Call Center Medewerker

il y a 2 jours


SintJansMolenbeek, Belgique Accent Temps plein

Het bedrijf, dat op zoek is naar een Call Center medewerker voor de Nederlandse markt, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor de juiste "matching" met de partners. Het sales team zorgt steeds voor de juiste partners om al deze aanvragen te beantwoorden. Uiteindelijk zorgt het support team dat alles vlotjes verloopt. Zo kom je terecht in een bedrijf waar iedereen nauw samenwerkt.

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van Call Center Medewerker te Brussel sta je in voor de Nederlandse markt. Je kent de Nederlandse cultuur en kan hier goed op inspelen. Je bekleedt een centrale rol binnen de organisatie en staat in voor de volgende taken:

- Je neemt telefonisch contact op met de aanvragers en helpt hen om hun offertes keurig in te vullen in één van de 200 verschillende domeinen waarin het bedrijf actief is. Om je een idee te geven, zal je ongeveer 200 - 250 calls per dag doen.
- Je gaat aanvragers begeleiden bij het gebruik van de website.
- Je doet een kwaliteitscontrole van offertes die van de aanvragers binnenkomen. Zo kwalificeer je de projecten voor jullie eindklanten en stuur je hen door naar de 'matching' vakmensen.
- Je voert regelmatig enquêtes uit naar de tevredenheid van de diensten.

Je bekleedt aldus een pure call center functie. Je belt aanvragers op die van de dienst gebruik maken. Er is geen sprake van klachtenbehandeling of commerciële acties. Het is een "feelgood functie" gericht op mensen helpen.

**Functie-eisen**
ls Call Center Medewerker te Brussel beantwoord jij aan het volgende profiel:

- Je bent vertrouwd met de Nederlandse markt. Je staat uitsluitend in contact met onze Noorderburen en kan in hun taal communiceren. Het beheersen van de Nederlandse tongval is een pluspunt.
- Je hebt reeds ervaring met het voeren van telefonische gesprekken, bij voorkeur in een zakelijke (business-to-business) omgeving.
- Je hebt een vlotte telefoonstem en kan vlot en foutloos schrijven.

**Arbeidsvoorwaarden**
Als Call Center Medewerker te Brussel kan jij van de volgende voordelen genieten:

- Je komt terecht in een informele, resultaatgerichte en toffe werksfeer binnen een jong, dynamisch en internationaal team.
- Lekker fruit, borrels en teamactiviteiten worden voor je voorzien. Ook kicker
- en pingpongtafels staan ter beschikking.
- Je kan profiteren van glijdende uren, teleworking en een modern kantoor gelegen in Brussel dichtbij het openbaar vervoer.
- Je kan o.a. genieten van een interessante vergoeding, voordelig pensioenplan en 20 vakantiedagen.


  • Call Center Medewerker

    il y a 7 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf, dat op zoek is naar een Call Center medewerker voor de Nederlandse markt, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: **Principales compétences**: - Négociateur - Communication - Assertif - Maîtrise du pack Office 365 - Approche analytique - Orienté client - Esprit d’équipe - Patience - A l'écoute - Empathique **Langues**: Néerlandais Français (Obligatoire) Type d'emploi : Temps plein, CDD, Intérim,...

  • Teamleader Call-center

    il y a 5 jours


    Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel en tant que teamleader? Nous avons un nouveau post ouvert dans une entreprise à taille humaine (structure PME) comme **Teamleader l Team Coordinator** **l** **Supervisor Call-Center **pour un service de Retention. Vous avez un team-spirit très développé et vous êtes motivé...

  • Agent Call Center

    Il y a 7 mois


    Sint-Gillis, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust woluwe est actuellement à la recherche actuellement de 11 personnes pour travailler en tant qu'agent call center pour une entreprise de Bruxelles. La durée de la mission est du 20 novembre au 2 décembre, du lundi au samedi. Horaire: Lundi au vendredi : 15h-20h30 et samedi 10h-15h30. Vous devez être disponible du...

