Customer Service Officer Insurance

il y a 1 mois


Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

Added 16/02/2023
- Entreprise dynamique avec une culture ouverte
- Un programme de formation sur mesure dans les assurances

**About Our Client**:
Notre client intervient pour l'aide d'urgence et les réparations en nature auprès de clients ayant souscrit une assurance incendie chez un de ses partenaires. Il coordonne également l'aide d'urgence ou les réparations en nature à la suite d'un sinistre couvert.

En tant que Customer Service Officer vos tâches seront les suivantes:

- Traiter les appels d'aide d'urgence ou de réparations
- Être l'interlocutrice/teur des clients et des prestataires
- Traiter et faire un suivi administratif de tous les dossiers
- Comprendre les attentes du client
- Être contact direct (téléphone/mail) avec les partenaires et les motiver pour réaliser qualitativement et rapidement les travaux demandés
- Saisir les données nécessaires dans le système de manière claire et complète
- Coopérer de manière pro-active avec vos collègues

**The Successful Applicant**:
Avec votre attitude, positive, votre empathie, votre excellente capacité d'écoute et votre enthousiasme vous donnez à chaque client un sentiment 'WAOUW'
- Résistant au stress
- Avoir le sens des responsabilités
- Flexible
- Ouvert au feedback afin de savoir comment donner la meilleure version de vous-même.
- Bilingue français/néerlandais
- Vous aimez rire, car une journée sans rire est une journée de perdue

**What's on Offer**:

- Une entreprise dynamique avec une culture d'entreprise ouverte dans laquelle le dialogue et la satisfaction des collaborateurs ont un rôle central.
- Un environnement de travail diversifié et inclusif.
- Un travail en shift dans lequel il existe une harmonie parfaite entre le travail à domicile et le travail au bureau.
- Un programme de formation sur mesure dès le départ suivi d'un apprentissage et d'encadrement au quotidien.
- Un bureau au coeur de Bruxelles, proche de la gare central et donc facilement accessible.
- Un salaire attractif, des avantages extra-légaux, une politique de télétravail, du matériel informatique pour la maison, des afterworks, un rooftop et des fruits frais au bureau.
- Contact- Chloe Ranson- Quote job ref- JN-022023-5931720**Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Customer Service Officer - Inbound- Industry- Insurance- Location- Brussels- Contract Type- Temporary- Consultant name- Chloe Ranson- Job Reference- JN-022023-5931720- Remote or office- Work from home


  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/03/2024 - You like action, know the map of Belgium and like to work quickly & efficiently! - You love to help people in need! **About Our Client**: A globally recognized leader in the insurance industry, offering stability, growth opportunities, and a chance to work with a diverse team. Located in the center of Brussels. - Being the frist point of...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for 2 Customer Service Officer to further support its growth. Experience is not...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Underwriter Customer Service Non Life Insurance | Bruxelles 2383 Belfius Insurance Customer Services Bruxelles Permanent

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO Insurance SA/NV is a Belgian insurance company that manages a portfolio of life insurance policies related to supplementary pensions, savings and investments. ERGO Insurance NV is part of the ERGO Insurance Group, one of the largest insurers on the German and global market. Function: The Service Desk is responsible for the 1st line support of incoming...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 22/11/2023 - Un environement de travail diversifié et inclusif - Entreprise jeune et dynamique **About Our Client**: Notre client est un acteur important dans le secteur de l'assurance et de l'assistance. - Tu es l'interlocutrice/teur [téléphonique) de nos clients et de nos prestataires - Tu t'assures de bien comprendre les attentes du client - Du...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous avez de l'expérience en Customer Service et vous êtes avez un très bon niveau de maitrise en anglais ? Vous appréciez l'idée de travailler dans le secteur industriel liégeoise ? Vous êtes certainement la personne que nous recherchons ! Les responsabilités du **Customer Service Officer** se résument comme suit: - Gestion du...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze warden gaan we proactief op zoek naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen. Om...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Notre client est une société active dans le secteur IT et...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...

  • Ageas Re Actuarial Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Onze organisatie**: **Ageas** is a listed international insurance Group with a heritage spanning to 200 years. We offer Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products, and we offer reinsurance solutions globally. Our customers are at the heart of our business, and our products and services are designed to anticipate, manage, and cover...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active dans le...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Officer**: **À propos du poste**: Pour un client situé à Bruxelles Itzu recherche plusieurs customer service officer. Démarrage le 04/03. **Vos responsabilités**: - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et...

  • Sustainability Risk Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Our organisation**: **Ageas** is a listed international insurance Group with a heritage spanning close to 200 years. We offer Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products, and we are also engaged in reinsurance activities. Our customers are at the heart of our business, and our products and services are designed to anticipate,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in...

  • Risk Officer Valuation

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG ! Et si c'était votre...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...