Service Advisor Twin
Il y a 2 mois
Pour notre concession D’ieteren Mobility Center Zaventem, nous recherchons un Service Advisor TWIN. En tant que Service Advisor enthousiaste et axé sur le client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous les guidez dans tous leurs besoins en matière de service et assurez une expérience inoubliable
Quelles seront vos responsabilités ?
- Gestion quotidien de l'équipe TWIN (administration, gestion des congés, planification, etc.) : vous êtes responsable de 4 à 5 techniciens d’entretien.
- Collaboration/ communication étroite avec les brigadiers de l'atelier.
- Vous rapportez au Service Team Coordinator
- Vous assurez la qualité du travail de l'atelier TWIN et complétez les Q-Check demandés par l'usine.
- Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique.
- Écoute du client en vue de comprendre ses besoins, analyse de ces derniers et propositions de solutions adaptées et créatives.
- Compréhension de la problématique technique, évaluation de celle-ci et intégration du travail à entreprendre dans le planning de l’atelier mécanique.
- Suivi du dossier client tout au long de son avancement dans l’atelier mécanique, prise de contact téléphonique avec le client si nécessaire, validation des travaux à effectuer.
- Gestion administrative complète du dossier client : depuis la création à la réception des clés, jusqu’à la restitution du véhicule au client - l’ensemble du processus est géré aux travers de nos outils informatiques internes.
- Intégration dans une équipe mixte et dynamique, entraide et convivialité sont les maîtres mots.
Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?
- Bien qu’appartenant à l’après-vente, cette fonction est absolument orientée client - sa satisfaction : le but à atteindre
- Vous disposez d’une première expérience similaire dans une concession automobile.
- Vous êtes à l’aise avec la gestion de tâches administratives. Ceci fait partie intégrante de la fonction de Service Advisor et nécessite rigueur, précision et facilités dans l’utilisation de programmes informatiques.
- Vous disposez d’un permis B - vous permettant de déplacer les véhicules des clients.
- Vous parlez parfaitement le Néerlandais et le Français. L’Anglais est un véritable atout.
- Vous avez une excellente présentation, digne représentant des marques que nous vendons.
Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez D’ieteren Mobility Company ?
- Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'automobile.
- Des possibilités de développement personnel et des opportunités d'avancement au sein de l'entreprise.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux attrayants.
- Vous travaillez selon l'horaire suivant : de 7h45 à 12h et de 12h30 à 16h45 (le vendredi de 8h à 12h et de 13h à 15h), avec 30 minutes de pause midi.
Qu’est-ce qui se cache derrière le nom de D’ieteren Mobility Company ?
Travailler chez D'Ieteren Mobility Company, c'est comme retrouver un foyer accueillant et bienveillant où l’écoute, le soutien et l'encouragement mutuel nous permettent de mettre en valeur chaque jour le meilleur de nous-mêmes. Vous travaillerez dans un secteur automobile en constante évolution, avec des possibilités infinies de croissance et d’épanouissement personnel. D'Ieteren Mobility Company vous emmène plus loin. Vous souhaitez nous aider à écrire ce chapitre de notre histoire ?
D'Ieteren Mobility Company est un acteur majeur de la mobilité sur l'axe Bruxelles-Malines-Anvers et une filiale de D'Ieteren Automotive. Notre société représente 25 concessions des précédentes entités Auto Natie Group, Brussels Auto Group, D'Ieteren Centers et Jennes, qui distribuent les marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda et Volkswagen Utilitaires sous le nom de D'Ieteren Mobility Center. En outre, D'Ieteren Mobility Company compte huit carrosseries multimarques Wondercar et une succursale Wonderservice.
-
Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief in de automotive sector en Belgische importeur en distributeur van auto's. Ze zetten volop in voor vlotte en duurzame mobiliteit voor iedereen. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Voor de functie van service advisor regio Zaventem zal dit jouw takenpakket zijn: - Verwelkomen en helpen van klanten die hun voertuig binnenbrengen...
-
Vastgoed Sales Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique TWIN PROMOTION Temps plein**Bedrijfsprofiel**: Twin Promotion is een toonaangevend vastgoedbedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van tweedeverblijfsvastgoed en toeristisch vastgoed aan de Opaalkust en in het Zuiden van Frankrijk. Met een focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid streven we ernaar om onze klanten te helpen bij het vinden van hun droomverblijf in deze...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinNotre Vision Notre vision Dans un paysage automobile constamment en évolution, alimenté par des améliorations technologiques et des changements dans les besoins et le comportement des clients à l'égard des voitures, D'Ieteren Mobility Company, la holding au-dessus du réseau de vente au détail appartenant à D'Ieteren, travaille à l'évolution de son...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Vastgoed Sales Advisor M/v
Il y a 5 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique TWIN PROMOTION Temps plein**Bedrijfsprofiel**: Twin Promotion is een familiaal bedrijf met meer dan 45 jaar ervaring in vastgoed en projectontwikkeling. Wij zijn de referentie in kwaliteit voor nieuwbouw - en hotelresidenties aan de Noord-Franse Opaalkust met hoofdzakelijk een Belgisch en Frans doelpubliek. Nieuwe projecten in Rijsel, Parijs en aan de Côte d'Azur staan op...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Sales Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Service Team Coordinator
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinPour notre concession D’ieteren Mobility Center Zaventem, nous recherchons un(e) Service Team Coordinator enthousiaste et motivé(e) pour la marque Audi. Dans ce rôle clé, vous coordonnez l'équipe après-vente, composée de nos Service Advisors, et vous rapportez directement au Service Manager. Quelles seront vos responsabilités ? - Diriger et...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère: COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique Accent Temps pleinEen bedrijf met een rijke geschiedenis van meer dan 65 jaar is een begrip voor eigenaars van Mercedes-Benz personenwagens en bedrijfsvoertuigen. Samen met een zusterbedrijf is de erkende concessiehouder van Mercedes-Benz sinds 1993. Het bedrijf zet zich dagelijks in om zijn klanten optimaal te bedienen, onder het motto 'als het om meer dan wagens...
-
Service Advisor Met Bedrijfswagen!
Il y a 5 mois
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een **service advisor** voor een klant in **Sint-Truiden**. Onze klant is een **garage.** Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **service advisor** bestaat uit: - Je stelt **zelfstandig offertes op voor...
-
Service Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de showroom in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten. **Gezocht profiel** - Minstens...
-
Customer Care Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze concessie D’Ieteren Mobility Center Zaventem zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor. Ben jij iemand die elke aanvraag voor onderhoud of herstelling met een glimlach omtovert tot een afspraak en de klant altijd op de eerste plaats zet? Wat wordt jouw rol? - Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud...
-
Service Advisor
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je technische kennis van de auto-industrie? Heb je ervaring in het zelfstandig opmaken van offertes en het behandelen van schade-, verzekerings - en waarborgdossiers? Dan is deze functie als Service Advisor iets voor jou! Taken: - Offertes en Werkorders: Zelfstandig opmaken van offertes voor...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Sint-Pieters-Leeuw ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de showroom in Sint-Martens-Latem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten. **Gezocht profiel** -...
-
Sales Advisor
Il y a 5 mois
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Lab9 Temps pleinWoluwe Bruxelles Étudiant jobiste **ÉTUDIANT JOBISTE SALES ADVISOR**: Pour nos magasins à Bruxelles, nous recherchons plusieurs étudiants pour cette période de fin d’année. Vous donnez des **démonstrations** aux clients pour leur faire découvrir les produits Apple (Mac, iPad, iPhone, Apple Watch & accessoires) et fournissez les **justes...
