Customer Care Officer

Il y a 7 mois


Aalst, Belgique Vandelanotte Temps plein

**Functie**:
Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten?
Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van Vandelanotte

Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt **inkomende telefoongesprekken aan, beantwoordt vragen, lost problemen op en ondersteunt klanten op een professionele en vriendelijke manier.**
Vaak zal een doorverwijzing naar een interne collega aangewezen zijn.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de **administratieve ondersteuning** van onze operationele teams. Dit omvat taken zoals gevraagde documenten bezorgen aan de klant via mail, documenten online klaar zetten ter ondertekening, opvolgen en updaten van klantengegevens, etc.

**Profiel**:

- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Problemen oplossen, een luisterend oor bieden en klanten kunnen helpen geven jou energie.
- Nederlands? Check Frans? Bien sûr Engels? Extra punten voor jou
- Je houdt van administratieve taken, jouw organisatorisch talent zorgt ervoor dat je je taken efficiënt beheert.
- Je hebt een diploma hoger onderwijs? Super Heb je er (nog) geen? Even goed Overtuig ons vooral van jouw enthousiasme, drive en betrokkenheid
- Je bent een ware teamspeler met een positieve instelling

**Aanbod**:
Vandelanotte behoort tot de **top 10 accountancy
- en auditkantoren in België, dat daarnaast sterk inzit op een ruime professionele dienstverlening, o.a. op het vlak van tax & legal. We zijn **een familiale onderneming met tonnen ambitie en dat steken we niet onder stoelen of banken. We schrijven ijverig verder aan ons groeiverhaal en betrekken **jou** graag in een volgend hoofdstuk
- At Vandelanotte, it’s all about YOU_ We dompelen je onder in een familiale werkomgeving die sterk inzet op **professionalisering**, **digitalisering**, **innovatie** en **teamwork**. Jouw **persoonlijk groeipad** staat daarbij centraal. Zo kan je tal van interne _(hello, VDL Academy)_ en externe opleidingsmogelijkheden volgen. Daarnaast is het mogelijk om de inhoud van je job zelf in te kleuren of zelfs door te groeien naar een andere functie, wat werken bij ons extra leuk en uitdagend maakt

En je staat er niet alleen voor, ons divers **team van enthousiaste collega’s** staat je iedere dag bij met de nodige hulp en advies. Op jouw eerste dag krijg je een peter of meter toegewezen die je volledig onder hun vleugels neemt en ervoor zorgt dat jij volop de _Vandelanotte Vibes_ kan ervaren.

Als kers op de taart hebben onze experten in huis ervoor gezorgd dat we jou een zeer aantrekkelijk loonpakket kunnen aanbieden. Dankzij onze 40-urenweek geniet je van 12 ADV-dagen, wat op 32 verlofdagen komt. En heb je hiermee niet genoeg? Dan kan je nog extra vakantiedagen kopen via ons cafetariaplan. Daarnaast ijveren we ook voor een gezonde **work-life balance** door flexibele werkuren in te lassen en thuiswerk mogelijk te maken. Klinkt goed, niet?

Overtuigd van jouw én ons kunnen? Solliciteer dan nu voor de job en wie weet is dit een _match made in heaven_


  • Customer Care Agent

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Aalst | NL | Voedingssector | Customer care | Directe opstart | Tijdelijke functie | 1104729 **Over de organisatie** Je komt terecht bij een grote organisatie waar je instaat voor de administratieve ondersteuning van de customer care afdeling. Ze zijn op zoek naar een tijdelijke zwangerschapsvervanging tot en met zomer 2025. **Jouw nieuwe functie** Als...


  • Aalst, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Om het team van onze klant in Erembodegem te versterken, zijn we op zoek naar een **Customer Care Representative**. Om het team van onze klant in Erembodegem te versterken, zijn we op zoek naar een **Customer Care Representative**. Voel jij je als een vis in het water binnen een internationale omgeving en draag je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel?...


  • Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours


    Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** De administratieve vragen van je klant met twee handen aanpakken, of er je tanden in zetten? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Care advisor - of liever: ‘business advisor admin’! - kom je...


  • Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...

