Service Advisor
Il y a 6 mois
Notre Vision
Notre vision Dans un paysage automobile constamment en évolution, alimenté par des améliorations technologiques et des changements dans les besoins et le comportement des clients à l'égard des voitures, D'Ieteren Mobility Company, la holding au-dessus du réseau de vente au détail appartenant à D'Ieteren, travaille à l'évolution de son rôle dans l'écosystème de mobilité future et à l'adaptation de son modèle d'entreprise. Pour atteindre ses objectifs, D'Ieteren Mobility Company rassemble une communauté de concessionnaires complémentaires en Belgique, dont Brussels Auto Group. La société promeut, soutient et connecte les concessionnaires et les initiatives. Elle encourage également le partage de connaissances et d'innovations au sein du réseau.
A propos de D'ieteren Centers
D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.
Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe D'Ieteren.
Dans un monde en constante évolution, notre secteur doit anticiper à la vitesse de l'éclair. Les clients attendent de nous un excellent service, de l'expertise et de l'efficacité. Notre ambition est d'être des experts innovants dans notre domaine et de guider nos clients, particuliers et entreprises, à chaque étape de leur processus d'achat. Et ce, avec un engagement à 100 % et des conseils honnêtes.
Pour notre concession Audi Center Zaventem nous recherchons un(e ) Service Advisor
FONCTION:
Accueil et prise en charge des clients des D’Ieteren Centers, qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique.
Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces derniers et propositions de solutions adaptées et créatives.
Compréhension de la problématique technique, évaluation de celle-ci et intégration du travail à entreprendre dans le planning de l’atelier mécanique.
Suivi du dossier client tout au long de son avancement dans l’atelier mécanique, prise de contact téléphonique avec le client si nécessaire, validation des travaux à effectuer.
Gestion administrative complète du dossier client : depuis la création à la réception des clés, jusqu’à la restitution du véhicule au client - l’ensemble du processus est géré aux travers de nos outils informatiques internes.
Intégration dans une équipe mixte et dynamique, entraide et convivialité sont les maîtres mots.
PROFIL:
Bien qu’appartenant à l’après-vente, cette fonction est absolument orientée client - sa satisfaction : le but à atteindre
- Vous disposez d’une première expérience similaire dans une concession automobile
- Vous êtes de nature calme, posée. Le stress n’est pas un facteur négatif chez vous. Au contraire, il vous stimule et vous permet de donner le meilleur de vous-même
- Vous êtes à l’aise avec la gestion de tâches administratives. Ceci fait partie intégrante de la fonction de Service Advisor et nécessite rigueur, précision et facilités dans l’utilisation de programmes informatiques
- Vous disposez d’un permis B - vous permettant de déplacer les véhicules des clients
- Vous parlez parfaitement le Néerlandais ET le Français. L’Anglais est un véritable atout
- Vous avez une excellente présentation, digne représentant des marques que nous vendons
OFFRE:
D'ieteren Centers vous offre un travail stimulant et varié au sein d'une équipe dynamique. Il est important de continuer à apprendre et à grandir, y compris pour nous D'ieteren Centers propose un programme de formation complet.
Vous pouvez compter sur un salaire attractif, des avantages extra-légaux intéressants tels qu'une assurance groupe, une assurance hospitalisation et des chèques repas. Vous avez également droit à une voiture de société du groupe avec une carte de carburant.
Ce poste est situé dans notre concession à Zaventem. Intéressé ? N'hésitez plus et postulez
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Service Advisor
Il y a 7 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief in de automotive sector en Belgische importeur en distributeur van auto's. Ze zetten volop in voor vlotte en duurzame mobiliteit voor iedereen. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Voor de functie van service advisor regio Zaventem zal dit jouw takenpakket zijn: - Verwelkomen en helpen van klanten die hun voertuig binnenbrengen...
