Medewerker Support Erfgoeddatabank

Il y a 5 mois


Gent, Belgique meemoo Temps plein

Elke dag zet meemoo zich in voor de archieven van Vlaamse organisaties in cultuur, media en overheid en delen we expertise over het beheer van (digitaal) erfgoed. Sinds 2019 sleutelen we aan een Erfgoedplus en Erfgoedinzicht, die door erfgoedorganisaties in heel Vlaanderen gebruikt worden. Dit jaar gaan we van start met de implementatie van een vervangend collectiebeheersysteem: MuseumPlus. Om de gebruikers van de huidige systemen vlot de overstap te helpen maken, zijn we op zoek naar een enthousiaste supportmedewerker.

**Medewerker Support Erfgoeddatabank**
- communicatief en klantgericht _
- hands-on probleemoplosser_
- hart voor data en erfgoed_

**Jouw takenpakket**

Als supportmedewerker begeleid je de gebruikers van de huidige erfgoeddatabanken bij hun opstart met het nieuwe systeem en de migratie van hun data. Je staat de verschillende organisaties bij tijdens de overstap en helpt hen om concrete problemen op te lossen. Je zorgt ervoor dat ze een eerste fijne gebruikerservaring hebben en zo meteen praktisch aan de slag kunnen gaan. Dit doe je samen met Community Manager Lise en geruggensteund door de rest van het projectteam. Concreet:

- maak je afspraken met gebruikers om de overstap naar MuseumPlus voor te bereiden en volg je dit verder op. Je geeft instructies om de datamigratie vlot te laten verlopen, plant opleidingen in en maakt werk van de ondertekening van de gebruiksvoorwaarden.
- bespreek je de testresultaten van de configuratie en datamigraties met de gebruikers, en breng je het projectteam hiervan op de hoogte.
- geef je opleidingen aan trainers en kerngebruikers zodat ze vlot met het nieuwe systeem aan de slag kunnen en anderen wegwijs kunnen maken.

Eens de overstap van de huidige gebruikers naar het nieuwe systeem achter de rug is, blijf je aan boord als supportmedewerker en applicatiebeheerder van de nieuwe erfgoeddatabank. Je werkt daarbij nauw samen met Christoph, die al pakken ervaring heeft met de huidige erfgoeddatabanken en uitkijkt naar een nieuwe collega om mee samen te werken. Net zoals de rest van het projectteam trouwens

**Jij**
- zit boordevol motivatie en goesting om bij te leren. Bij voorkeur kan je al vlot overweg met data en word je enthousiast van het testen en controleren van datamigraties, applicatiebeheer en het verlenen van supportdiensten.
- hebt begrip voor de vragen die verandering oproept bij eindgebruikers en boezemt vertrouwen in dat we hen goed zullen begeleiden.
- krijgt energie van het overdragen van kennis tijdens opleidingsmomenten.
- bent van nature klantgericht en toegankelijk. Dankzij jouw engelengeduld en hulpvaardige aard kloppen mensen graag bij jou aan wanneer ze tegen uitdagingen aanlopen.
- bent praktisch ingesteld en gaat bij problemen meteen in oplossingsmodus.
- staat bekend om je goede communicatieskills en vlotte babbel. Tegen gebruikers voer je het woord in vloeiend Nederlands, je contact met de Zwitserse leverancier van het nieuwe systeem verloopt in het Engels.

**Ons aanbod**

Als Medewerker Support ga je aan de slag in het toegewijde team erfgoeddatabank, waar je samen met je collega's het verschil kan maken voor de cultureelerfgoedsector in Vlaanderen. Je krijgt volop de ruimte om initiatief te nemen en kan je hart voor erfgoed ophalen door je vele contacten met diverse actoren die zich dagelijks inzetten voor lokaal erfgoed. Bij meemoo durven we al eens snel te schakelen, maar maken we ook graag tijd om met een verse kop koffie, thee of soep over onze weekendplannen te praten.

Bovendien:

- om je terecht in een jonge en ambitieuze werkomgeving, waar er voldoende ruimte is voor initiatief en opleiding.
- draai je mee in een organisatie die staat voor innovatie in het Vlaamse media
- en cultuurlandschap.
- wordt ons groene kantoor in Gent je uitvalsbasis, maar kan je ook geregeld van thuis uit werken.
- bieden we je een contract van onbepaalde duur. Je mag rekenen op een marktconform salaris in lijn met je ervaring en een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
- ben je meer dan welkom op de filmavonden, gezellige apero's of bijeenkomsten van de boekenclub die geregeld door collega's op poten worden gezet.
- is het heel fijn werken bij meemoo. Vraag maar aan Lise of Esther.

**Over meemoo**

Samen met organisaties in cultuur, media en overheid zet meemoo zijn schouders onder de zorg voor en het gebruik van hun (digitaal) archief. Concreet digitaliseren en archiveren we Vlaams archiefmateriaal voor 180 organisaties en ontsluiten het voor verschillende doelgroepen. Daarnaast ondersteunen we organisaties en kunstenaars met raad en daad, via kennisplatformen, samenwerking in projecten en het beantwoorden van praktijkvragen. Meemoo bestaat op dit moment uit meer dan 65 medewerkers en is gevestigd in Gent.

