Customer Care Advisor

il y a 2 semaines

SintStevensWoluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.

Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe D'Ieteren.

Dans un monde en constante évolution, notre secteur doit anticiper à la vitesse de l'éclair. Les clients attendent de nous un excellent service, de l'expertise et de l'efficacité. Notre ambition est d'être des experts innovants dans notre domaine et de guider nos clients, particuliers et entreprises, à chaque étape de leur processus d'achat. Et ce, avec un engagement à 100 % et des conseils honnêtes.

Pour nos différentes concessions nous recherchons un Customer Care Advisor a Zaventem.

Fonction:
Fournir un excellent service à nos clients est un must Ces valeurs vous tiennent-elles à cœur ? Alors vous êtes celui ou celle que nous recherchons

Les tâches du Customer Care Advisor sont les suivantes:

- Prise de rendez-vous (via téléphone, mail ou en ligne) pour les clients de l’ensemble des D’Ieteren Centers, dont le véhicule nécessite un entretien ou une réparation en après-vente.
- Comprendre les problèmes techniques, évaluer ces derniers et planification des actions à réaliser sur le véhicule, à l’égard du planning de l’atelier mécanique.
- Préparation du rendez-vous client, quelques jours avant son arrivée, création des fiches de travail et commandes des pièces de rechange nécessaires.
- Gérez les courriers entrants.

Profil:
Tout en étant liée à l’après-vente, cette fonction est absolument orientée client - la satisfaction de ce dernier est le but à atteindre.
- Vous êtes intéressé par le monde de l'automobile
- Vous êtes orienté(e) vers les solutions, motivé(e) mais surtout orienté(e) vers le client.
- Une conversation téléphonique se déroule de manière fluide et spontanée ; vous êtes extraverti et possédez de solides compétences en matière de communication.
- La gestion du stress n'est pas un problème pour vous
- Vous parlez parfaitement le néerlandais et le français. La connaissance de l'anglais est un atout important
- Vous êtes un digne représentant des marques que nous vendons

Postulez rapidement et qui sait, vous pourriez devenir notre nouveau collègue

Offre:
D'ieteren Centers vous offre un travail stimulant et varié au sein d'une équipe dynamique de 8 collègues. Il est important de continuer à apprendre et à grandir, y compris pour nous D'ieteren Centers propose un programme de formation complet.

Vous pouvez compter sur un salaire attractif, des avantages extra-légaux intéressants tels qu'une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques repas et la possibilité de travailler à domicile 2 jours par semaine.

Ce poste est situé dans notre concession Auto Center Zaventem.

Intéressé ? N'hésitez plus et postulez

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Pour notre concession D’Ieteren Mobility Center Zaventem, nous recherchons un Customer Care Advisor passionné. Êtes-vous capable de transformer chaque demande d’entretien ou de réparation en rendez-vous avec le sourire, tout en plaçant toujours le client au premier plan ? Quelles seront vos responsabilités ? - Prise de rendez-vous (via téléphone,...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Mobility Company Temps plein

    Pour notre concession D'Ieteren Mobility Center Zaventem, nous recherchons un Customer Care Advisor passionné. Êtes-vous capable de transformer chaque demande d'entretien ou de réparation en rendez-vous avec le sourire, tout en plaçant toujours le client au premier plan ?Quelles seront vos responsabilités ?- Prise de rendez-vous (via téléphone, mail...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Voor onze concessie D’Ieteren Mobility Center Zaventem zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor. Ben jij iemand die elke aanvraag voor onderhoud of herstelling met een glimlach omtovert tot een afspraak en de klant altijd op de eerste plaats zet? Wat wordt jouw rol? - Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Mobility Company Temps plein

    Voor onze concessie D'Ieteren Mobility Center Zaventem zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor. Ben jij iemand die elke aanvraag voor onderhoud of herstelling met een glimlach omtovert tot een afspraak en de klant altijd op de eerste plaats zet?Wat wordt jouw rol?- Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever:...

  • Customer Care Advisor 'res Tech' Te Sint-truiden

    il y a 4 semaines

    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als Customer Care Advisor - of liever: ‘technical advisor...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes. Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ; Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à...

  • Customer Care Advisor

    il y a 19 heures

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes. Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ; Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à...

  • Customer Care Advisor B2B

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center**Als klantendienstmedewerker - of liever: 'customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we je...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van hun werkomgeving vanuit een duidelijke toekomstvisie. Zij staan daarbij voor...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van hun werkomgeving vanuit een duidelijke toekomstvisie. Zij staan daarbij voor...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor ben je de belangrijkste schakel tussen het premium merk van onze partner voor elektrische voertuigen en hun externe klanten. Je neemt contact op met klanten die een testrit hebben gemaakt om hun eerste indrukken te verzamelen. Onze partner biedt je de kans om actief bij te dragen aan hun duurzame missie, door te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 19 heures

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor ben je de belangrijkste schakel tussen het premium merk van onze partner voor elektrische voertuigen en hun externe klanten. Je neemt contact op met klanten die een testrit hebben gemaakt om hun eerste indrukken te verzamelen. Onze partner biedt je de kans om actief bij te dragen aan hun duurzame missie, door te...

  • Customer Care Advisor Nespresso

    il y a 7 jours

    Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor Nespresso**: **Over deze job**: Ben jij een even grote fan van klantendienst als van koffie? Dan hebben wij misschien wel de ideale job voor jou! Stuur ons nu jouw meest recente CV! #customercarejobs **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat doe ik als klantendienst medewerker voor Nespresso? - Je zal klanten telefonisch en per mail te...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du marché du leasing automobile et de la mobilité. Description de la fonction Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction.Vos tâchesVous...

  • Customer Care Advisor Nespresso

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor Nespresso**:**Over deze job**:Ben jij een even grote fan van klantendienst als van koffie?Dan hebben wij misschien wel de ideale job voor jouStuur ons nu jouw meest recente CV #customercarejobs**Jouw verantwoordelijkheden**:Wat doe ik als klantendienst medewerker voor Nespresso?- Je zal klanten telefonisch en per mail te woord staan...