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Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
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Service Advisor Twin
Il y a 3 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinPour notre concession D’ieteren Mobility Center Zaventem, nous recherchons un Service Advisor TWIN. En tant que Service Advisor enthousiaste et axé sur le client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous les guidez dans tous leurs besoins en matière de service et assurez une expérience inoubliable Quelles seront vos...
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Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
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Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
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Service Team Coordinator
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinPour notre concession D’ieteren Mobility Center Zaventem, nous recherchons un(e) Service Team Coordinator enthousiaste et motivé(e) pour la marque Audi. Dans ce rôle clé, vous coordonnez l'équipe après-vente, composée de nos Service Advisors, et vous rapportez directement au Service Manager. Quelles seront vos responsabilités ? - Diriger et...
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Service Advisor
Il y a 3 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère: COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et...
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Service Advisor Met Bedrijfswagen!
Il y a 6 mois
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een **service advisor** voor een klant in **Sint-Truiden**. Onze klant is een **garage.** Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **service advisor** bestaat uit: - Je stelt **zelfstandig offertes op voor...
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Service Advisor
Il y a 3 mois
Sint-Truiden, Belgique Accent Temps pleinEen bedrijf met een rijke geschiedenis van meer dan 65 jaar is een begrip voor eigenaars van Mercedes-Benz personenwagens en bedrijfsvoertuigen. Samen met een zusterbedrijf is de erkende concessiehouder van Mercedes-Benz sinds 1993. Het bedrijf zet zich dagelijks in om zijn klanten optimaal te bedienen, onder het motto 'als het om meer dan wagens...
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Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de showroom in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten. **Gezocht profiel** - Minstens...
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Service Advisor
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij...
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Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze concessie D’Ieteren Mobility Center Zaventem zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor. Ben jij iemand die elke aanvraag voor onderhoud of herstelling met een glimlach omtovert tot een afspraak en de klant altijd op de eerste plaats zet? Wat wordt jouw rol? - Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud...
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Service Advisor
Il y a 8 mois
Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je technische kennis van de auto-industrie? Heb je ervaring in het zelfstandig opmaken van offertes en het behandelen van schade-, verzekerings - en waarborgdossiers? Dan is deze functie als Service Advisor iets voor jou! Taken: - Offertes en Werkorders: Zelfstandig opmaken van offertes voor...
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Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de showroom in Sint-Martens-Latem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten. **Gezocht profiel** -...
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Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Sint-Pieters-Leeuw ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij...
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Customer service advisor NL+FR
il y a 3 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel b2b als b2c). Functieomschrijving Voor de functie van customer service advisor zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot, met...
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Customer service advisor NL+FR
il y a 4 jours
Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel b2b als b2c). Functieomschrijving Voor de functie van customer service advisor zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot, met...
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Sales Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Lab9 Temps pleinWoluwe Bruxelles Étudiant jobiste **ÉTUDIANT JOBISTE SALES ADVISOR**: Pour nos magasins à Bruxelles, nous recherchons plusieurs étudiants pour cette période de fin d’année. Vous donnez des **démonstrations** aux clients pour leur faire découvrir les produits Apple (Mac, iPad, iPhone, Apple Watch & accessoires) et fournissez les **justes...
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Service Advisor
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique D'Ieteren Temps pleinAdministration - Contract van onbepaalde duur - Ter Plaatse BE 9830 Sint-Martens-Latem **Sluit je aan bij de marktleider qua mobiliteit in België!** Waarom meer dan 95% van onze werknemers ons als werkgever aanbevelen. **Jouw uitdagingen als Service Advisor**: Als service advisor ben je het **eerste aanspreekpunt** voor onze klanten en speel je een...
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Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Buildwise Temps plein**Over Buildwise** - Als sterk, dynamisch en groeiend onderzoeks - en innovatiecentrum zijn wij steeds op zoek naar nieuwe collega’s die graag willen meewerken aan de toekomst! Europa moet klimaatneutraal worden tegen 2050, ons gebouwenpark staat voor een massale energetische renovatiegolf en circulair bouwen moet verder ontwikkeld worden om het gebruik...
