IT Helpdesk Support

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique Sharp Brains Temps plein

**JOB DESCRIPTION**

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.

**Salary**: €3,000.00 - €3,500.00 per month

Ability to commute/relocate:

- Antwerp: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- IT support: 4 years (preferred)

**Language**:

- Dutch Fluent (required)



  • Antwerpen, Belgique DTECT Temps plein

    Deze **sterk groeiende onderneming** voorziet partners van **kwalitatieve IT oplossingen** op maat. Dit voorzien ze door middel van **samenwerkingen** met de **beste software leveranciers** beschikbaar op de markt. Hierdoor hebben ze in relatief korte tijd een **uitmuntende reputatie** opgebouwd. **IT Helpdesk Medewerker - Takenpakket**: - Je bent het...

  • Team Leader IT Support

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique uptimeICT Temps plein

    Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à...

  • IT Support Analyst

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Functie Onze ICT afdeling is in volle groei en heeft een belangrijke rol in de innovatie en in de successen van onze organisatie. Omwille van deze cruciale rol investeert Vanbreda ook sterk in IT en in de verdere uitbouw van het team. Vandaag zijn wij voor onze helpdesk op zoek naar een support analyst die advanced first line support levert aan...


  • Antwerpen, Belgique Tec NV Temps plein

    **TEST Support Technique helpdesk**: le meuilleur support du monde? Sector IT, Support Engineer Location 6890 Redu , Luxemburg **Functieomschrijving**: Vous devez vraiment aimer analyser et résoudre les incidents, car ils peuvent parfois être complexes et vous êtes le lien clé entre nos clients et nos produits et services. Vous éprouvez de la...

  • IT Support Specialist

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Job description** - **Position: IT Support Engineer L1**: - **Working Hours: Full-Time (5DPW)**: - **Start Date: As soon as possible**: - **Required support: On-site**: - **Employment Type: Fixed Term Contract**: - **Preferred Contract: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed...

  • First Line IT Support

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique WeAreOne.world – Tomorrowland Temps plein

    Beschrijving Het Tomorrowland IT Services team verlegt steeds de grenzen van de Tomorrowland bezoekersbeleving. ‘Gaat niet, bestaat niet’ is een leuze binnen het team: we zetten onze IT talenten en passie in om creatieve dromen technisch te realiseren. Als First Line IT Support medewerker zorg je er mee voor dat je collega’s de optimale ondersteuning...


  • Antwerpen Hoboken, Belgique Juttu Temps plein

    Algemene informatie **Het avontuur** **Jouw nieuwe avontuur?** Yonderland is een toonaangevende omnichannel outdoor retailer in Europa met de labels AS Adventure, Juttu en The North Face in België, Bever en The North Face in Nederland en Cotswold, Snow+Rock, The North Face en Runnersneed in het Verenigd Koninkrijk. Yonderland heeft een centraal IT-team...

  • Talent IT

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Talent IT Temps plein

    Support engineer with some basic development skills Wij zoeken een proactieve en technisch vaardige support engineer in een .NET omgeving die het eerste aanspreekpunt wordt voor technische ondersteuning. Je helpt zowel interne medewerkers als makelaars metInstalleren van printersVervangen van laptopsOplossen van first-line tickets Profiel Geen ervaring...

  • Helpdesk Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Dematic NV Temps plein

    We zijn op zoek naar een Helpdesk Officer om ons team in Antwerpen te versterken. Je zal hierbij vooral werken in een Windows 10 / Office 365 omgeving, daarnaast zijn er ook taken mogelijk op VMware en SCCM. **What we offer**: - Een open cultuur met collega’s gebeten door techniek. - Een organisatie waarin er ruimte is voor initiatief en overleg. - De...

  • IT Support

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique CONNECTB2B LTd Temps plein

    CONNECTB2B LTD is looking for IT desktop support level1(onsite) in **Antwerp, Belgium.** Duration: Long term project Contract: full time self employed contract Start: ASAP **Salary**: 3800€ Gross you will be doing: - Maintain in-house systems, user management, network infrastructure, telecommunications, desktops, and peripherals. - Install, diagnose,...


  • Antwerpen, Belgique Baloise Temps plein

    **Je baan in een notendrop**: - Makelaarshelpdesk met persoonlijke en professionele contacten - Een team met 8 leuke collega's binnen Transformation Office - Een mooie mix van kennis verzekeringen en IT **Wat jij mag verwachten**: Als Medewerker Broker Support versterk jij ons helpdesk-team dat bestaat uit 8 collega's. In deze rol ben jij het eerste...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **We are currently looking for an**: **NWE **IT SUPPORT SPECIALIST** **WHO ARE WE?** We are Bureau Veritas - an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is _Shaping a World of _**_Trust _**and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment. Yearly we welcome around 10.000 new...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **We are currently looking for an**: **IT SUPPORT SPECIALIST** **WHO ARE WE?** We are **Bureau Veritas** - an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is _Shaping a World of Trust_**_ _**and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment. **THE POSITION** As IT Support...

  • IT Sup­port Analyst

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Onze ICT afdeling is in volle groei en heeft een belangrijke rol in de innovatie en in de successen van onze organisatie. Omwille van deze cruciale rol investeert Vanbreda ook sterk in IT en in de verdere uitbouw van het team. Vandaag zijn wij op zoek naar een **support analyst **die** advanced first line support** levert aan eindgebruikers, alsook zijn...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **We are currently looking for an**: **IT SUPPORT SPECIALIST** **WHO ARE WE?** We are **Bureau Veritas** - an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is _Shaping a World of Trust_ **_ _**and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment. Yearly we welcome around 10.000...

  • IT Support

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR-behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...

  • IT Support Specialist

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Job Description - Deskside Support** 1. The Deskside engineer will be L1 Skill level with at least 3-4 Years of relevant experience - End user domain and support handling the Incident /SR as assigned for resolution. 3. Provides Desktop support and support for Computer hardware systems, memory modules, and peripherals. 4. Handle basic issues related to...

  • Changemanager Match-it

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Helpdesk Ict Medewerker

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique AlliA Insurance Brokers Temps plein

    Als Helpdesk ICT medewerker bent u het eerste aanspreekpunt op de ICT afdeling voor de 270 collega’s van onze verschillende vestigingen. U analyseert de vragen en zorgt voor een vlotte support; U probeert hierbij prioriteiten te stellen naar de belangrijkste melding van het probleem; U staat in voor een goede opvolging en terugkoppeling naar de...

  • Talent IT

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Talent IT Temps plein

    VerantwoordelijkhedenStrategische Groeibijdrage: Samen met de IT Director en het hele team werken aan de verdere groei van de IT-organisatie. Actieve rol in het opzetten, beheren en verbeteren van bestaande en nieuwe services, processen en tools.Governance en Communicatie: Verantwoordelijk voor een sterke governance en communicatie binnen IT.IT Tendensen:...