Customer Service Agent
il y a 1 semaine
**Jobomschrijving**:
Als Customer service medewerker:
- word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten.
- ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders.
- zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-, VAL- en uitgaande proces in het warehouse.
- signaleer je onduidelijkheden.
Wat houdt dit concreet in qua takenpakket?
- Beheren van het pick/pack proces met behulp van het warehousemanagementsysteem en/of transportplanningsprogramma
- Signaleren van verstoringen, informeren van de klant(en) en transporteurs van de verwachte vertragingen/wijzigingen;
- Fungeren als eerste operationeel aanspreekpunt voor toegewezen klant(en) en als spil tussen klant en interne afdelingen;
- Aangeven van mogelijke problemen/knelpunten, meedenken met de klant over oplossing;
- Behandelen en doorspelen van klachten van de klant(en);
- In voorkomende gevallen leveren van inbreng aan projecten ter verbetering van de processen en werkinstructies.
**Jouw profiel**:
Kan jij onderstaande punten afvinken? Dan ben jij de Customer Service Agent die we zoeken
- Je houdt van de uitdaging om in een complexe omgeving je weg te vinden
- Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
- Je hebt affiniteit met de logistieke sector
- Je blijft efficiënt werken onder druk
- Je bent een goede communicator
- Talenkennis: Nederlands: Zeer goed, Engels: goed
- Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).
**Aanbod**:
Als Customer service agent kan je rekenen op een competitief salaris, (2700-3200€) aangevuld met een pakket voordelen:
- Maaltijdcheques van 7 €
- Groeps-en hospitalisatieverzekering
- Aandacht voor work-life balans
- Naast de 20 wettelijke vakantiedagen kan je rekenen op ADV dagen
- Aanwerving met het oog op vaste tewerkstelling
- Een werkomgeving waar persoonlijk initiatief gewaardeerd wordt
De sterke bedrijfscultuur, een boeiende internationale omgeving en een fijne, informele werksfeer krijg je er bovenop
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 77539Time Type: Full TimeCustomer Service Agent SolutionsMove forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs.About the roleAs a Customer Service...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 61277 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Onze klant...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 61277Time Type: Full TimeCustomer Service Agent Solutions:Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs.About the roleYou will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external stakeholders. In...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Onze klant...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 62988 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Als Customer service medewerker:- word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten.- ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders.- zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-, VAL- en...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Als Customer service medewerker:- word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten.- ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders.- zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-, VAL- en...
-
International Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Puurs, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 09/04/2024 - Groot bedrijf grote kansen! - Groei in een snelgroeiend bedrijf met aantrekkelijke voorwaarden. **About Our Client**: Het bedrijf is een vooraanstaande wereldwijde speler in transport - en logistieke diensten. Samen omarmen ze de uitdagingen van een dynamische omgeving, waarbij ze bij elke stap moedige beslissingen nemen en hun ambitie en...
-
International Customer Service Agent
il y a 12 heures
Puurs, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 09/04/2024 - Groot bedrijf grote kansen! - Groei in een snelgroeiend bedrijf met aantrekkelijke voorwaarden. **About Our Client**: Het bedrijf is een vooraanstaande wereldwijde speler in transport - en logistieke diensten. Samen omarmen ze de uitdagingen van een dynamische omgeving, waarbij ze bij elke stap moedige beslissingen nemen en hun ambitie en...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Onze klant...
-
International Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 09/04/2024- Groot bedrijf grote kansen- Groei in een snelgroeiend bedrijf met aantrekkelijke voorwaarden.**About Our Client**:Het bedrijf is een vooraanstaande wereldwijde speler in transport- en logistieke diensten. Samen omarmen ze de uitdagingen van een dynamische omgeving, waarbij ze bij elke stap moedige beslissingen nemen en hun ambitie en...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique DSV SOLUTIONS Temps pleinFunctieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloze beheer van de logistieke dienstverlening van één of meerdere klanten. Je fungeert als liaison tussen de klant en interne afdelingen of externe stakeholders en zorgt ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound-, orderpick-, VAL- en outbound proces in het...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Onze klant...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV SOLUTIONS Temps pleinFunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het vlekkeloze beheer van de logistieke dienstverlening van één of meerdere klanten. Je fungeert als liaison tussen de klant en interne afdelingen of externe stakeholders en zorgt ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound-, orderpick-, VAL- en outbound proces in het...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique CWS Temps plein**Benieuwd wat je gaat doen als Customer Care Agent?** Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden. - Telefonisch en schriftelijk contact met de klant...
-
Customer Service Agent Solutions M/v/x
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external stakeholders. In addition to following up the daily service to the customer, you identify ambiguities and work with your manager and colleagues to develop...
-
Logistieke Customer Service
Il y a 2 mois
Puurs, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Als Customer Service Specialist ben je...
-
Logistieke Customer Service
il y a 12 heures
Puurs, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Als Customer Service Specialist ben je...
