Customer Representative
il y a 2 semaines
De glimlach van je klanten. Daar doe je het voor. Je beantwoordt hun vragen, geeft hen advies en helpt hen om oplossingen te vinden voor problemen. Als Customer Representative bij Telenet/BASE doe je dat in de winkel én via telefoon, chat of social media. Dat zorgt voor afwisseling.
**Functieomschrijving**:
- In een interne opleiding leer je het Telenet/BASE-aanbod door en door kennen. Zo kan je klanten helpen om de producten of diensten te kiezen die het best bij hen passen.
- Je stelt vragen aan klanten om te ontdekken wat ze nodig hebben.
- Je beantwoordt hun vragen en geeft advies. Vriendelijk en proactief.
- Ook na de verkoop bied je een goede dienstverlening. Bij problemen help je je klant om een oplossing te vinden.
- Je streeft ernaar om bij het eerste contact met de klant alle vragen te beantwoorden of eventuele problemen op te lossen. First time right, dat is onze slagzin. Je krijgt tips van ons om dat goed aan te pakken.
- Je werkt zelfstandig zonder de teamresultaten uit het oog te verliezen. Je werkt nauw samen met je collega’s en de Shop Manager/District Manager.
- Omdat je in een flexibel uurrooster werkt, en meestal ook op zaterdag, heb je een vrije dag in de week.
- Je helpt de klanten soms ook op andere manieren: via telefoon, chat of social media en dit vanuit de winkel of van thuis
**Profiel**:
- De beste oplossingen vinden voor je klanten. Dat geeft je trots en voldoening. Je verkoop
- en kwaliteitstargets zorgen voor extra motivatie.
- Je kent veel van smartphones, telefonie, social media en informatica. Vlot omgaan met digitale tools, dat is voor jou evident.
- Je bent enthousiast, empathisch en positief ingesteld. De ideale mix om klanten op een goede manier te helpen en om zelf plezier te hebben in je job.
- Als je de kans ziet om bij te leren of te groeien, dan grijp je die zonder twijfelen.
- Je communiceert helder en overtuigend. Zowel face to face, als via telefoon, chat of social media.
- Stress hoort er soms bij als je omgaat met klanten. Jij blijft kalm en kan om met assertieve klanten of tijdsdruk.
- Een eerste commerciële ervaring is een pluspunt
**Aanbod**:
Start een nieuw avontuur bij Telenet/BASE Een organisatie die constant in beweging is en met een hart voor de maatschappij. Als Customer Representative bij Telenet/BASE kom je terecht in een warme ploeg van toegewijde collega’s. Je bent niet zomaar een verkoper, je bent degene die direct bijdraagt aan het geluk van de klanten. Jouw impact is enorm groot en daar mag je trots op zijn
Bovendien houden we een oogje in het zeil voor talent, ambitie en leergierigheid. We coachen je, leiden je op en maken je deel van ons verhaal. Kom het zelf ervaren, onze passie werkt aanstekelijk.
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau...
-
Customer Care Representative
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegenBen je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE // SERVICE CLIENT** - French and/or Dutch_ **The Role**: As a customer service representative, you are working with your team to assist customers in all the queries they may have, and if not in your set of skills, escalate to the relevant department. As you'll be the 1st contact with the customers, you will be required to...
-
customer service representative
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
-
Customer Service Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinAre you commercially minded and do you enjoy working with customers? Are you looking for a job that is never the same and where you get opportunities to grow? Then maybe you are our new **CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE**! For our client, the largest private rail freight operator in Europe, we are looking for a customer care representative to join the Freight...
-
Customer Service Representative Fr Nl En
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...
-
Customer Sales Representative
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Hertz Temps pleinHertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...
-
Customer Supply Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique BePark x Izix Temps plein**About BePark**: Take the driving seat in defining how the mobility of tomorrow can happen today. BePark is offering Saas solutions to improve mobility through parking. BePark is a digital smart parking pioneer. We operate parkings and connect them to an ecosystem to create value for users, owners and the community. We operate currently out of Belgium,...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Stroom Temps plein**International Company is op zoek naar een Customer Service Representative, België** **Contract type** Permanent **Area** Brussels, België **About company** Onze klant is een internationaal familiebedrijf dat gevestigd is in Brussel en zij zoeken een Customer Service Representative. Ze hechten veel belang aan een kwaliteitsvolle en klantgerichte...
-
Customer Care Representative Benelux
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is looking for an enthusiastic, customer oriented person to join a great team of dynamic and fun colleagues !** **Our client**: An international, fast growing company in Fashion, with a European Headquarters located in Brussels **As a Customer Care Representative BENELUX, your main responsibilities will include**: - Support your market by being...
-
Customer Care Representative
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Ria Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at our Belgian HQ. in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...
-
Customer Sales Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hertz Temps pleinHertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...
-
Customer Supply Representative
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
-
Customer Excellence Representative
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Orange Temps pleinOrange is the **next generation telecom operator **on the Belgian and Luxembourgish market and **digital transformation **is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. **Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s customer...
-
Stagiaire Customer Service Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique BePark x Izix Temps plein**A propos de BePark** Venez rejoindre l’aventure afin de définir dès aujourd’hui la mobilité de demain ! **BePark est un pionnier dans les solutions informatiques pour la gestion des parkings**. Nous gérons des parkings et les connectons à un écosystème afin de créer de la valeur ajoutée pour les utilisateurs, les propriétaires ainsi qu’à...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste Customer Service Representative die wij zoeken?** **Over onze klant**: Onze klant staat nationaal bekend om zijn gewaardeerde arbeidskrachten die huishoudens ondersteunen over heel België! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent de eerste contactpersoon voor klanten (telefoon, mail, fax); - Je bent...
-
Customer Service Sales Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HireOn Ltd Temps pleinHireOn Ltd. is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit French speaking Inbound Sales Representative for their Barcelona office. Position: Inbound Sales Representative Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary 19500 euro gross/year + 2000 euro bonuses. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: -...
