Call Center Medewerker
il y a 3 semaines
Het bedrijf, dat op zoek is naar een Call Center medewerker voor de Nederlandse markt, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor de juiste "matching" met de partners. Het sales team zorgt steeds voor de juiste partners om al deze aanvragen te beantwoorden. Uiteindelijk zorgt het support team dat alles vlotjes verloopt. Zo kom je terecht in een bedrijf waar iedereen nauw samenwerkt.
**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van Call Center Medewerker te Brussel sta je in voor de Nederlandse markt. Je kent de Nederlandse cultuur en kan hier goed op inspelen. Je bekleedt een centrale rol binnen de organisatie en staat in voor de volgende taken:
- Je neemt telefonisch contact op met de aanvragers en helpt hen om hun offertes keurig in te vullen in één van de 200 verschillende domeinen waarin het bedrijf actief is.
- Je gaat aanvragers begeleiden bij het gebruik van de website.
- Je doet een kwaliteitscontrole van offertes die van de aanvragers binnenkomen. Zo kwalificeer je de projecten voor jullie eindklanten en stuur je hen door naar de 'matching' vakmensen.
- Je voert regelmatig enquêtes uit naar de tevredenheid van de diensten.
Je bekleedt aldus een pure call center functie. Je belt aanvragers op die van de dienst gebruik maken. Er is geen sprake van klachtenbehandeling of commerciële acties. Het is een "feelgood functie" gericht op mensen helpen.
**Functie-eisen**
ls Call Center Medewerker te Brussel beantwoord jij aan het volgende profiel:
- Je bent vertrouwd met de Nederlandse markt. Je staat uitsluitend in contact met onze Noorderburen en kan in hun taal communiceren. Het beheersen van de Nederlandse tongval is een pluspunt.
- Je hebt reeds ervaring met het voeren van telefonische gesprekken, bij voorkeur in een zakelijke (business-to-business) omgeving.
- Je hebt een vlotte telefoonstem en kan vlot en foutloos schrijven.
**Arbeidsvoorwaarden**
Als Call Center Medewerker te Brussel kan jij van de volgende voordelen genieten:
- Je komt terecht in een informele, resultaatgerichte en toffe werksfeer binnen een jong, dynamisch en internationaal team.
- Lekker fruit, borrels en teamactiviteiten worden voor je voorzien. Ook kicker
- en pingpongtafels staan ter beschikking.
- Je kan profiteren van glijdende uren, teleworking en een modern kantoor gelegen in Brussel dichtbij het openbaar vervoer.
- Je kan o.a. genieten van een interessante vergoeding, voordelig pensioenplan en 20 vakantiedagen.
-
Call Center Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf, dat op zoek is naar een Call Center medewerker voor de Nederlandse markt, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer...
-
Call Center
il y a 6 jours
Sint-Genesius-Rode, Belgique HOLDING DETRE Temps plein**Description de l’entreprise Notre entreprise est fière de son environnement de travail positif et collaboratif. Nous offrons à nos employés une formation approfondie pour les aider à réussir dans leur travail, ainsi que des opportunités d'avancement professionnel. Nous sommes convaincus que les employés heureux sont les plus performants, c'est...
-
Teamleader Call-center
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel en tant que teamleader? Nous avons un nouveau post ouvert dans une entreprise à taille humaine (structure PME) comme **Teamleader l Team Coordinator** **l** **Supervisor Call-Center **pour un service de Retention. Vous avez un team-spirit très développé et vous êtes motivé...
-
Agent Call Center
Il y a 7 mois
Sint-Gillis, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Daoust woluwe est actuellement à la recherche actuellement de 11 personnes pour travailler en tant qu'agent call center pour une entreprise de Bruxelles. La durée de la mission est du 20 novembre au 2 décembre, du lundi au samedi. Horaire: Lundi au vendredi : 15h-20h30 et samedi 10h-15h30. Vous devez être disponible du...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Wil jij als Customer Service Medewerker laten onderdompelen in de boeiende wereld van Telenet? En is het jouw ambitie om klanten verder te helpen? Dan ben jij de geknipte Customer Service Medewerker voor ons! Als Customer Service Medewerker - Heb jij dagelijks contact met de klanten - Luister jij naar de vragen van de klanten en tracht...
-
Call Agent Nl/fr
Il y a 2 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps pleinLouyet Group - Vous viendrez renforcer notre département réception; - Vous vous chargerez de la gestion des appels de nos clients; - Vous assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif; - Vous serez le soutien idéal pour vos collègues. - Vous maitrisez aussi bien le français que le néerlandais; - Vous avez un intérêt marqué pour...
