Dan ben jij de** customer service officer** waarvan wij dromen! Solliciteer snel. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service officer? - Je bent verantwoordelijk voor de **commerciële opvolging** van een eigen** klantenportefeuille**. - Het...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Waregem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Officer** zal je de customer service afdeling mee helpen...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Officer** zal je de customer service afdeling mee helpen...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Waregem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer service officer krijg je hier de opportuniteiten om hun customer...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Officer** zal je de customer service afdeling mee helpen...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Waregem, Belgique Agilitas Temps pleinBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer service? Spreek je ook vlot Frans? Ga je geen enkele uitdaging uit de weg? Dan ben jij degene die wij zoeken! Lees snel verder en klik op de knop "solliciteer" en we bellen je binnen de 24u op! **Wij bieden**: Met jouw talenten krijg je hier natuurlijk iets voor in ruil! - Een internationaal...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Lalegno Temps pleinAls customer service officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Waar nodig koppel je door naar de externe sales, productie, logistiek en finance. Je bent communicatief, vlot in het Frans en zet uitdagingen graag om in opportuniteiten **Jouw takenpakket**: Als internal sales sta je in voor de commerciële opvolging van jouw...