  • Call Agent Nl/fr

    Il y a 2 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps plein

    Louyet Group - Vous viendrez renforcer notre département réception; - Vous vous chargerez de la gestion des appels de nos clients; - Vous assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif; - Vous serez le soutien idéal pour vos collègues. - Vous maitrisez aussi bien le français que le néerlandais; - Vous avez un intérêt marqué pour...

  • Tijdelijke Call Agent

    Il y a 6 mois


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief in de automotive sector en Belgische importeur en distributeur van auto's. Ze zetten volop in voor vlotte en duurzame mobiliteit voor iedereen. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Tijdelijke Call Agent behoren volgende taken tot je pakket: - Je belt klanten op na de aankoop van een wagen en peilt naar hun...

  • Call Center Agent

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Voor onze klant regio Sint-Niklaas, actief in het monteren van banden, zijn wij op zoek naar een callcenter medewerker. **Hoe ziet jouw dag eruit?** - Je komt terecht in een team die onze klanten met bandenpech verder helpen - Bij een oproep maak je een depannage dossier aan en zorg je ervoor dat de chauffeur zo snel mogelijk terug mobiel is,...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - CFG24049**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België. Met zo’n 10.000 medewerkers werken we aan een betrouwbaar en modern spoorwegnet: om de mobiliteitsbehoeften van onze samenleving mee te ontwikkelen en bij te dragen aan een duurzame samenleving.Om zijn opdrachten uit te voeren, beschikt Infrabel over 130 OTM's. Het gaat om...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...


  • Sint-Andries, Belgique Shared Service Center Daenens Temps plein

    Functieomschrijving Group Daenens is een cluster van bedrijven rond sociaal ondernemer en investeerder Nico Daenens. De bedrijvenkoepel Group Daenens bestaat uit verschillende ondernemingen die vandaag meer dan 14.000 gedreven huishoudhulpen tewerkstellen, opleidingsbedrijven en een onderneming die ervaren techniekers inzet om bedrijven technische...

  • Manager Contact Center

    il y a 6 jours


    Sint-Niklaas, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je stuurt jouw ploeg dagelijks aan en staat in voor een gezonde portie motivatie! **Wie ben jij?**: - Je kan out of the box denken - Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of minimum 3 jaar ervaring in een contactcenter - Plus punt: je hebt een passie voor de automotive sector - Je kan een team goed aansturen dankzij jouw autoriteit en stadvastigheid...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique TALENT EXCHANGE Temps plein

    Wij zoeken een **operationeel verantwoordelijke **voor de cel **Document Center - Epost **bij het FAGG Als medewerker zijn jouw belangrijkste activiteiten: - Ingrijpen in geval van problemen of conflicten in verband met werkrelaties of de werking van het team - De competenties van de medewerkers evalueren (de evaluatiecycli uitvoeren) - De medewerker...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24366**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Callcenter Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een enthousiaste callcenter medewerker (inbound). Je zal werken voor een klant actief in de autoleasing. Taken: - Je werk bestaat voor 50% uit administratie en voor 50% aan calls. - De calls zijn servicegericht, geen sales - Je zal mensen te woord staan ivm met hun...


  • Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:** Vivaldis Office** is op zoek naar een** callcenter medewerker **voor onze klant in **Sint-Truiden**. Onze klant is een **multimedia winkel.** Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **call agent / callcenter medewerker** bestaat uit: - Je staat in...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...


  • Sint-Gillis, Belgique Phonecom SA Temps plein

    Vous avez les challenges et avez de réelles compétences de vendeur ? Rejoignez notre équipe et occupez une fonction très importante au sein de notre entreprise : la prospection de nouveaux clients. Parce que vous êtes persévérant, dynamique et que vous avez l’esprit d’un vendeur, vous réussissez à atteindre les objectifs fixés. Votre aisance...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...


  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Zin in een uitdagende job in de customer service en veel vrije tijd die je in overleg kan inplannen? Bij Callexcell kan het! Waarvoor zou jij graag meer tijd uittrekken? ‍ ‍ Gezin Bijberoep Huishouden Dierbaren Is deze vacature écht iets voor jou? Solliciteer dan snel! Ben jij de all-round collega, die perfect Nederlands en...