  • Customer Care Advisor B2B

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    Ben jij pas content als je klant content is? Krijg je energie wanneer je de juiste oplossing vindt voor een probleem? Weet jij vlotjes met mensen om te gaan en heb je goeie communicatieskills? Lees dan vooral verder, want wij zijn op zoek naar iemand zoals jij.**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours


    Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als Customer Care Advisor voor onze...


  • Aalst, Belgique JustBite Temps plein

    Hi maybe soon-to-be JustBiter, Interesse in een job bij JustBite? Yay! Een job waar je mee het verschil zal maken onder het motto ‘small bites, big differences’. Getting excited yet? The best is yet to comebij JustBite zijn we op zoek naar een office & customer succes manager, gedreven administratieve duizendpoot & een goed georganiseerde...


  • Aalst, Flanders, Belgique PreZero Belgium Temps plein

    Bij PreZero hebben we mensen nodig die gedreven zijn, verder denken en oplossingsgericht zijn. Waarom? We zijn bijzonder trots op onze duurzame bijdrage aan het milieu. Als deel van de Schwarz Group met wereldwijd meer dan 575.000 collega’s, waartoe ook onder andere Lidl behoort, streven we ernaar om kringlopen te sluiten. Onze 95 collega’s bij PreZero...


  • Aalst, Flanders, Belgique PreZero Belgium Temps plein

    Bij PreZero hebben we mensen nodig die gedreven zijn, verder denken en oplossingsgericht zijn. Waarom? We zijn bijzonder trots op onze duurzame bijdrage aan het milieu. Als deel van de Schwarz Group met wereldwijd meer dan 575.000 collega’s, waartoe ook onder andere Lidl behoort, streven we ernaar om kringlopen te sluiten. Onze 95 collega’s bij PreZero...


  • Aalst, Belgique Ferring Pharmaceuticals, Inc. Temps plein

    Job Description: About us As a privately-owned, biopharmaceutical company, Ferring pioneers and delivers life-changing therapies that help people build families and live better lives. Our independence helps us cultivate an entrepreneurial spirit and long-term perspective that enables us to achieve growth and scale, while remaining agile and true to our...


  • Aalst, Belgique Brainwave Optigrators LLC Temps plein

    Business Development Manager Acute Care Language: English & Dutch (French is a +) Description: Business Development Manager Acute Care As a Business Development Manager Acute Care, your day will be filled with strategic business development activities, hunting for new and significant sales opportunities, and positioning our solutions to senior...


  • Aalst, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Service Mederwerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor onderstaande zaken. - Jij bent het aanspreekpunt voor klanten uit Brussel, Wallonië en Vlaams Brabant - Opmaken van offertes en binnenkomende bestellingen behoren ook tot het takenpakket - Je volgt je klanten verder administratief op. **Profiel** Als Customer Service...


  • Aalst, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Front Officer ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en voorziet toelichting inzake bestellingen, producten en leveringen - Je monitort retours - Je staat in voor het verwerken van de klachten - Je ondersteunt dagelijkse activiteiten van het customer service department...


  • Aalst, Belgique Bluecrux Temps plein

    **We're Bluecrux. Pleased to meet you!** Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the intersection of our...


  • Aalst, Belgique Ferring Pharmaceuticals, Inc. Temps plein

    Job Description: About us As a privately-owned, biopharmaceutical company, Ferring pioneers and delivers life-changing therapies that help people build families and live better lives. Our independence helps us cultivate an entrepreneurial spirit and long-term perspective that enables us to achieve growth and scale, while remaining agile and true to our...

  • Fashion Advisor Aalst

    il y a 2 semaines


    Aalst, Flanders, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Over het bedrijfZEB is een toonaangevende multibrand fashion store met meer dan 80 winkels in België en Luxemburg. Onze missie? Shoppen leuk maken en klanten gelukkig naar buiten laten wandelen. Dat doen we met passie, goesting en een fantastisch team. Functieomschrijving Over de jobBen jij gepassioneerd door mode en beschik je over een natuurlijk...

  • Technical Presales

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Who we are?** We're **TD SYNNEX**, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We're 22,000 of the IT industry's best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We're an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT...


  • Aalst, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...


  • Aalst, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...