Voltijds IT Helpdesk Medewerker

il y a 3 jours


Antwerpen, Belgique Eligio Temps plein

Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 300 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren

Voor onze klant te Antwerpen Berchem, een gerenommeerde verzekeringsonderneming, zoeken we een voltijdse Helpdesk medewerker/ster. In het takenpakket ligt de focus vooral op het beheer van de inkomende telefonische communicaties van verzekeringsmakelaars m.b.t. IT-issues in het Nederlands en Frans.

Je werkt van maandag t.e.m. donderdag van 8.00 u tot 17 u, met een uur pauze, en op vrijdag van 08:00 u tot 16:30 u met een half uur pauze. Je werkt in een 40-uren rooster waardoor je 12 ADV-dagen hebt. Na een opleiding van een week, is deeltijds telewerk mogelijk.

**Profiel**:
We zoeken een collega die voldoet aan volgende competenties:

- goed tweetalig Nederlands/Frans
- een ervaring van minstens 1 à 2 jaar op een technische helpdesk of IT helpdesk
- diploma niet vereist, wel een goede informatiekennis door ervaring
- goede kennis van Word en Excel; heel vlotte omgang met verschillende soorten applicaties
- klantgericht en klantvriendelijk
- vlot, vriendelijk, verzorgd voorkomen
- efficiënt
- punctueel
- oplossingsgericht
- teamplayer
- discreet

**Jobgerelateerde competenties**:

- Domein: Informatica en telecommunicatie
- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,)
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

**Persoonsgebonden competenties**:

- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

**Aanbod**:
Jouw vaste brutoloon wordt aangevuld met:

- een interessante nettobonus (in functie van maandelijkse doelstellingen)
- een nettodagvergoeding
- een hospitalisatieverzekering (aansluiting van gezinsleden ook mogelijk)
- een vergoeding voor woon-werkverkeer

**Plaats tewerkstelling**:
2600 BERCHEM

Onze klant is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

**Type**:Full Time**Locatie**:Antwerpen



  • Antwerpen, Belgique DTECT Temps plein

    Deze **sterk groeiende onderneming** voorziet partners van **kwalitatieve IT oplossingen** op maat. Dit voorzien ze door middel van **samenwerkingen** met de **beste software leveranciers** beschikbaar op de markt. Hierdoor hebben ze in relatief korte tijd een **uitmuntende reputatie** opgebouwd. **IT Helpdesk Medewerker - Takenpakket**: - Je bent het...

  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Eligio Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 300 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren Voor onze klant te Antwerpen Berchem, een gerenommeerde...

  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique BMB Bouwmaterialen Temps plein

    Functieomschrijving Dit wordt jouw werk - Je registreert en volgt de incidenten en werkorders op onder leiding van de ICT verantwoordelijke. - Je lost -telefonisch, remote of ter plaatse - 1ste lijn hardware - en software-problemen op. - Je werkt nauw samen met de ICT collega’s in van BMN in Nederland, waar de configuratie van het netwerk, architectuur en...

  • IT Helpdesk Support

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een familiaal bedrijf op het Eilandje zoeken wij een _**IT Helpdesk Support**_ _die de dagelijkse _**IT-issues & verzoeken**_ _zal _**behandelen**_. Jij krijgt een energie boost van mensen te helpen en oplossingen te bieden. Verder bestaat jouw takenpakket uit: _ - Meewerken aan interne projecten - Aanspreekpunt voor collega’s,...

  • IT Helpdesk Officer

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    IT helpdesk officer | groeiend bedrijf | dynamisch team | Antwerpen | 1092779 Voor een bedrijf in Antwerpen is Hays op zoek naar een IT helpdesk officer. **Jouw nieuwe functie** **Wat heb je nodig om succesvol te zijn?** Voor deze vacature beschik je over een bachelordiploma in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt sterke...

  • IT Helpdesk Officer

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is currently recruiting an **IT Helpdesk Officer** for a fast changing business. Robert Half Technology is currently recruiting an **IT Helpdesk Officer** for a fast changing business. Our client is a family business specialized in logistics. The scope of **responsibilities** for this job include: - You maintain, manage and...

  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flanders, Belgique Blue Corner nv Temps plein

    Heb je affiniteit met hernieuwbare technologieën, producten en innovatie? EV is booming en ook Blink Charging Belgium groeit pijlsnel. Onze ambities zijn groot en daarom kijken we uit naar een nieuwe collega om samen met ons deze groei verder te zetten. We hebben kantoren in India, Amsterdam, België, het Verenigd Koninkrijk en de hele VS; en we zijn...