**Interesse?**

Bij meemoo vinden we gelijke kansen belangrijk. We werven aan op basis van kwaliteiten en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of beperking.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Flexible Language R



  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij op zoek naar ondersteunende administratieve job in een hecht klein team? Dan is deze **Junior Support Medewerker (m/v/x)** functie echt iets voor jou! Ben jij op zoek naar ondersteunende administratieve job in een hecht klein team? Dan is deze **Junior Support Medewerker (m/v/x)** functie echt iets voor jou! De firma is gemakkelijk bereikbaar met...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb je affiniteit met techniek en ben je servicegericht? Wil je deel uitmaken van een getalenteerd technical support team? Dan ben jij de ideale technical support medewerker! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag er als technical support medewerker uit? - Je bent verantwoordelijk voor de **analyse **van inkomende...


  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Junior Support Medewerker** voor een internationale firma in **Gent**. Robert Half is op zoek naar een **Junior Support Medewerker** voor een internationale firma in **Gent**. Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten in Benelux en Afrika,...

  • Sales Support Medewerker

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique ITZU Temps plein

    **Sales Support medewerker**: **Over deze job**: Ben jij op zoek naar een toffe job in een **dynamische werkomgeving?** Heb jij een passie voor **sales**? Lees dan zeker verder en solliciteer NU! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een klant in **regio Gent** zijn wij op zoek naar een **Sales Support medewerker** **Zo zal jij**: - Een efficiënte...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Onejob Temps plein

    Dit bedrijf heeft zich gevestigd als het** snelst groeiende dienstenchequebedrijf **in **België**, met een team van meer dan 4000 huishoudhulpen, 150 bedienden en een aanzienlijk klantenbestand van meer dan 35.000 tevreden klanten. Om hun groei te ondersteunen en het optimale uit hun data te halen, zijn ze actief op zoek naar **een enthousiaste IT Support...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | High potential | Administratieve ondersteuning | Food | Doorgroeimogelijkheden Voor een bekende Belgische speler te Gent gaat Hays Gent op zoek naar een high potential met doorgroeimogelijkheden als sales support medewerker food. **Over de organisatie** Je komt terecht in een internationaal bedrijf te Gent waar verschillende...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **sales support medewerker** (M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in **Gent **De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek naar een **gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden**...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als Customer Support medewerker kan je als geen ander prioriteiten stellen, je lost problemen op een professionele manier op en bent commercieel ingesteld. Hier leer je alle nieuwste hoogtechnologische snufjes kennen. Ben je ambitieus, sociaal en enthousiast? Waag je kans, want hier liggen sowieso doorgroeimogelijkheden voor je klaar! **De functie...

  • Sales Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Sales support medewerker**: **Over deze job**: Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een technische interesse? Lees dan zeker verder! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant, markleider in hun sector, zijn we op zoek naar een sales support medewerker voor hun nieuwe vestiging in Gent. Na een gedegen opleiding waar je de producten en...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique CAW Oost-Vlaanderen Temps plein

    **Bedrijf** Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners. - Concreet zijn we op zoek naar een ICT medewerker om het IT team te versterken: _ - _Contract Onbepaalde Duur...

  • Sales Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique United Petfood Temps plein

    **Verantwoordelijkheden**: - Je bent hét aanspreekpunt voor jouw klanten en prospecten; - Je bent betrokken in het volle traject van jouw klant gelet op zijn assortiment en optimalisatie hiervan, van verpakking tot eindproduct; - Het opstellen van prijscalculaties, offertes en opvolging hiervan gelet op eventuele prijswijzigingen; - Het opvolgen van...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Zele | Sales & Marketing Support | NDL/ENG | Competitieve verloning | Medische Sector Als sales support medewerker kom je terecht in een internationaal bedrijf waar je een takenpakket krijgt met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en verantwoordelijkheden binnen de medische sector. **Over de organisatie** Onze klant is internationaal bedrijf...

  • Support Officer

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Applisquare Temps plein

    We zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een prestigieus bedrijf met hoofdzetel in GENT. Het IT team op holding niveau zoekt een collega voor de support afdeling voor het hoofdkantoor. De IT omgeving is dynamisch en als supportmedewerker ben je, samen met je collega, het aanspreekpunt in verband met alle tools, applicaties, devices,voor de medewerkers,...


  • Gent, Belgique MaisonRouge Temps plein

    Als toonaangevend people agency schakelt MaisonRouge gedreven studenten in op uiteenlopende catering - en eventopdrachten. De juiste crew op de juiste plaats, opgeleid en klaargestoomd. Als onze Medewerker Loonadministratie en Support Accountancy, speel je een essentiële rol door de **loonadministratie** voor ons dynamische **interne** **team** vlekkeloos...


  • Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Junior It-support

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een chemisch bedrijf met internationale uitstraling zijn we op zoek naar een junior IT Support Medewerker. Heb je een brede technische kennis, ben je in staat snel problemen op te sporen en oplosiingen te vinden? Dan is deze job echt iets voor jou! **Wij bieden**: - Mooie verloning met extralegale voordelen - Dynamische werkomgeving - Familiale sfeer...

  • Engineering Support

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    color:black">De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Binnen de functie als color:black">Engineering Support ben jij...

  • Technical Sales Support

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en opvolging van de offertes en de vragen van onze klanten. Als interne rots in de branding van het sales team, werken jullie samen aan een uitstekende klantenservice. Hoe ziet jouw dag eruit als technical sales support? - Je zorgt voor de dagelijkse opvolging van de...

  • Meertalige Sales Support

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Bij SD Worx Professionals zijn we op zoek naar een klantgerichte Sales Support voor een leuk en zonnig bedrijf in regio Gent. **Wie zoeken we?** De geschikte kandidaat... - heeft een **bachelordiploma** of kan relevante **ervaring** voorleggen; - is **analytisch** en **nauwkeurig**; - kan goed werken met **Excel**. Kan je werken met...

  • IT Support

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique EnergyVision Temps plein

    EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...