Manager Intake

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

**Description du poste**:
Vous êtes responsable du service Intake & Delivery. Intake & Delivery travaille en collaboration avec toutes les Business Units de la STIB, qui en tant que clients formulent leurs besoins IT. L'équipe gère les Business Requests et un grand nombre de projets chaque année.

Vos tâches comprennent les suivantes:

- Vous contribuez à l’élaboration de la politique du département et en ferez un plan pluriannuel et un plan d’action pour votre service
- Vous êtes en charge de la coordination globale de votre service:

- Vous dirigez les pratiques opérationnelles et organisationnelles
- Vous améliorez la qualité au sein du service, vous garantissez l’efficience et l’efficacité par rapport aux clients internes et externes
- Vous déterminez les priorités concernant le portefeuille de projets
- Vous proposez des améliorations organisationnelles et guidez les projets de changement, tout en assurant la continuité des activités opérationnelles
- Vous faites valider les budgets et vous êtes garant.e du respect et de l’affectation des budgets alloués
- Vous gérez des activités spécifiques:

- Vous êtes responsable de la gestion de projet, de la gestion des processus, du release management, du contrôle de la qualité des délivrables, du contract management et suivi des fournisseurs, etc.
- Vous faites des propositions pour les changements et mises à jour des offres de services (catalogue) du département
- Vous êtes l’interface privilégiée entre le business et le département
- Vous dirigez, coachez, guidez, évaluez et motivez vos collaborateurs directs

**Profil recherché**:

- Niveau de connaissance Master ou équivalent par expérience
- Expérience solide en ICT, la gestion de projet, la gestion des processus et la gestion des personnes
- Bonne connaissance du cadre ITIL v3
- Connaissance de la deuxième langue nationale et connaissance suffisante de l’anglais
- Sont un atout important : connaissance des techniques de gestion de projet, connaissance des processus de qualité
- Résultat et orientation client, faire preuve de leadership, être capable de construire une bonne dynamique de groupe, prendre des décisions /initiatives, talent organisationnel, bonne résistance au stress

**Notre offre**:

- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

**Entreprise**:
Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.

  • Manager Intake

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Jobomschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor de dienst Intake & Delivery. Intake & Delivery werkt samen met alle Business Units van de MIVB, die als klanten hun IT-behoeften formuleren. Jaarlijks worden een groot aantal Business Requests en projecten beheerd door het team. Je takenpakket omvat concreet het volgende: - Je werkt mee aan de uitwerking...

  • Analyst (Business Intake)

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique NATO - OTAN Temps plein

    NATO offers you more than a job. It gives you a mission: building peace and security for one billion people in Europe and North America. The NATO Communications & Information Agency (NCIA) is leading NATO’s Digital Transformation. Based in Brussels Belgium the Analyst for Business Intake the plays a key role in supporting the Portfolio, Programme, Project...

  • Digital Project Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein

    This is a 12 month extendable mission at BRUSSELS - BE. Language requirement : FRENCH, DUTCH and ENGLISH. The project manager will also play a key role in the preparation of the intake sessions with the development teams, describing the context and proposed architecture in collaboration with the solution architect. He will collaborate on several projects...

  • Talent Acquisition

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Golden Palace Casinos & Sport Temps plein

    **Talent Acquisition & Development Manager** **Votre futur job**: En tant que manager - Manager un profil Talent Acquisition au niveau opérationnel afin de faire monter en compétences, accompagner dans son développement et évaluer le travail fourni - Participer à l’élaboration de la politique RH en amenant des idées et concepts innovants (mais...

  • Interim Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Join a dynamic team as an Interim Manager, taking the helm of an Underwriting Engineering midcorp department. We're seeking an accomplished leader with extensive experience in the P&C LOB (non-life insurance) sector, adept at team management, change leadership, and proven process improvement. If you're ready to tackle the exciting challenge of reorganizing...

  • IT Demand Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein

    For one of our clients, we are looking for an **IT Demand Manager** for **DevOps / Automation** related services. You act as a point of contact for IT stakeholders in regards to DevOps demand, you provide guidance and manage demand intake via regular touch points with stakeholders, you understand CI/CD technology landscape, you conduct technical analysis...

  • IT Demand Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein

    For one of our clients, we are looking for an **IT Demand Manager** for **DevOps / Automation** related services. You act as a point of contact for IT stakeholders in regards to DevOps demand, you provide guidance and manage demand intake via regular touch points with stakeholders, you understand CI/CD technology landscape, you conduct technical analysis and...

