Customer Care Advisor B2B
Il y a 6 mois
**Werken in een Telenet Business Support Center**
Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we je ook graag regelmatig in ’t echt op kantoor. Zakelijke klanten helpen met de meest uiteenlopende vragen en meedenken over de beste customer care ervaring voor onze klanten? Aan variatie geen gebrek. Groeien en kansen krijgen? Evengoed check. En dat vast contract? Dat steek je meteen op zak.
**Je taken als Customer Care Advisor (technisch)**
Jij legt onze businessklanten in de bovenste schuif én in de watten. Als een echte Sherlock Holmes ga je op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten en probeer je om hen in één contactmoment verder te helpen. Zo ga je van “nog eens terugbellen?” naar “nog eens merci”. Door oprechte interesse te tonen en de juiste vragen te stellen, kom je te weten welke extra oplossingen de klant nodig heeft. De vertrouwensband die je opbouwt, leeft verder in je excellente nazorg. Of je ten slotte als klantendienstmedewerker af en toe ook een mooie geste mag doen? ‘t Zal wel zijn.
**Wat wij te bieden hebben**
Jij bent er voor onze zakelijke klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een contactcenter, maar in een warm team waarin je jezelf kan en mag ontplooien. Wat we nog in de strijd gooien om je te overtuigen?
- Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Boven op je basisbrutoloon van minstens € 2.102,40 (het exacte bedrag is afhankelijk van de ervaring waarmee je bij ons komt aankloppen), krijg je maaltijdcheques, personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds. Je kan bovendien ook nog €400 extra verdienen wanneer je extra sales genereert.
- Meteen een vast contract.
- De mogelijkheid om thuis te werken, als dat lukt binnen de structuur van je team.
- Werkdagen die voorbijvliegen, in een flexibel uurrooster. In onze contactcenters werken de teams in shiften, waaronder ook in de weekends. Daar staat een aantrekkelijke ploegenvergoeding tegenover.
Een intensieve opleiding van vier tot zes weken, on-site of op het hoofdkantoor en tijdens de kantooruren.
-
**Onze ideale Customer Care Advisor**
- Voor onze contact centers zoeken we vertrouwensband-bouwers en klantgerichte meedenkers die geen onderwerp uit de weg gaan.
- Je hebt technisch inzicht, maar vooral veel commerciële flair, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid.
- Je denkt ‘digital first’, maar je hoeft geen technisch diploma te hebben. Met gezond verstand kom je er ook.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil het beste voor de klant en past je flexibel aan aan hun situaties en noden. Je hebt een sterke klantgerichte attitude en denkt proactief in oplossingen voor onze klant.
- Je wil groeien en nieuwe dingen leren.
Met een mondje Engels scoor je extra punten. En als je je ook nog eens in het Frans uit de slag kan trekken, heb je een extra troef op zak.
-
**Zin in een job met inhoud en afwisseling?
-
Customer Care Advisor B2B
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...
-
Customer Care Agent
Il y a 3 mois
Aalst, Belgique HAYS Temps pleinRegio Aalst | NL | Voedingssector | Customer care | Directe opstart | Tijdelijke functie | 1104729 **Over de organisatie** Je komt terecht bij een grote organisatie waar je instaat voor de administratieve ondersteuning van de customer care afdeling. Ze zijn op zoek naar een tijdelijke zwangerschapsvervanging tot en met zomer 2025. **Jouw nieuwe functie** Als...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique Vandelanotte Temps plein**Functie**: Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten? Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van Vandelanotte! Als Customer...
-
Support Advisor
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Service Advisor voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je talenten koesteren en je...
-
New Business Advisor
il y a 4 semaines
Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps pleinVoor ons kantoor in Aalst zoeken we een **New business advisor **dat actief aan de slag zal gaan voor één van onze klanten. Heeft u altijd al willen werken in de sales, relaties met accounts willen ontwikkelen en versterken? Dan zal de functie van **New business advisor** wel eens de volgende uitdaging in uw carrière kunnen zijn. **Hiermee maak je ons en...
-
New Business Advisor
Il y a 2 mois
Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps pleinVoor ons kantoor in Aalst zoeken we een **New business advisor**, heeft u altijd al willen werken in de sales, relaties met accounts willen ontwikkelen en versterken? Dan zal de functie van **New business advisor** wel eens de volgende uitdaging in uw carrière kunnen zijn. **Hiermee maak je ons en onze klanten blij**: - Ben jij een ware “hunter” die...
