Customer Service Agent Logistics
il y a 3 semaines
**Introductie**:
Klaar om elke dag minstens 10 keer ’ik heb het probleem opgelost’ te roepen?
**Organisatie**:
Onze klant is een grote speler in de logistieke sector. Het verzenden van pakketjes, vrachtbrieven en documenten is voor hen de dagelijkse activiteit. Om hun Customer Care Team te versterken, zijn zij opzoek naar een dynamische en spontane Frontline Agent die steeds de rust en het overzicht weet te bewaren.
**Functie**:
Als je liever de telefoon laat rinkelen om daarna een berichtje te sturen, dan is dit niet de drive die wij zoeken. Onze klant kijkt uit naar een communicatief sterk persoon, zowel online als offline. Mondigheid met een vrolijke toets, dàt is wat we nodig hebben. Als Customer Service Agent bent je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten. De vragen kunnen gaan over de status van zendingen, tools & services, product-en tariefinformatie, mogelijke hulp bij verloren zendingen of beschadigingen, etc. Je zal zowel individueel de klant de best mogelijke oplossing moeten kunnen bieden als een juist inschatting moeten kunnen maken wanneer je naar een ander team moet terugkoppelen (Support, Legal, Finance, etc.). De urgentie van problemen kunnen inschatten en de specifieke vraag van de klant begrijpen zijn essentieel om deze functie succesvol uit te kunnen oefenen.
**Functie-eisen**:
Je hebt een eerste ervaring als klantendienstmedewerker of je hebt een relevante ervaring binnen de logistieke sector als student, stagiairJe stelt je meteen in de plaats van de klant om zo snel mogelijk tot de beste oplossing te komen. Je toont begrip en empathie om elke klant als een koning te aanschouwen. Communicatie is jouw grootste troef en je doet dit vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Doelgericht & resultaatgericht zijn twee woorden die bij jou op de eerste plaats komen. Je bent zeer klantgericht en hebt aandacht voor het gemak van de klant. Je bent een echte teamplayer en houdt van een frisse groepsgeest.
**Aanbod**:
-
Agent Customer Service
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne** **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne** Notre client est une...
-
Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne****Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne**Notre client est une entreprise...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) in **Zaventem** to join their customer service team. Robert Half is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) in **Zaventem** to join their customer service team. Our client offers specialized services to diplomats. The **scope of responsibilities** for this job...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de IT-sector. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn**: - Je bent...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast. Een rechtstreeks vast contract is ook mogelijk. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast. Een rechtstreeks vast contract is ook mogelijk. Onze klant is gelegen in Zaventem en is...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **IT sector**. De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **Customer Service...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is actief in de IT-sector.**De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn**:- Je bent...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is actief in de **IT sector**.De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **Customer Service Agent**...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.****Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.**Onze klant is actief in de **IT sector.**De**verantwoordelijkheden** voor deze functie als**Customer Service Agent...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken. Onze klant biedt gespecialiseerde diensten aan diplomaten. **Deze functie omvat de...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x) in Zaventem to join their customer service team.Robert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x) in Zaventem to join their customer service team.Our client offers specialized services to diplomats.The scope of responsibilities for this job as Customer Service Agent...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Haleon Temps pleinWe are seeking an experienced Customer Service Agent with exceptional communication skills and the ability to thrive both independently and as part of a team. As a Customer Service Agent, you will serve as the primary point of contact between our business and its customers. Your responsibilities will include managing orders in SAP, handling complaints and...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken.Onze klant biedt gespecialiseerde diensten aan diplomaten.**Deze functie omvat de volgende...
-
Customer Service Associate
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Marken Temps pleinDescription Title: Customer Service Associate Job Purpose: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. Main Duties and Responsibilities: To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is actief in de IT-sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn: * Je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; * Je maakt en...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X)** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X)** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is een innovatieve **parkeerorganisatie**. Het betreft een functie met **zicht op een vast contract na een positieve...
-
Customer Service Associate
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Marken Temps plein**Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...
-
Customer Service Associate
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Marken Temps plein**Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service agent voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station). Robert Half is op zoek naar een customer service agent voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station). De firma doet onderzoek naar voedingsproducten. Verantwoordelijkheden: - Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X)** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X)** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is een innovatieve **parkeerorganisatie**. Het betreft een functie met **zicht op een vast contract na een positieve...
