Emplois actuels liés à Technische Klantendienst B2B - Aalst - Telenet


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Aalst | Technische klantenadviseur | NL | Fulltime | Passie voor technologie | Telecom | B2B | 1102904 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant is geen onbekende speler binnen de Telecomsector. Het is een groot bedrijf met werkzekerheid. Innovatie en de nieuwste technologieën staan centraal. Echter, je bent als werknemer geen nummer binnen dit bedrijf. Het doel...


  • Aalst, Belgique DEGEEST, MICHAËL Temps plein

    Onze partner is al meer dan 200j actief en is markleider op vlak van gereedschapsoplossingen voor oppervlaktebewerking & doorslijpen van materialen. Ter ondersteuning van hun activiteiten kijken we uit naar een Technisch vertegenwoordiger met ervaring/kennis van frezen. Dit voor regio **Antwerpen, Limburg & Vlaams-Brabant.** Wil jij graag aan de slag bij...


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Aalst | Technisch tekenaar metaalconstructies | B2B en B2C projecten | Mogelijkheid tot firmawagen | 1101568 **Over de organisatie** Deze sterke KMO focust zich op het produceren en plaatsen van afgewerkte producten in metaal op maat, zowel nieuwbouw als renovatie. Ze werken op maat van de klant en gaan complexe dossiers niet uit de weg. Ze hebben een eigen...


  • Aalst, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Op de klantendienst bij onze klant kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze **residentiële klanten** met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de beste ervaring voor onze klanten en zeker ook voor...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Haal jij je energie uit sociale contacten? Ben je technisch ingesteld? Sta je mensen graag te woord per telefoon? Lees dan snel verder! Als Business Advisor kom je terecht op de **klantendienst**. Je wordt ingezet op het technische gedeelte en zal klanten per telefoon te woord staan wat betreft **technische storingen, installaties, defecten,...** Als...


  • Aalst, Belgique Start People Temps plein

    Als toonbankbediende heb je een ruim taken pakket: - Je komt terecht in een team van 4 collega's en bent het aanspreekpunt voor klanten in het filiaal - Je staat in voor de orde en netheid van de winkel: herbevoorrading van materialen, rekken opruimen,.. - Je ondersteunt elektriciens en andere B2B-klanten in hun aankoopkeuze, zo ga je hun vragen...

  • Quality Engineer

    il y a 1 mois


    Aalst, Belgique Introduce Temps plein

    Voor onze klant, een internationale en grote speler in de energiemarkt, zoeken we een Quality Engineer met ervaring in een technische productieomgeving.Als Quality Engineer: Ben je verantwoordelijk voor de uitlevering van kwaliteitsvolle producten aan internationale B2B klanten Sta je in voor kwaliteitsborging van inkomende producten & goederen als van het...


  • Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...

  • Account Manager Fanfold

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Oxida Temps plein

    Functie - Het ontwikkelen en implementeren van een strategisch verkoopplan om verkoopdoelstellingen voor Fanfold verpakkingen te behalen en het marktaandeel in Nederland en België te vergroten. - Het identificeren en prospecteren van potentiële klanten, waaronder detailhandelaren, fabrikanten, distributeurs en machine-integrators binnen de doelmarkt. - Het...

  • Projectleider Hvac

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Wil je werken aan grote projecten en complexe installaties over heel Vlaanderen? Voor onze klant zijn wij op zoek naar een projectleider HVAC die vanaf de verkoop bij het project betrokken zal zijn. Lees zeker verder als je meer wil weten! **De functie inhoud**: Als Projectleider HVAC heb je onderstaande verantwoordelijkheden: - Aan de hand van studies &...


  • Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Aalst | Zakelijke klantenservice specialist | NL | Fulltime | Telecom | administratie | B2B | 1102431 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant is geen onbekende speler binnen de Telecomsector. Het is een groot, nationaal bedrijf met een familiaal karakter. Als werknemer ben je geen nummer binnen dit bedrijf. Het doel is dat je 100% jezelf kan zijn op de...


  • Aalst, Belgique Sellsior Temps plein

    **Het bedrijf** Onze klant, een toonaangevende aanbieder van softwareoplossingen voor de bouw-, infrastructuur - en productie-industrieën, is op zoek naar een gedreven Territory Account Manager. Met een breed scala aan producten, waaronder Autodesk en Trimble-software, ondersteunen zij klanten bij het efficiënter en effectiever beheren van hun projecten....

  • Eventplanner

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Randstad Temps plein

    Ben je een persoon die houdt van alles rond events? Je komt terecht in een B2B technologische sector, waar je evenementen, keynotes, reizen en dergelijke zal mogen uitdenken en plannen. Je bent een organisatorisch talent en houdt van onvoorziene zaken. Het Marketing & Communications departement is niet enkel verantwoordelijk voor de positionering van het...

  • Eventplanner

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Randstad Temps plein

    Ben je een persoon die houdt van alles rond events? Je komt terecht in een B2B technologische sector, waar je evenementen, keynotes, reizen en dergelijke zal mogen uitdenken en plannen. Je bent een organisatorisch talent en houdt van onvoorziene zaken. Het Marketing & Communications departement is niet enkel verantwoordelijk voor de positionering van het...

