Customer Care Agent
il y a 5 jours
Bottom line zijn we een energieleverancier.
Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**.
We verkopen niet louter stroom, maar wel een energieplan. En dat gaat niet alleen over de prijs, het gaat over het totaalplaatje. Met hen meedenken, helpen en ondernemen, van het eerste aanspreekpunt bij Mattijs als accountmanagers tot Justine van onze klantendienst. Elindus volgt de grillige elektriciteits-en gasprijzen op de voet en we geven ook een persoonlijk antwoord op de behoeftes van kleine en grote ondernemingen. Als experts onze klanten klaarstomen voor de toekomst in een extreem volatiele sector waarmee iedereen te maken heeft maar voor o-zo-weinigen duidelijk is.
**Ons Elindus-team zoekt een customer care agent**:
Samen met het customerservice team, hebben jullie de verantwoordelijkheid om onze klantentevredenheid hoog te houden:
- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor onze klanten bij vragen of klachten, en zoekt steeds naar een gepaste oplossing
- Je geeft **correcte, technische informatie** door aan interne en externe klanten
- Je voert controles uit op ingevoerde **contracten** en staat nauw in contact met ons **salesteam**
- Je staat met het team in voor allerhande **administratieve taken**
**Wat verwachten wij van jou?**:
- Je beschikt over een **bachelor** of hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie
- Je bent perfect **2-talig** (**NL/FR**) en **communicatief** sterk
- Je bent **commercieel** en **klantgericht** ingesteld
- Je bent een echte** teamplayer **en hebt een** hands-on **mentaliteit
- Je bent een **dynamisch** persoon en enthousiast om bij te leren over de **energiemarkt**
- Je kan goed **omgaan met stress** en kan makkelijk **prioriteren**
**Wat kan je van ons verwachten?**:
- Een mooie **uitdaging** met verantwoordelijkheden in een **dynamisch team**
- Een loopbaan in een **groeiend, Belgisch bedrijf** in een heel boeiende sector
- Tewerkstelling in een **fantastische werklocatie **in de ELINDUS ARENA
- Een **fulltime job** van 38u/week hierbij 13 ADV dagen
- Een **aantrekkelijk** en ruim **salarispakket** met tal van voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering, )
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in **regio Waregem**. **Jouw taken**: - Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Elindus Temps pleinin Waregem Bottom line zijn we een energieleverancier. Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**. We verkopen niet louter...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Zabun Temps plein**Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique JobUP.be Temps pleinZin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een familiebedrijf actief als productontwikkelingsbedrijf zijn wij op zoek naar een **Customer Service Agent** in kader van een vaste aanwerving. Voor een familiebedrijf actief als productontwikkelingsbedrijf zijn wij op zoek naar een **Customer Service Agent** in kader van een vaste aanwerving. De firma is gelegen** regio Waregem.** Takenpakket: -...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Talentus Temps plein**HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Officer** bij onze klant zal je instaan voor volgend**...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...
-
Customer Care Officer
Il y a 6 mois
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Officer heb je volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in eerste lijn, oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps pleinCustomer Care MedewerkerWaregemBedrijfsinfo **Onze klant** is in zijn sector een gespecialiseerd **technologisch groeibedrijf** dat via zijn eigen platform in real time **tracking & tracing, monitoring** **en business softwareoplossingen** aanbiedt aan zijn klanten. Aanbod - Je start meteen met een **vast** **contract**! - Je ontvangt een **aantrekkelijk**...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique BaanBuro Temps plein**Functieomschrijving**: Als Customer Care Medewerker werk je nauw samen met de interne afdelingen en ben je het aanspreekpunt voor de klant. Binnen deze fijne kmo versterk je het team en zorg je, samen met je collega's, voor een goede service voor de klanten. - je brengt het dossier van klanten in orde zodat ze operationeel zijn; - je beheert service - en...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant die gespecialiseerd is in liften binnen Europa is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Officer. Ze hebben 12 vestigingen wereldwijd. Samen met 3 andere collega's bemannen jullie het onthaal waarbij je zowel collega's als klanten welkom zal heten en ook verder helpen. 80% van uw tijd zal bestaan uit het beantwoorden van...
-
Telefonist/customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Telefonist / Customer care officer ben je een belangrijke schakel in het...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Elindus Temps pleinBottom line zijn we een energieleverancier. Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**. We verkopen niet louter stroom,...
-
Customer Success Representative
Il y a 6 mois
Waregem, Belgique BekaertDeslee Temps pleinThe Customer Success Representative ensures efficient and effective communication and collaboration between existing customers and the BDEMENA organization, translating customer needs into actionable tasks for various internal teams to facilitate successful project completion and customer satisfaction. - Other- Waregem, Belgium**Job description**: As a...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinStop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**? - Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord...
-
Customer Care Officer
il y a 16 heures
Waregem, Belgique Oxida Temps plein**Functie** - Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende...
-
Helpdeskmedewerker M/v/x
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Care Officer voor een klant regio Waregem.** **Wat zijn jouw taken als Customer Care Officer?** - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen...
-
Helpdeskmedewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor een hele toffe KMO in Waregem zoeken we een nieuwe collega om dit bruisende team te vervoegen.Als customer care medewerker zal jij alle vragen van de klanten beantwoorden en hen verder helpen.Daarnaast zal je de klanten ook pro actief gaan bijstaan waar nodig. **Wat wij van jou vragen**: De materie die de klant verkoopt is software voor vastgoed...
-
Telefonist(E) / Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Orona nv Temps pleinVereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Frans (goed) - Engels (in beperkte mate) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Mannebeekstraat 3 8790 WAREGEM Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Telefonist(E) / Customer Care Officer (M/v)
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...