  • Antwerpen, Belgique Eligio Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 300 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren Voor onze klant te Antwerpen Berchem, een gerenommeerde...

  • IT Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Natuurpunt Temps plein

    Contract Loondienst Functie Ondersteuning Regime Voltijds Leidinggevend Nee Opdrachtgever Natuurpunt Provincie Antwerpen Duur Onbepaalde duur Waarom werken bij Natuurpunt? Wat ga je doen? Als IT Helpdesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers. Je lost technische problemen op en zorgt ervoor dat onze medewerkers en vrijwilligers...

  • Helpdesk Ict Medewerker

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique AlliA Insurance Brokers Temps plein

    Als Helpdesk ICT medewerker bent u het eerste aanspreekpunt op de ICT afdeling voor de 270 collega’s van onze verschillende vestigingen. U analyseert de vragen en zorgt voor een vlotte support; U probeert hierbij prioriteiten te stellen naar de belangrijkste melding van het probleem; U staat in voor een goede opvolging en terugkoppeling naar de...

  • IT Helpdesk Support

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Sharp Brains Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • Helpdesk Officer

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Dematic NV Temps plein

    We zijn op zoek naar een Helpdesk Officer om ons team in Antwerpen te versterken. Je zal hierbij vooral werken in een Windows 10 / Office 365 omgeving, daarnaast zijn er ook taken mogelijk op VMware en SCCM. **What we offer**: - Een open cultuur met collega’s gebeten door techniek. - Een organisatie waarin er ruimte is voor initiatief en overleg. - De...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    IT applicatie support | groeiend bedrijf | centrum Antwerpen | 1089832 Voor een klant in Antwerpen is **Hays Technology **op zoek naar een **IT applicatie helpdesk medewerker.** **Jouw nieuwe functie** Als IT applicatie helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de functionele ondersteuning met betrekking tot het gebruik van de diverse applicaties....

  • IT Support Medewerker

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en leasebedrijven,...


  • Antwerpen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij voortaan 'the saver of the day' genoemd worden? Lees dan even verder! Je kent dat wel, wanneer je iemand moet helpen met de technische kanten van een programma of een applicatie? Niet iedereen is meteen weg met nieuwigheden, of vindt meteen de oplossing voor een technische storing. Ook onze klanten hebben wel eens met deze...


  • Antwerpen Hoboken, Belgique Juttu Temps plein

    Algemene informatie **Het avontuur** Het avontuur Yonderland is een toonaangevende omnichannel outdoor retailer in Europa met de labels AS Adventure, Juttu en The North Face in België, Bever en The North Face in Nederland en Cotswold, Snow+Rock, The North Face en Runnersneed in het Verenigd Koninkrijk. Yonderland heeft een centraal IT-team dat de drie...

  • IT Coördinator

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Solutions30 Temps plein

    **Wat kan je Verwachten** **Hoe ziet jouw dag eruit?** - Als IT-coördinator stuur jij het team van IT-medewerkers aan. Je ondersteunt, motiveert en stuurt bij waar nodig; - Het beheer, de optimalisatie, het uitrollen en de verdere implementatie van communicatietechnologie en informatietechnologie komt in jouw handen terecht; - Je ontwikkelt een duidelijke...

  • Junior IT Medewerk(St)er

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique DB Cargo Belgium Temps plein

    **Wij rijden goederentreinen** En daar komt héél wat bij kijken! Als local infrastructure advisor lever je dagelijks een cruciale bijdrage om onze IT te ondersteunen! - Wil je graag deel uitmaken van een topteam van 4 collega’s? - Zorg jij voor eerstelijnsondersteuning voor wat IT betreft? - Kan jij de handjes laten wapperen als het op hardware...


  • Antwerpen, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...

  • First Line IT Support

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique WeAreOne.world – Tomorrowland Temps plein

    Beschrijving Het Tomorrowland IT Services team verlegt steeds de grenzen van de Tomorrowland bezoekersbeleving. ‘Gaat niet, bestaat niet’ is een leuze binnen het team: we zetten onze IT talenten en passie in om creatieve dromen technisch te realiseren. Als First Line IT Support medewerker zorg je er mee voor dat je collega’s de optimale ondersteuning...