  • Sales Development Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? **Telefonische prospectie**: - Informatie vergaren bij de...

  • Sales Development Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? **Telefonische prospectie**: - Informatie vergaren bij de...

  • Sales Development Medewerker

    il y a 4 semaines


    Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? - **Telefonische prospectie**: - informatie vergaren bij de...


  • Aalst, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Uitzendconsulent met een commerciële drive of _Account Expert _op zoek naar een warme plek om te werken? Bij Vivaldis ontdek je wat het is om een job te doen die je graag doet. **Klaar om een job te doen waar je écht van houdt? Wim van het kantoor in Aalst zoekt een leuke en gedreven collega!** Bij Vivaldis geniet je van je werk. Deze Joie...


  • Gent Aalst, Belgique CAW Oost-Vlaanderen Temps plein

    Als vlinder word je ingeschakeld binnen de CAW dienstverlenende werkingen, met focus op nachtopvang en provinciale wacht, dit in de werkingsgebieden Gent en Aalst. Dankzij je flexibele inzet, garandeer je mee een continue dienstverlening naar onze cliënten toe en ondersteun je de CAW collega’s waar nodig. Binnen de nachtopvang bied je de cliënten bed,...

Technische Klantendienst B2B

Il y a 4 mois


Aalst, Belgique Telenet Temps plein

**Werken in een Telenet Business Support Center**

Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Care Advisor voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je talenten koesteren en je imperfecties respecteren. Je mag tot 3 dagen per week thuiswerken; de andere 2 dagen vertoef je in Aalst. Zakelijke klanten helpen met de meest uiteenlopende vragen, op je pantoffels of op kantoor? Aan variatie geen gebrek. Groeien en kansen krijgen? Evengoed check. En dat **vast contract**? Dat steek je meteen op zak.

**Je taken als Customer Care Advisor B2B**

Jij legt onze businessklanten in de bovenste schuif én in de watten. Initieel los je hun **technische vraagstukken** op, of verwijs je hen door naar collega’s die het probleem oplossen. Zo ga je van “nog eens terugbellen?” naar “nog eens merci”. In een volgende stap kijk je wat je nog voor de klant kunt betekenen - met een luisterend oor en met de antenne op scherp, zodat je signalen vlug oppikt. Door oprechte interesse te tonen en de juiste vragen te stellen, kom je te weten welke **extra diensten** de klant nodig heeft om het maximum te halen uit online meetings, om de beste deals te sluiten vanachter z’n scherm, en om altijd en overal digitaal bereikbaar te zijn. Je hebt met andere woorden maar een paar minuten nodig om optimale oplossingen aan te reiken én om duurzame contacten te smeden. De vertrouwensband die je opbouwt, leeft verder in je excellente nazorg. En of je als Care Advisor af en toe ook **een mooie geste** mag doen? ‘t Zal wel zijn.

**Wat wij te bieden hebben**

Jij bent er voor onze zakelijke klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een callcenter, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en waken over je **work-lifebalans**. Wat we nog in de strijd gooien?
- Een **stevig salarispakket** met heel wat voordelen. Boven op je basisbrutoloon van minstens € 2.312,64 (het exacte bedrag is afhankelijk van de ervaring waarmee je bij ons komt aankloppen), krijg je maaltijdcheques, personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds. Je verdient bovendien niet alleen een bonus als je je targets haalt, maar ook een vergoeding van € 500 ‘on top’ voor de extra sales die je genereert.
- Meteen een **vast contract**.
- De mogelijkheid om **thuis te werken**, tot wel drie dagen per week.
- Werkdagen die voorbijvliegen, in een flexibel uurrooster. Klanten kunnen tijdens de week bij ons terecht van 6.30 tot 22.00 uur, en in het weekend tot 18.00 uur. Je werkt dus in **shiften** (en 24 weekends op een jaar), maar daar staat een aantrekkelijke ploegenvergoeding tegenover.
- Een **intensieve opleiding** van vier tot zes weken, on-site en tijdens de kantooruren, waarvoor je gewoon betaald wordt.

**Onze ideale Customer Care Advisor**

Voor onze contact centers zoeken we vertrouwensband-bouwers en **geboren helpers** die geen onderwerp uit de weg gaan. Je hebt technisch inzicht, maar vooral veel commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid.
- Je denkt ‘digital first’, maar je hoeft **geen technisch diploma** te hebben. Met gezond verstand kom je er ook.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil het beste voor de klant, dus ‘hard sales’ staat niet in je woordenboek.
- Je wil groeien en **nieuwe dingen leren**.
- Je past je flexibel aan klanten en hun situaties en noden aan.
- Verkooppraatjes heb je niet nodig, maar met een **mondje Engels** scoor je wel extra punten. Kun je je uit de slag trekken in het Frans? Da’s ook mooi meegenomen, bravo
- Je zult werken in Aalst.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 9320 Aalst

Deadline sollicitaties: 02/05/2024
Verwachte startdatum: 16/05/2024