-
Telenet Center Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Truiden, Belgique MI Concept Temps pleinFunctieomschrijving Heb jij ontzettend veel zin om een topverkoper te worden? Bestaat jouw passie uit het voeren van verkoopgesprekken met klanten, en staat service op de eerste plaats? Ben je graag bezig met het behalen van resultaten en ben je een echte teamplayer? Dan is MI-concept Vilvoorde (TELENET CENTER) THE PLACE TO BE! Voor ons Telenet center te...
-
Junior Service Center Medewerker
il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Junior service center medewerker** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...
-
Vlotte Klantendiensmedewerker Thuiswerk Mogelijk
il y a 7 jours
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Call-IT Oostende is opnieuw op zoek naar collega's om hun verkoopsdepartement te versterken. Als _telefonisch adviseur_ ben je communicatief en vlot en kan je iedereen met gemak overtuigen in iedere situatie. Dit voor de klant 'Orange' Een vlot gesprek aan gaan, dat is jouw ding! Je helpt de klanten verder en kijkt naar de beste...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in **1060 SINT-GILLIS, BRUSSEL**, zijn wij op zoek naar een **Call-center medewerker** **Wat is je takenpakket?** - Je onderhoudt het telefonische contact met onze leden in zowel het Nederlands als het Frans. - Voor alle vragen over abonnementen, bestellingen en informatie en/of specifieke problemen, kunnen ze bij jou...
-
Contact Center Medewerker Dagdienst M/vtest
il y a 8 heures
Sint-Truiden, Belgique Job Talent Temps pleinProfiel Ben jij een vlotte babbelaar, service gericht & een grote koffie liefhebber ? Dan ben jij de contact center medewerker die wij zoeken! Je staat klanten telefonisch te woord, hierbij behandel je hoofdzakelijk inkomende telefoons. De klant wordt door jou voorzien van logistieke, financiële en technische ondersteuning. & ervaring is niet vereist, de...
-
Medewerker Personeelsdienst
il y a 3 semaines
Sint-Andries, Belgique Shared Service Center Daenens Temps pleinFunctieomschrijving Group Daenens is een cluster van bedrijven rond sociaal ondernemer en investeerder Nico Daenens. De bedrijvenkoepel Group Daenens bestaat uit verschillende ondernemingen die vandaag meer dan 14.000 gedreven huishoudhulpen tewerkstellen, opleidingsbedrijven en een onderneming die ervaren techniekers inzet om bedrijven technische...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps pleinHelan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...
-
Manager Contact Center
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Recrewtment Temps pleinJe stuurt jouw ploeg dagelijks aan en staat in voor een gezonde portie motivatie! **Wie ben jij?**: - Je kan out of the box denken - Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of minimum 3 jaar ervaring in een contactcenter - Plus punt: je hebt een passie voor de automotive sector - Je kan een team goed aansturen dankzij jouw autoriteit en stadvastigheid...
-
Operationeel Verantwoordelijke Document Center
il y a 3 semaines
Sint-Joost-ten-Node, Belgique TALENT EXCHANGE Temps pleinWij zoeken een **operationeel verantwoordelijke **voor de cel **Document Center - Epost **bij het FAGG Als medewerker zijn jouw belangrijkste activiteiten: - Ingrijpen in geval van problemen of conflicten in verband met werkrelaties of de werking van het team - De competenties van de medewerkers evalueren (de evaluatiecycli uitvoeren) - De medewerker...
-
Sales Team Coach
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique Testachats Temps plein**Votre rôle**: - Vous êtes responsable de la supervision quotidienne, de l'organisation et du suivi de l’équipe Rétention (call center) - Vous coachez votre équipe (+/- 15 collaborateurs) pour atteindre les objectifs fixés (qualitatifs et quantitatifs) - En collaboration avec le planificateur, vous déterminez les priorités en fonction de la...
-
Call Center Manager
il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben je gepassioneerd door klantencontact en vind je het leuk op problemen op te lossen door je analytische skills? Heb je geen schrik van telefonisch contact en vind je het leuk om in een team te werken? Dan is deze vacature voor jou! - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail - Je beheert en volgt klantendossiers...
-
Filiaaldirecteur Antwerpen
il y a 2 heures
Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Standaard Boekhandel Temps pleinMet een 140-tal winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en een 40-tal in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding, waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL.Voor...
-
Callcenter Medewerker in Een 4/5de Functie!
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:** Vivaldis Office** is op zoek naar een** callcenter medewerker **voor onze klant in **Sint-Truiden**. Onze klant is een **multimedia winkel.** Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **call agent / callcenter medewerker** bestaat uit: - Je staat in...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...