Telefonist/customer Care Officer

Il y a 5 mois


Waregem, Belgique Talentus Temps plein

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen.

Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als Telefonist / Customer care officer ben je een belangrijke schakel in het onthaal van klanten en collega's.
- Je verwelkomt hen hartelijk en staat klaar om hen verder te helpen.
- Ongeveer 80% van je tijd besteed je aan het beantwoorden van telefonische oproepen in de eerste lijn, waarbij je vragen professioneel afhandelt en gesprekken doorverbindt naar de juiste afdelingen.
- Je neemt ook inkomende interventie-oproepen snel en efficiënt in behandeling. Hierbij organiseer je depannages en zorg je ervoor dat de opdrachten correct worden doorgegeven aan de juiste technici.
- Een nauwkeurige opvolging van de uitgevoerde opdrachten is vanzelfsprekend.
- Naast deze taken neem je ook algemene administratieve verantwoordelijkheden op je, zoals het beheer van de algemene mailbox, de verwerking van inkomende post en het uitvoeren van ad-hoc opdrachten.
- Je vervult een veelzijdige en dynamische rol binnen ons team.

**Aanbod**:
Ontdek een wereld van mogelijkheden in onze internationale onderneming met een platte structuur.
- Sluit je aan bij ons team van betrouwbare en aangename collega's, die elke dag samen met jou streven naar het succes van onze afdeling.
- Bij ons staat open communicatie centraal, waardoor je je stem kunt laten horen en je ideeën kunt delen.
- Je wacht een boeiende en uitdagende functie, waarbij we zorgen voor een degelijke begeleiding "on-the-job".
- Bovendien kun je rekenen op ondersteuning van je collega's en leidinggevende om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Je salarispakket wordt afgestemd op jouw competenties en ervaring, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.
- Met een voltijds vast contract geniet je niet alleen van de wettelijke verlofdagen, maar ook van 12 betaalde ADV-dagen.
- Bij ons kom je in een stabiele en stimulerende werkomgeving terecht, waar groei en ontwikkeling worden aangemoedigd.

**Profiel en vaardigheden**:
Als enthousiaste en klantgerichte professional ben je het perfecte aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's.
- Je uitstekende communicatieve vaardigheden komen tot uiting in jouw telefonische contacten, en je gedijt in een teamomgeving.
- Met jouw flexibiliteit en discreet karakter beschik je over de juiste eigenschappen voor deze rol.
- Als een echte multitasker weet je altijd kalm te blijven, zelfs in uitdagende situaties.
- Jouw ervaring in een klantendienst of callcenter vormt een waardevolle aanvulling.
- Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend en hebt ook een goede kennis van het Engels.
- Ambitie en competenties hebben om door te groeien naar een senior positie tonen jouw vastberadenheid.
- Bovendien ben je vertrouwd met MS Office en andere informaticatools.
- In ons hechte team verwelkomen we graag een gedreven doorzetter die met plezier bijdraagt aan de voortdurende groei van onze organisatie.

**Over de organisatie**:
Dit bedrijf is een wereldwijd bekend in de liftbranche met 50 jaar ervaring op het gebied van onderhoud, reparatie en modernisering van liften en roltrappen van alle fabricaten en typen, binnen alle marktsectoren.

Met een servicedekking van heel België, biedt het bedrijf een aanzienlijke ervaring op de markt en een gespecialiseerde infrastructuur die ondersteund wordt door een globale organisatie.

Momenteel zijn zij op zoek naar een enthousiast telefonist(e) / customer care officer om hun team in Waregem te versterken.


  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Officer** bij onze klant zal je instaan voor volgend**...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Care Officer heb je volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in eerste lijn, oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique JobUP.be Temps plein

    Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant die gespecialiseerd is in liften binnen Europa is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Officer. Ze hebben 12 vestigingen wereldwijd. Samen met 3 andere collega's bemannen jullie het onthaal waarbij je zowel collega's als klanten welkom zal heten en ook verder helpen. 80% van uw tijd zal bestaan uit het beantwoorden van...

  • Customer Care

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Zabun Temps plein

    **Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**? - Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord...

  • Customer Care Agent

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in **regio Waregem**. **Jouw taken**: - Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een...

  • Hospitality Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf, opgericht in de jaren '60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die tevens internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden. **Functiebeschrijving** Als...


  • Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...


  • Waregem, Belgique Orona nv Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (in beperkte mate) - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Mannebeekstraat 3 8790 WAREGEM Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Waregem, Belgique Orona nv Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Frans (goed) - Engels (in beperkte mate) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Mannebeekstraat 3 8790 WAREGEM Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Customer Care MedewerkerWaregemBedrijfsinfo **Onze klant** is in zijn sector een gespecialiseerd **technologisch groeibedrijf** dat via zijn eigen platform in real time **tracking & tracing, monitoring** **en business softwareoplossingen** aanbiedt aan zijn klanten. Aanbod - Je start meteen met een **vast** **contract**! - Je ontvangt een **aantrekkelijk**...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique BaanBuro Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Customer Care Medewerker werk je nauw samen met de interne afdelingen en ben je het aanspreekpunt voor de klant. Binnen deze fijne kmo versterk je het team en zorg je, samen met je collega's, voor een goede service voor de klanten. - je brengt het dossier van klanten in orde zodat ze operationeel zijn; - je beheert service - en...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een enthousiasteling met commerciële flair en Franse talenkennis? Dan ben jij de** customer service officer** waarvan wij dromen! Solliciteer snel. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service officer? - Je bent verantwoordelijk voor de **commerciële opvolging** van een eigen** klantenportefeuille**. - Het...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer service officer krijg je hier de opportuniteiten om hun customer...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer service? Spreek je ook vlot Frans? Ga je geen enkele uitdaging uit de weg? Dan ben jij degene die wij zoeken! Lees snel verder en klik op de knop "solliciteer" en we bellen je binnen de 24u op! **Wij bieden**: Met jouw talenten krijg je hier natuurlijk iets voor in ruil! - Een internationaal...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Lalegno Temps plein

    Als customer service officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Waar nodig koppel je door naar de externe sales, productie, logistiek en finance. Je bent communicatief, vlot in het Frans en zet uitdagingen graag om in opportuniteiten. **Job inhoud**: **Jouw takenpakket**: Als internal sales sta je in voor de commerciële opvolging van jouw...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer service? Spreek je ook vlot Frans? Ga je geen enkele uitdaging uit de weg? Dan ben jij degene die wij zoeken! Lees snel verder en klik op de knop "solliciteer" en we bellen je binnen de 24u op! **vacancy_web_description**: - Dagelijks contact met de vertegenwoordigers - Je bent het eerste...


  • Waregem, Belgique BELYSSE NV Temps plein

    Customer Service Officer Export & Scan. & South EU (vestiging Tielt) **Ons aanbod**: - Je start in een inclusieve, multiculturele omgeving binnen een groeiende & duurzame onderneming. Je maakt deel uit van ‘the change’! - Je krijgt kansen om initiatief te nemen, te leren van ervaren collega's en opleidingen te volgen binnen een internationale...