Telefonist/customer Care Officer
il y a 3 semaines
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen.
Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
**Functie**:
Als Telefonist / Customer care officer ben je een belangrijke schakel in het onthaal van klanten en collega's.
- Je verwelkomt hen hartelijk en staat klaar om hen verder te helpen.
- Ongeveer 80% van je tijd besteed je aan het beantwoorden van telefonische oproepen in de eerste lijn, waarbij je vragen professioneel afhandelt en gesprekken doorverbindt naar de juiste afdelingen.
- Je neemt ook inkomende interventie-oproepen snel en efficiënt in behandeling. Hierbij organiseer je depannages en zorg je ervoor dat de opdrachten correct worden doorgegeven aan de juiste technici.
- Een nauwkeurige opvolging van de uitgevoerde opdrachten is vanzelfsprekend.
- Naast deze taken neem je ook algemene administratieve verantwoordelijkheden op je, zoals het beheer van de algemene mailbox, de verwerking van inkomende post en het uitvoeren van ad-hoc opdrachten.
- Je vervult een veelzijdige en dynamische rol binnen ons team.
**Aanbod**:
Ontdek een wereld van mogelijkheden in onze internationale onderneming met een platte structuur.
- Sluit je aan bij ons team van betrouwbare en aangename collega's, die elke dag samen met jou streven naar het succes van onze afdeling.
- Bij ons staat open communicatie centraal, waardoor je je stem kunt laten horen en je ideeën kunt delen.
- Je wacht een boeiende en uitdagende functie, waarbij we zorgen voor een degelijke begeleiding "on-the-job".
- Bovendien kun je rekenen op ondersteuning van je collega's en leidinggevende om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Je salarispakket wordt afgestemd op jouw competenties en ervaring, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.
- Met een voltijds vast contract geniet je niet alleen van de wettelijke verlofdagen, maar ook van 12 betaalde ADV-dagen.
- Bij ons kom je in een stabiele en stimulerende werkomgeving terecht, waar groei en ontwikkeling worden aangemoedigd.
**Profiel en vaardigheden**:
Als enthousiaste en klantgerichte professional ben je het perfecte aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's.
- Je uitstekende communicatieve vaardigheden komen tot uiting in jouw telefonische contacten, en je gedijt in een teamomgeving.
- Met jouw flexibiliteit en discreet karakter beschik je over de juiste eigenschappen voor deze rol.
- Als een echte multitasker weet je altijd kalm te blijven, zelfs in uitdagende situaties.
- Jouw ervaring in een klantendienst of callcenter vormt een waardevolle aanvulling.
- Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend en hebt ook een goede kennis van het Engels.
- Ambitie en competenties hebben om door te groeien naar een senior positie tonen jouw vastberadenheid.
- Bovendien ben je vertrouwd met MS Office en andere informaticatools.
- In ons hechte team verwelkomen we graag een gedreven doorzetter die met plezier bijdraagt aan de voortdurende groei van onze organisatie.
**Over de organisatie**:
Dit bedrijf is een wereldwijd bekend in de liftbranche met 50 jaar ervaring op het gebied van onderhoud, reparatie en modernisering van liften en roltrappen van alle fabricaten en typen, binnen alle marktsectoren.
Met een servicedekking van heel België, biedt het bedrijf een aanzienlijke ervaring op de markt en een gespecialiseerde infrastructuur die ondersteund wordt door een globale organisatie.
Momenteel zijn zij op zoek naar een enthousiast telefonist(e) / customer care officer om hun team in Waregem te versterken.
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Talentus Temps plein**HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Officer** bij onze klant zal je instaan voor volgend**...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps pleinAls **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket:- Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Inkomende...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Officer heb je volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in eerste lijn, oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique JobUP.be Temps pleinWaregem- - Voltijds, Dag- - 19/03/2024Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! **Functieomschrijving**: - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij...
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique JobUP.be Temps pleinZin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique JobUP Temps pleinWaregem-- Voltijds, Dag-- 19/03/2024Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer**Functieomschrijving**:- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden- Bij klanten...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant die gespecialiseerd is in liften binnen Europa is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Officer. Ze hebben 12 vestigingen wereldwijd. Samen met 3 andere collega's bemannen jullie het onthaal waarbij je zowel collega's als klanten welkom zal heten en ook verder helpen. 80% van uw tijd zal bestaan uit het beantwoorden van...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique JobUP Temps pleinZin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden- Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...
-
Customer Care Officer
il y a 3 semaines
Waregem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Waregem gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Care Officer** voor een bedrijf te **Waregem**. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Je werkt samen met jouw collega's aan het onthaal waarbij je zowel klanten als collega's verwelkomt en verder helpt - Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het...
-
Customer Care
il y a 3 semaines
Waregem, Belgique Zabun Temps plein**Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...
-
Customer Care
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Zabun Temps plein**Customer Care**In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder.**Verwacht**Je staat samen met je collega's Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar klanten toe...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Unique Waregem gaat als rekrutering- en selectiepartner op zoek naar een **Customer Care Officer** voor een bedrijf te **Waregem**.**Een greep uit jouw takenpakket**:- Je werkt samen met jouw collega's aan het onthaal waarbij je zowel klanten als collega's verwelkomt en verder helpt- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinStop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**? - Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord...
-
Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een snelgroeiend en interessant bedrijf **regio** **Waregem** zoek ik een **Customer** **Care** **Agent**. Voor een snelgroeiend en interessant bedrijf **regio** **Waregem** zoek ik een **Customer** **Care** **Agent**. Dit betreft een **fulltime** opdracht. Jouw taken: - Je bent het **eerste** **aanspreekpunt** **voor** **klanten** bij vragen of...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een snelgroeiend en interessant bedrijf **regio** **Waregem** zoek ik een **Customer** **Care** **Agent**.Voor een snelgroeiend en interessant bedrijf **regio** **Waregem** zoek ik een **Customer** **Care** **Agent**.Dit betreft een **fulltime** opdracht.Jouw taken:- Je bent het **eerste** **aanspreekpunt** **voor** **klanten** bij vragen of klachten en...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in **regio Waregem**. **Jouw taken**: - Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinStop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**.**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**?- Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord en...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**.Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in **regio Waregem**.**Jouw taken**:- Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een positieve...
-
Hospitality Officer
il y a 3 semaines
Waregem, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf, opgericht in de jaren '60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die tevens internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden. **Functiebeschrijving** Als...
