Bijstandsverlener
il y a 2 semaines
**Bedrijf**
Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwachtWant elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis.
Als werknemer maak je deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. Als werkgever zijn we innovatief en staan we open voor jouw ideeën. Samen laten we het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk
**Functiebeschrijving**
- Je helpt onze klanten uit de nood. Bij pech of een ongeval ben jij de eerste die VAB-klanten te woord staat.
- Je stelt hen gerust, legt duidelijk uit wat ze mogen verwachten en stelt een correct en concreet dossier op. Met jou aan de lijn, is de klant snel weer op weg.
- Door je inlevingsvermogen, weet je in te spelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen.
- Je zorgt ervoor dat jouw collega’s van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.
- Dit alles doen wij 24/7, voor jou hebben we hierin een bijzonder ploegensysteem* uitgedokterd.
Wist je trouwens dat je in ons ploegensysteem gerust iedere 3 weken een citytrip kan plannen of gewoon 5 dagen volop kan genieten?- Het ploegensysteem werkt als volgt:
7 dagen: maandag tot en met zondag doe je het vroege werkrooster (6u45 - 14u45),
daarna ben je 2 dagen vrij.
7 dagen: woensdag tot en met dinsdag doe je het late werkrooster (14u30 - 22u30),
en dan ben je 5 dagen vrij, woensdag tot en met zondag volop relaxen dus
**Profiel**
Wat we zeker van jouw verwachten:
- In de eerste plaats ben jij een echte held(in), jij **helpt**de **klanten** graag terug op weg.
- Communicatief en sociaal weet jij er wel weg mee, in het **Nederlands en Frans.**:
- Je denkt **probleemoplossend**, efficiënt en zet steeds de klant op de eerste plaats.
Daarnaast zou het fijn zijn mocht je nog wat van dit hebben:
- Je creëert tevreden klanten door je proactieve houding.
- Je bent empathisch en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen.
- Je bent analytisch ingesteld en kan logisch nadenken.
- Je bent stressbestendig en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
- Je hebt een gezonde interesse in auto's om klanten zo beter te kunnen bijstaan. Onze trainers zullen je ook onderdompelen in een basis automechanica.
- Je beschikt over voldoende PC kennis om vlot nieuwe programma's aan te leren.
- ‘Was het nu Beveren-Leie of Beveren-Waas?’ Het Belgische wegennet is je niet vreemd.
En verder leidt ons team van trainers en coaches jou op tot een echte VAB-er
**Wij bieden**
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
- In een fijne business die constant in verandering is.
- Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
- Kom je graag met de fiets werken? Dat kan, met onze goede bereikbaarheid en een extra km-vergoeding.Ook openbaar vervoer betalen we voor jou.
- Ben je voldoende ingewerkt? Dan kan je ook van thuis uit werken.Thuiswerk een van onze standaarden geworden: VAB zal zelf voorzien in je thuiswerk-plek (laptop, headset, bureaustoel,...)
- Een opleiding bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
- Ben je na enkele jaren toch uitgekeken op je job? Geen nood: VAB-groep vinden we zeker een nieuwe uitdaging voor jou.
- De toffe collega's krijg je er bovenop
**Contact**
Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche. Je kan trouwens beroep doen op een fietslease via de firma.
Interesse? Solliciteer dan online via onderstaande link.
Veel succes
-
Bijstandsverlener
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinHelp je klanten graag weer op weg? Ben je empathisch, organisatorisch en communicatief? Lees dan snel verder! **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een aangename telefoonstem en weet jezelf vlot en professioneel uit te drukken aan de telefoon. - Je legt snel contact met klanten, communiceert gemakkelijk en je bent empathisch. - Daarnaast spreek je vloeiend...
-
Bijstandsverlener Vaste Nacht
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinOm de klanten van VAB ook 's nachts met raad en daad bij te staan zijn we op zoek naar bijstandsverleners voor de vaste nachtploeg. **Wie ben jij?**: - Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en een goede kennis Frans en Engels. Bijkomende talen zijn een pluspunt. - Je werkt oplossings - en klantgericht. - Je bent stressbestendig en in moeilijke situaties...
-
Bijstandsverlener - Opstart 14/10
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinHelp je klanten graag weer op weg? Ben je empathisch, organisatorisch en communicatief? Zoek je een deeltijdse functie van 20u/week? Lees dan snel verder! **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een aangename telefoonstem en weet jezelf vlot en professioneel uit te drukken aan de telefoon. - Je legt snel contact met klanten, communiceert gemakkelijk en je bent...
-
Bijstandsverlener Schadeaangifte
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...
