Customer Care Advisor
il y a 4 jours
D’Ieteren Centers is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf met verdeelpunten in Zaventem, Anderlecht en Drogenbos.
We zijn officiële verdeler van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen. De D’Ieteren Centers zijn onderdeel van D’Ieteren Mobility Company, dat op zijn beurt deel uitmaakt van de D'Ieteren Group.
In onze voortdurend evoluerende wereld moet onze sector razendsnel anticiperen. Klanten verwachten van ons een uitmuntende service, kennis van zaken en efficiëntie. Onze ambitie is om innovatieve experts te zijn in ons vak en onze klanten, particulier of zakelijk, te gidsen in élke stap van hun aankoopproces. Dit met 100% inzet en eerlijk advies.
Functie:
Een uitstekende service leveren naar onze klanten is ons stokpaardje Draag jij deze waarde hoog in het vaandel ? Dan ben jij degene die wij zoeken
Als Customer Service medewerker boek jij de afspraken (via tel/mail/web) voor onze klanten D’Ieteren Centers, die hun voertuig in een van onze Brusselse concessies willen binnenbrengen voor een onderhoud of een mechanische herstelling.
Je luistert naar de klant om zijn behoeften te achterhalen en te analyseren om alzo aangepaste en creatieve oplossingen voor te kunnen stellen.
Het begrijpen van het technisch probleem, evalueren van de dringendheid en opnemen van het uit te voeren werk in de planning van de mechanische werkplaats, indien nodig in overleg met de Brigadier van het atelier en/of met de Service Manager, behoort eveneens tot je taken.
Op administratief vlak verzorg jij de voorbereiding van de afspraak en de creatie van de “werkorder” in onze systemen.
Profiel:
Deze functie is helemaal gericht op de klant : Klantentevredenheid is dan ook het dagelijks te bereiken doel
- Je bent geïnteresseerd in de autowereld
- Je bent oplossingsgericht, gemotiveerd maar bovenal klantgericht
- Een telefoongesprek verloopt vlot en spontaan, je bent extravert en communicatief sterk;
- Je houdt van multitasken
- Omgaan met stress vormt geen probleem voor jou
- Je spreekt perfect Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een belangrijk pluspunt
- Je bent een waardig vertegenwoordiger van de merken die wij verkopen
Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega
Aanbod:
D’ieteren Centers biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch team van 8 collega’s. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons D’ieteren Centers biedt een doorgedreven opleidingsprogramma.
Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, interessante extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering, maaltijdscheques en de mogelijkheid op thuiswerken 2 dagen per week.
Deze functie is gevestigd in onze concessie Auto Center te Zaventem.
Geïnteresseerd? Aarzel niet langer en solliciteer op onze website D’ieteren Centers.
-
Customer Care Advisor
il y a 4 jours
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je klantencontacten in **Salesforce**; - Je zal onze externe **salesploeg...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant is gepassioneerd door **restaurants** en **internet**. Binnen hun groep zijn hun 4 producten telkens de nummer 1 in hun domein. Ze zijn ervan overtuigd dat de **gedrevenheid** en **enthousiasme **van hun team aan de basis liggen van het succes van de groep. Onze klant is een solide internationale organisatie die gelooft en investeert...
-
Customer Care Consultant
il y a 2 jours
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Jobinson NVSA Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant te Sint-Stevens-Woluwe zijn we op zoek naar een Customer Care Consultant (als eerste project). Concreet zal jouw takenpakket o.a. bestaan uit: - Administratief verwerken van bestellingen - Optimaliseren van en communiceren over geplaatste bestellingen m.b.t. de bestelde artikelen, hoeveelheden, levertijden en andere...
-
Customer Care Advisor B2B
il y a 4 jours
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 jours
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de...
-
Fashion Customer Care Advisor Optie Thuiswerk
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Start People Temps plein**Heb jij een vlotte schrijfstijl? En heb jij een gezonde interesse in fashion?** **Dan ben jij de juiste kandidaat! Wij zoeken nog een enthousiaste Customer Advisor voor onze klant in Sint-Truiden.** Benieuwd naar jouw takenpakket als Customer Care medewerker? - Jij vat samen wat de klant zegt. - Jij formuleert een **duidelijk antwoord**. Op deze manier...
-
Service Advisor Telecom
il y a 4 jours
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Service Advisor Telecom**: Een goestingske naar een job met een hart voor (tele)communicatie? We have a customer care job for you! Ben je een vlotte babbelaar, maar kan je ook goed luisteren? Heb je motivatie en teamspirit voor tien? Ben jij er klaar voor... Klik op de link and find out **Taken & profielen**: - Bellen, schrijven, mailen, smsen, chatten:...
-
Customer Care Executive
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein**YOUR MISSION** You will ensure that you can combine - The handling of the orders and follow up for the Clients - The Creation of the cards and follow up for our Beneficiaries/Employers - The onboardings of new and follow up of the existing Merchants - The follow up of complex customer cases and handle the quality of the customer journey with care **WHY...
-
Customer Care Associate
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps pleinYour mission as a **CUSTOMER CARE ASSOCIATE **is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. **YOUR RESPONSIBILITIES** - Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. - Assisting...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Michiels, Belgique Start People Temps pleinAls **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...
-
Customer Care Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de **E-commerce...
-
Customer Service Advisor B2B
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Andries, Belgique Actief Interim Temps pleinDit metaalbedrijf is, ter versterking van hun team, op zoek naar een gemotiveerde customer care medewerker die helpt om de klanten de beste service te bieden.Als customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een goede opvolging van het orderboek zodat alles op tijd start binnen de productie.Daarnaast werk je nauw...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...
-
Customer Care Agent
il y a 7 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...
-
Customer Care Agent
il y a 7 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...
-
Customer Care Advisor Multipool Nl
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Belgique Start People Temps pleinJouw taken: - Je behandelt inkomende oproepen, van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen, factureringsvragen, enzovoort. - Geen problemen, alleen uitdagingen. Je slaagt erin om telkens de juiste oplossing met de klant te vinden. - Een luisterend oor. Je blinkt uit in actief luisteren en bent attent op de onderliggende vraag. -...
-
Customer Care Agent
il y a 7 jours
Sint-Amands, Belgique CWS Temps pleinWij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak!_ Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden. - Telefonisch en schriftelijk contact...
-
Customer Care Agent
il y a 7 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...