Incident Coordinator
Il y a 5 mois
Ben je een communicatieve, leergierige, en enthousiaste teamplayer die de rust weet te bewaren tijdens grote incidenten? Coördineren en probleemoplossend werken geven jou energie? Dan heeft nexuzhealth een uitdagende rol voor jou als Incident Coordinator Bij nexuzhealth streven we naar de toekomst van de gezondheidszorg door krachtige platformen en ecosystemen te creëren waarin alle belanghebbenden samenwerken voor een gezondere wereld. Als Incident Coördinator ben je een cruciaal onderdeel van ons team dat de kwaliteit van onze service desk dienstverlening waarborgt en bijdraagt aan het efficiënt oplossen van incidenten. Geniet van de flexibiliteit met thuiswerkmogelijkheden tot 3 dagen per week. Breng mínimaal 2 dagen door op kantoor: wissel tussen UZ Leuven en Corda Hasselt op donderdag en kies daarnaast zelf een dag en locatie (Hasselt/Leuven) voor een gebalanceerde werkweek. Stap aan boord bij nexuzhealth en laten we de toekomst van de gezondheidszorg vormgeven, samen #LI-RP1
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij kritische incidenten, waarbij je nauwgezet opvolgt en effectief communiceert, zowel intern als extern naar de klant.
- Je levert bij kritische incidenten een Post Mortem rapport op aan het Management en de klant.
- Je werkt in teamverband met collega incident coördinatoren voor verschillende klanten.
- Jullie ondersteunen elkaar in de dagelijkse activiteiten.
- Samenwerken met het Service Desk team om de kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen.
- Prioriteren van incidenten op basis van urgentie en business impact.
- Verzorgen van rapportage en signaleren van knelpunten met verbeterpunten.
- Naleving van processen en procedures op een hands-on manier waarborgen.
- Bijsturen van het incident management proces indien nodig.
- Samenwerken met verschillende stakeholders zoals Customer Success Managers en Development teams.
- Luisteren, analyseren en zoeken naar gepaste oplossingen.
- Proactieve opvolging en feedback geven.
**Wat breng jij mee?**:
- Ervaring binnen een IT-service desk omgeving.
- Ervaring met IT service management software en kennis van de ITIL methodologie is een grote plus.
- Actiegerichte houding, oplossingsgericht denken en klantgericht handelen.
- Je kan snel nieuwe informatie verwerken en bijbehorende kennis eigen maken en vindt het leuk om zaken na te jagen tot er een robuuste oplossing is.
- Affiniteit/interesse in software gebruikt in de zorg, en bereidheid om hierin te verdiepen.
- Positieve bijdrage aan kennisdeling, leergierigheid, gedrevenheid, en flexibiliteit.
- Kalmte en overzicht behouden tijdens stressvolle situaties.
- Je bent in staat om structureel verbetervoorstellen aan te dragen die het proces optimaliseren.
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
- Je bent zelfstandig, resultaatgericht en goed in samenwerken.
**Wat hebben wij jou te bieden?**:
- Maatschappelijk Relevant Werk: Werken bij ons biedt de unieke kans om de gezondheidszorg te verbeteren en de levens van patiënten wereldwijd positief te beïnvloeden.
- Uitgebreid salarispakket met Extralegale Voordelen: Een aantrekkelijk loon aangevuld met de keuze tussen een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreide groeps
- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding en de flexibiliteit om je salarispakket aan te passen met ons Flex Reward Plan.
- Carrièreboost: Neem je eigen professionele groei met vrijheid en verantwoordelijkheid in handen.
- Skills Upgrade: We investeren in jouw training en talentontwikkeling om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen.
- Jouw Passie, Onze Prioriteit: We stemmen jouw competenties en interesses af op de behoeften van het bedrijf.
- Guidance en Support: Ervaren peoplemanagers staan klaar om je te begeleiden in je professionele groei.
- Work-Life Balance: We hechten waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé en bieden flexibele werkuren aan om dit te ondersteunen.
- Inspirerende Cultuur: Ontdek onze open, inclusieve bedrijfscultuur die innovatie verwelkomt en jouw ideeën waardeert.
- Teamspirit: Bij ons ben je niet alleen een collega, maar een gewaardeerd lid van een hecht team. We organiseren regelmatig teambuilding-activiteiten en evenementen om de samenwerking te bevorderen.
**Heb je vragen over deze vacature?**:
Neem contact met me op.
- Robin Plevoets-
- +32 11 240234- LinkedIn
-
Incident Coordinator
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Incident Coordinator (Cyber) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Knowledge of the security incident management and strong ability to put the theory into practice - Knowledge of...