-
Bijstandsverlener Alarmcentrale
il y a 7 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinWord jij blij van klanten weer op weg helpen? Heb je het empathische hart van een luisterend oor en het organisatietalent van een meesterplanner én een vlotte babbel? Scroll down! **Wie ben jij?**: - Je hebt een prettige telefoonstem en weet jezelf altijd vlot en professioneel uit te drukken. - Klanten voelen zich meteen op hun gemak door jouw empathische...
-
Telefonische Pechverhelper Vaste Nacht
il y a 6 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinOm de klanten van VAB ook 's nachts met raad en daad bij te staan zijn we op zoek naar bijstandsverleners voor de vaste nachtploeg. **Wie ben jij?**: - Je bent een vlotte communicator in het Nederlands en het Frans. Bijkomende talen zijn een pluspunt. - Je hebt ondernemingszin en bedenkt zo de meest ideale oplossingen - Je bent stressbestendig en in...
-
Telefonische Pechverhelper Vaste Nacht
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinOm de klanten van VAB ook 's nachts met raad en daad bij te staan zijn we op zoek naar bijstandsverleners voor de vaste nachtploeg. **Wie ben jij?**: - Je bent een vlotte communicator in het Nederlands en het Frans. Bijkomende talen zijn een pluspunt. - Je hebt ondernemingszin en bedenkt zo de meest ideale oplossingen - Je bent stressbestendig en in...
-
Bijstandsverlener Alarmcentrale Binnenland
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VTB - VAB Temps pleinBij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar nieuwe bijstandverleners. Die onze klanten bijstand tijdens hun panne of ongeval in België en Luxemburg: - Je helpt onze klanten uit de nood. Bij pech of een ongeval ben jij de eerste die VAB-klanten te woord staat. - Je stelt hen gerust, legt duidelijk...
-
Bijstandsverlener en Dossierbeheer Vab
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinHelp jij onze klanten weer op weg, bij autopech? **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een aangename telefoonstem en weet jezelf vlot en professioneel uit te drukken aan de telefoon. - Je legt snel contact met klanten, communiceert gemakkelijk en hebt het vermogen om je goed in te leven in hun situatie. - Daarnaast ben je vloeiend in het Nederlands en kun...
-
Medewerker Klachtenbehandeling
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinDoor jouw oplossingsvermogen help je de klanten verder bij problemen of klachten **Wie ben jij?**: - Voor jou is elke klacht een opportuniteit: je weet hoe onze klanten blij kan maken - Je helpt mee bouwen aan een uitstekende klantbeleving - Je bent een initiatiefnemer en gaat op een professionele manier om met dossiers - Je laat geen enkele kans liggen:...
-
Product Manager
il y a 7 jours
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract Ben jij een gedreven en resultaatgerichte professional met een passie voor het ontwikkelen en lanceren van innovatieve producten? Blijf jij op de hoogte van huidige en toekomstige trends? Prikkelt deze korte omschrijving jou al? Lees dan zeker verder. **Jouw taken**: - Als Productmanager ben je...
-
Medewerker Support en Dossierbeheer
il y a 6 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinAls dossierbeheerder op de alarmcentrale sta je klanten te woord en help je hen uit de nood met het regelen van hotels, taxi, vervangwagen,... Op zoek naar afwisseling in je job? Elke oproep vormt als het ware een nieuwe uitdaging en geen dag is hetzelfde bij VAB. **Wie ben jij?**: - Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Frans en Engels - Je...
-
Bijstandsverlener Binnenland 50%
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...
-
Bijstandsverlener VAB in Zwijndrecht
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionWil jij deel uitmaken van het succesverhaal van VAB? Ben je gepassioneerd door het ondersteunen van klanten en vind je voldoening in het bieden van hulp en oplossingen? Zoek je naar een dynamische werkomgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is? Dan ben jij de bijstandverlener die we zoekenBij VAB stellen we de tevredenheid van onze klanten...
-
Bijstandsverlener Centrale Binnenland
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Start People Temps plein**Functieomschrijving** - Haal je voldoening uit het helpen van klanten? - Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème? - Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen? - Vind je afwisseling belangrijk in een job? Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als...
-
Part-time Bijstandsverlener Binnenland 50%
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...
-
Product Manager
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: **Als Product Manager behartig je...
-
Studentenjob als bijstandverlener bij VAB
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionBen jij op zoek naar een studentenjob tijdens de zomer en mogelijks doorheen het jaar? Spreek jij vlot Nederlands, Frans en Engels? Werk je graag klantgericht in een professionele werkomgeving?Dan ben jij misschien wel dé collega (student) die VAB zoekt Hoe ziet je dag eruit als bijstandverlener?Stel je voor: Het is zomervakantie, heel...
-
Klantendienstmedewerker alarmcentrale VAB
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHaal je voldoening uit het helpen van klanten?Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen?Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlenerWat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale buitenland?Je biedt...