  • Manager Account Management

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En tant que Manager Account Management vous aurez les responsabilités suivantes: - Vous êtes responsable de la promotion et de la vente des services d'Infrabel: vous définissez la stratégie commerciale, assurez la visibilité des clients dans l'organisation et développez une politique visant à attirer de nouveaux clients et à...

  • Data Governance Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a highly organized and detail-oriented individual with a passion for technology, eagerness to learn, a lot of creativity, and driving successful project delivery? Do you have experience in Data Governance Manager? If so, we have the perfect opportunity for you! We seek a highly motivated and skilled Data Governance Manager to join our team. You...

  • Talent Acquisition

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Golden Palace Casinos & Sport Temps plein

    **Talent Acquisition & Development Manager** **Your future job**: As a manager - Manage a Talent Acquisition profile at an operational level to develop their skills, support growth and evaluate the work done - Participate in the development of HR policies by bringing innovative (but realistic) ideas and concepts on all issues related to talent management in...

  • Project Manager Brussels

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique SPG Dry Cooling Temps plein

    **Overview****: **Job description****: Integrated within the Project Management Team, your mission will be to manage Dry Cooling projects on all aspects from order intake to project close out, with responsibility for margin improvement, site and erection management and ensuring that customer requirements are met. **Duties****: **Main duties****: -...

  • Principal Account Manager

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique NATO - OTAN Temps plein

    NATO offers you more than a job. It gives you a mission: building peace and security for one billion people in Europe and North America. The NATO Communications & Information Agency (NCIA) is leading NATO’s Digital Transformation. Based in Brussels Belgium the Principal Account Manager plays a key role engaging, developing and managing large and complex...

  • Project Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Stater Temps plein

    Stater Belgium est à la recherche d’un **Project Manager** pour renforcer son département Operations. Nous garantissons un service financier de haute qualité à diverses grandes banques et compagnies d'assurance en Belgique. **Objectif de la fonction**: Direction et gestion du cycle de vie des projets (performance, convivialité, sécurisation, respect...

  • Digital Project Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale...

  • PMO IT Process Owner

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Base 3 Temps plein

    Responsible for the day to day and medium term delivery and change management of one or more processes related to Intake and demand and portfolio management, which may be in one location or across different locations. Processes can cover Demand & portfolio management of various IT projects related to own domain. **YOUR Qualifications**: - 5 Years...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Base 3 Temps plein

    **You must be based in Belgium or willing to relocate** You will be part of the Data Protection tribe tribe who is organized into three closely collaborating squads: - **Data Protection Governance** defining strategy, standards, and policies, - **Data Protection Engineering** providing technical solutions and tools, - **IT Data Management** supporting data...

  • Project Manager

    Il y a 8 mois

    Brussels, Belgique Syngenia Temps plein

    **Mission** Integrated within the Project Management Team, your mission will be to manage projects on all aspects from order intake to project close out, with responsibility for margin improvement, site and erection management and ensuring that customer requirements are met: - Participate in the proposal phase as required and support during final sale...

  • Senior Project Manager Brussels

    Il y a 9 mois

    Brussels, Belgique SPG Dry Cooling Temps plein

    **Overview****: **Job description****: Integrated within the Project Management Team, your mission will be to manage Wet and Dry Cooling projects on all aspects from order intake to project close out, with responsibility for margin improvement, site and erection management and ensuring that customer requirements are met. **Duties****: **Main duties****: -...

  • Manager Account Management

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: Als Manager Account Management bij Infrabel, heb je volgende taken en verantwoordelijkheden: - Je bent verantwoordelijk voor de promotie en sales van de diensten van Infrabel: je bepaalt de verkoopstrategie, zorgt voor zichtbaarheid van de klant in de organisatie en je ontwikkelt een beleid om nieuwe klanten aan te trekken en de relaties met de...

  • Freelance Talent Acquisition Specialist

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Balance HR Temps plein

    **ORGANIZATION**: - Public sector - Organization based in Brussels **YOUR ROLE**: - You manage recruitment & selection assignments from A to Z. - You have intake conversations with the hiring managers. - You write job descriptions. - You conduct pré selections and selection interviews. - You write the interview reports. **YOUR PROFILE**: - You have a...