-
Customer Support Medewerker
il y a 3 semaines
Aalst, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...
-
Business Coördinator Care for Talent
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Skill BuilderS Temps pleinIs werkplekgeluk en wellbeing één van jouw stokpaardjes? Investeer je graag in jezelf om nieuwe kennisdomeinen rond deze topics te integreren? Weet jij onze klanten te overtuigen van de juiste aanpak? Ben jij een trekker? Lees dan vooral verder... Ter versteviging van onze werking kijken we uit naar een **Business Coördinator Care For Talent.** In deze...
-
Customer Service Logistics
Il y a 2 mois
Aalst, Belgique Ferring Pharmaceuticals, Inc. Temps pleinJob Description: About us As a privately-owned, biopharmaceutical company, Ferring pioneers and delivers life-changing therapies that help people build families and live better lives. Our independence helps us cultivate an entrepreneurial spirit and long-term perspective that enables us to achieve growth and scale, while remaining agile and true to our...
-
Customer Service Support
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Een leuke, afwisselende functie waar je klantgericht, administratief en hands-on kan werken! - Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten uit de regio...
-
Business Development Manager
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique valantic Temps plein**What we are looking for** Reporting to the Commercial Director, as the Business Development Manager, you will help grow and develop our business following our sales strategy. You will ensure the sales objectives in fixed-price, time & materials and business support are all met. As a business developer you will play a key role in the acquisition of new...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Service Supervisor** voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst. **Een greep uit jouw takenpakket**: - **Teammanagement & procesoptimalisatie**: je zorgt ervoor dat onze medewerkers optimaal functioneren en onze organisatie op rolletjes loopt. Je bent...
-
Business Development Manager
Il y a 7 mois
Aalst, Belgique valantic NL Temps plein**What we are looking for** Reporting to the Commercial Director, as the Business Development Manager, you will help grow and develop our business following our sales strategy. You will ensure the sales objectives in fixed-price, time & materials and business support are all met. As a business developer you will play a key role in the acquisition of new...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Aalst, Belgique Unique Aalst Temps pleinEen mobiliteitspartner die zich richt op de verkoop van nieuwe en tweedehands personen- en bedrijfswagens van merken zoals Volkswagen, Audi, SEAT, en Ford, met daarnaast ook naverkoopdiensten en leasingopties. Functieomschrijving Functiebeschrijving: Als Sales Advisor Volkswagen bedrijfsvoertuigen ben je verantwoordelijk voor:Het adviseren van klanten over...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Aalst, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Functiebeschrijving: Als Sales Advisor Volkswagen bedrijfsvoertuigen ben je verantwoordelijk voor:Het adviseren van klanten over de aankoop van bedrijfswagens (van een Caddy tot een Crafter), op basis van hun behoeften.Het verkopen van bijbehorende producten zoals financieringen, verzekeringen, accessoires en onderhoudscontracten.Het...
-
Service Advisor
Il y a 5 mois
Aalst, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Data Architect
il y a 3 semaines
Aalst, Belgique MultiMinds Temps plein**What you'll be doing**: As a **Data Architect**, you will play a pivotal role in helping our customers unlock the full potential of their data. You’ll design and deliver innovative, robust, and scalable data solutions tailored to meet both their current and future business needs. Acting as a trusted advisor, you’ll collaborate closely with our...
-
Sr. Sales Director Benelux
il y a 3 semaines
Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps pleinAt TD SYNNEX we are dedicated to staying ahead of the curve and embracing technologies that will shape the future. The Chief of Staff will play a pivotal role in enhancing the efficiency and impact of the Regional SVP. The role will provide strategic and operational support to the SVP, ensuring alignment across the business and efficient communication and...
-
Administratieve medewerker naverkoop
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinJe ontvangt de klanten en bent hun eerste aanspreekpunt aan de welkomstbalie. Je bent het administratieve aanspreekpunt van onze naverkoopafdeling en staat oa in voor de administratieve afhandeling van de klantendossiers. Je beantwoordt de telefonische oproepen van klanten, beantwoordt de mailbox en verwerkt de digitale afspraken. Je streeft elke dag...
-
Technical Consultant Security
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein**Job Purpose**: Certified engineer with specialist single (in some cases multiple) vendor, multiple technology knowledge within a BU supporting, primarily working internally/externally with the partner base and sales organisation on defining solutions and projects **Responsibilities**: - Ability to support the design of vendor solutions to meet customer...