Customer Support Medewerker Gent

Il y a 6 mois


Gent, Belgique Securex Temps plein

**Securex Groep**
Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten.

Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt: Ondernemingsloket, Sociaal Verzekeringsfonds, Sociaal Secretariaat, Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk, Verzekeringen, HR consulting en Medische Controle. Zo kunnen we onze klanten helpen in elke stadium van hun ondernemerschap en in de uitbouw van hun personeelsbeleid.

Securex is actief in 5 Europese landen en heeft de ambitie om deze internationale aanwezigheid te blijven uitbreiden.

**TEASER**
Als Customer Support, ben je verantwoordelijk voor een optimaal onthaal van onze prospecten en klanten, met de glimlach.

**Functie**
- Je beheert de organisatie van de afspraken en de klantenbezoeken met als doel de wachttijden te optimaliseren en onze klanten een tevreden gevoel te bezorgen.
- Je bent verantwoordelijk voor het algemeen en telefonisch onthaal en het beantwoorden van oproepen als andere lijnen overbelast zijn.
- Je beantwoordt de dringende vragen en lost ze op efficiënte wijze op. Je verwijst de meer complexe vragen door naar de best bevoegde diensten.
- Je levert administratieve ondersteuning aan het ondernemingsloket/het sociaal verzekeringsfonds van het kantoor.
- Je adviseert de klanten en bent verantwoordelijk voor taken van “quick servicing” voor onze (toekomstige) klanten entrepreneurs.
- Je staat leden van de directie bij voor het administratieve aspect van bepaalde events.
- Je helpt je collega’s waar mogelijk en centraliseert administratieve taken voor de regionale zetel.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van het gebouw, en staat in voor de reservatie van de vergaderzalen.
- Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, zoals het beheer van de briefwisseling, de centralisatie van de contacten met de leveranciers, het beheer van vragen van gebruikers en andere administratieve taken.
- Je voert ook bepaalde taken uit ter ondersteuning van je collega’s.

**Profiel**
- Spontaniteit, vriendelijkheid, empathie zijn de vereiste kwaliteiten om onze klanten op passende wijze te onthalen (bezoeken, telefoon...).
- Je houdt van direct contact en bent op zoek naar een job met afwisseling.
- Je bent en denkt klantgericht.
- Je werkt doeltreffend, georganiseerd, nauwkeurig en weet je vlot aan te passen.
- Je hebt interesse voor de diverse diensten die Securex aanbiedt en hebt zin om anderen te helpen door snelle en kwalitatieve oplossingen aan te reiken.
- Je hebt oog voor opportuniteiten en geeft leads door naar de verantwoordelijke diensten.
- Nieuwe materie aanleren spreekt je aan.
- Je bent stressbestendig en je kan verschillende types situaties beheren.
- Je beheerst perfect het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Je hebt een basiskennis van het Frans.

**Waarom voor Securex kiezen?**
Bij Securex draagt elke werknemer bij tot het succes van onze klanten. **Daarom is het onze missie om onze medewerkers te laten schitteren in hun job** Dat begint bij een sterk onboardingstraject. Verder zitten bij Securex onze medewerkers zelf aan het stuur van hun persoonlijke loopbaan via uitgebreide opleidingskansen, interne mobiliteit en allerhande leerprojecten.

Securex biedt een **aantrekkelijk loonpakket** **met tal van** **extralegale** **voordelen** zoals maaltijdcheques, hospitalisatie-, groeps
- en arbeidsongeschiktheidsverzekering en interessante kortingen. Medewerkers die niet over een bedrijfswagen beschikken, krijgen bovendien de optie om een wagen te leasen aan voordelig tarief. Minimaal 27 vakantiedagen in een 38,5 urenweek, aangevuld met 4 extralegale verlofdagen (of glijtijd) en 4 verlofdagen naargelang anciënniteit zijn een extra troef.

Met onze **‘Securex** **Way of Working’** positioneren we ons als **flexibele werkgever met een dynamische werkomgeving. **Als je functie het toelaat, kan je werk op kantoor combineren met thuiswerk.

Bij Securex delen we een **passie voor onze klanten**, bouwen we samen aan **positieve relaties**, nemen we **ownership** en werken we vanuit een **digitale mindset**. We trekken volop de kaart van **maatschappelijk verantwoord ondernemen**. Kiezen voor Securex betekent kiezen voor een duurzame werkgever.

Nog meer lezen over Securex? Dat kan hier.


  • Customer Support Medewerker

    il y a 11 heures


    Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Support Medewerker** voor een internationale firma in Gent. Robert Half is op zoek naar een **Customer Support Medewerker** voor een internationale firma in Gent. Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten in Benelux en Afrika, dan...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als Customer Support medewerker kan je als geen ander prioriteiten stellen, je lost problemen op een professionele manier op en bent commercieel ingesteld. Hier leer je alle nieuwste hoogtechnologische snufjes kennen. Ben je ambitieus, sociaal en enthousiast? Waag je kans, want hier liggen sowieso doorgroeimogelijkheden voor je klaar! **De functie...


  • Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf regio **Gent** gespecialiseerd in **interieur en meubels** zijn we op zoek naar een customer service medewerker **Hoe ziet je dag eruit?** - Je staat klanten telefonisch te woord en schakelt indien nodig door. - Je helpt klanten verder via mail of de chatfunctie - Diverse administratieve taken: bestellingen verwerken en...


  • Gent, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een uitdagende job waar klantentevredenheid centraal staat en heb je al ervaring met SAP? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in centrum Gent wellicht iets voor jou. Solliciteer snel! Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: - Je verwerkt de binnenkomende orders in SAP - Je stuurt prijsopgaven uit in overleg...

  • Customer Support

    il y a 1 jour


    Gent, Belgique Leadinfo Temps plein

    **Customer Support**: Doe jij niets liever dan klanten ondersteunen en helpen om een product optimaal te kunnen gebruiken? En wil jij graag jouw carrière opbouwen in een snelgroeiende, internationale scale-up? Dan willen wij jou in ons winnende team hebben! Full-time - Gent ***Jouw uitdaging**: De tevredenheid en succes van onze klanten is essentieel voor...


  • Gent, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je klantvriendelijk, een echte talenknobbel en houd je het hoofd koel in drukke periodes? Solliciteer dan zeker op deze job als Customer Service Medewerker in Gent. Het takenpakket ziet er uit als volgt: - Je staat in voor het ingeven en opvolgen van orders, facturatie en stock gegevens in het SAP-systeem. - Je bent het eerste...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Customer Service Medewerker | Internationale omgeving | 32 verlofdagen | Chemie |1102932 Voor een bekende internationale chemische speler te Gent gaat Hays Gent op zoek naar een Customer Service Medewerker ter ondersteuning de administratieve dienst. **Over de organisatie** Je komt terecht in een internationaal bedrijf te Gent binnen een...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and optimizes planning. To achieve...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 jours


    Gent, Belgique ENGIE Temps plein

    Om de teams van Customer Services B2B in **Gent** te versterken, zijn we op zoek naar enthousiaste, dynamische collega’s (contract bepaalde duur van 6 maanden) **:2 Customer Support Officers (CSO) en 2 Sales Administrators (SA).** **Je dagelijkse activiteiten** - offering/contracting (CSO) - overnames - facturatie (SA) - onbetaalde facturen - producten &...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Support Coordinator | Bachelor | Customer oriented | English, German **Your new role** As a Customer Support Coordinator in the technical department, you translate the needs and questions of the clients to the technicians. You collect and register all the essential information for solving the problem. You keep the client informed on the...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Administratief,** communicatief **en een zelfstandige werker? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag via **Bonnie** als **Customer Service medewerker **voor** Franstalige klanten** regio **Gent.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Gent?** - **Oplossen van klachten en problemen** met betrekking...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | NL/ENG | Administratieve ondersteuning | Food | Deeltijds| 1102609 Voor een bekende Belgische speler te Gent gaat Hays Gent op zoek naar een deeltijds customer service medewerker waar je instaat voor de orderopvolging van A-Z. **Over de organisatie** Je komt terecht in een internationaal bedrijf te Gent waar verschillende...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | High potential | Administratieve ondersteuning | Food | Doorgroeimogelijkheden Voor een bekende Belgische speler te Gent gaat Hays Gent op zoek naar een high potential met doorgroeimogelijkheden als sales support medewerker food. **Over de organisatie** Je komt terecht in een internationaal bedrijf te Gent waar verschillende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 11 heures


    Gent, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - GENT **Office** - Bright Plus Gent **Phone number** - +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Ben je op zoek naar een leuke job als customer service medewerker in Gent? Ben je proactief, ondernemend en vind je het leuk om klanten bij te staan? Dan is deze job in Gent misschien wel iets voor jou! Naast een aantrekkelijk...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelordiploma - Iemand met een stevige kennis van het Nederlands en Engels, een zekere kennis van een andere Europese taal is mooi meegenomen - Iemand...


  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een klant actief in de IT sector is Robert Half op zoek naar een **Customer Succes Medewerker (m/v/x)** voor een internationaal, dynamisch en groeiend bedrijf regio Gent. Voor een klant actief in de IT sector is Robert Half op zoek naar een **Customer Succes Medewerker (m/v/x)** voor een internationaal, dynamisch en groeiend bedrijf regio Gent. Ben je...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de functie waren - Je hebt een...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de...


  • Gent, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor eeen bedrijf gelegen in Gent zoeken wij een Customer Service Medewerker waar je zal instaan voor het commerciële en administratieve ondersteuning van de klanten. - Telefonische oproeken behandelen als eerste lijn - Order processing (inboeken, bevestigen en opvolging expeditie) - Transportregeling en/of express expedities - Algemene...