-
IT Incident Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AXA Temps plein**Incident Coordinator** In de dienst IT Service Operations is AXA Belgium op zoek naar een **Incident Coordinator** om zijn team te versterken. De **Incident Coordinator** garandeert de betrouwbaarheid van de IT-systemen transversaal door de hele onderneming, waarbij de **Klassieke set-up** aan het evolueren is naar de **Cloud** (SAAS, PAAS, IAAS,...
-
Enterprise Cybersecurity Incident Coordinator
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Enterprise Cybersecurity Incident Coordinator - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - A degree from a university or establishment of similar standing - 3+ years of experience in cybersecurity incident management and response,...
-
IT Incident Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AXA Temps plein**Incident Coordinator** Within the IT Service Operations’ office, AXA Belgium is looking for an **Incident Coordinator** to strengthen its team. The **Incident Coordinator** guarantees the reliability of the IT systems transversally, throughout the whole company, where a **Classical set up** is rapidly evolving towards **Cloud Solutions** (SAAS,...
-
Enterprise Cybersecurity Incident Coordinator
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Vector Synergy Temps plein**Location**: Brussels, Belgium **Security Clearance**: NATO Secret **Reference No**: OCIO-0048 / Brussels **Introduction**: The consultant will work on the coordination of the responses to cybersecurity incidents involving Enterprise CIS and services, performed by the Office of the Chief Information Officer (OCIO). They will execute follow-on activities...
-
Principal Analyst
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Vector Synergy Temps pleinPrincipal Analyst (Cyber Security - Incident Coordinator) **Location**: Brussels, Belgium **Security Clearance**: NATO Secret **Reference No**: C003410 / Brussels **Skills, knowledge, experience required**: - Knowledge of security incident management and strong ability to put the theory into practice; - Knowledge of Splunk administration, dashboards,...
-
It Coordinator, Service Coordinator
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft. In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...
-
Sales Support Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussels | Sales Support Coordinator | Secteur alimentaire| FR + NL | Telework | 1102800 Votre nouvelle fonction Pour notre client situé en périphérie de Bruxelles, Hays recherche un Sales Support Coordinator ! En tant que Sales Support Coordinator, vous soutenez l'organisation dans plusieurs domaines. Vous êtes en contact étroit avec les Key Account...
-
It coordinator, service coordinator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft. In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...
-
Platform Coordinator
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinA Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. En intégrant l'équipe d'Escale à...
-
Platform Coordinator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinA Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. En intégrant l'équipe d'Escale à...
-
Facility Coordinator
il y a 3 jours
Brussels, Belgique NBB Temps plein-Bruxelles **Environnement**: Si le travail en équipe, la maitrise des installations et la recherche de solutions techniques avancées vous motive, Postulez sans hésiter pour nous rejoindre en tant que Facility Coordinator Back Office à la Banque Nationale ! **Environnement** La Banque nationale dispose d'un parc immobilier important d'une surface...
-
Service Delivery Coordinator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps pleinTalenCia Consulting is currently looking for a Service Delivery Coordinator for one of our renowned clients based in Brussels. **Location**: Brussels **Start date**: 01/07/24 **Duration**: Mid to long term assignment **Homeworking**: Hybrid **Mission**: - Monitor and report performance of support partners and propose improvements and solutions to...
-
Technical coordinator, it coordinator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten. Je...
-
It service coordinator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft. In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...
-
Operational Network Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ATCON GLOBAL Temps pleinFor one of our clients in Belgium, we are looking for an **Operational Network Coordinator **who will join our team. **Location**:Anderlecht **Languages**: English & French/ Dutch **Employment Type**: Permanent or Freelance **Start Date**: ASAP **Context of the mission / Objective(s) of the job** As a Network coordinator, you are responsible for the...
-
IT Systems Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinSouhaites-tu booster ta carrière vers une fonction de** IT Systems Coordinator.** Rejoins **notre équipe Microsoft Systems** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development,...
-
Network Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique 3D-ICT Temps pleinIntroductie **Job description & responsibilities**: As a Network coordinator, you are responsible for the coordination, planning, follow up and delivery of new network and network security project with our network service providers and our internal stakeholders follow incident and request on the network in Servicenow. Organisatie **You will**: -...
-
It technical coordinator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten. Je...
-
IT Service Coordinator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinVotre role En tant que IT Service Coordinator, vous êtes responsable de la qualité d'un service opérationnel donné à un ou plusieurs clients ou vous êtes le point de contact d'un client qui dispose de plusieurs services opérationnels. Dans le premier cas, vous participez au service meeting avec le responsable du service et certains clients et...
