Service Desk

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique IT-Planet Temps plein

Introductie

IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Service Desk** om aan de slag te gaan bij onze klant in **Brussel**.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd**:lange termijn**:

- Regio**:Brussel**
- ** Fulltime**

Functie

IT: technicus voor 1e lijn IT-ondersteuning
- Ondersteuning bieden bij eerste diagnose en incidenten van gebruikers beoordelen.
- Oplossen van eerste niveau incidenten van bureautype, zoals problemen met OS en standaard kantoortoepassingen, netwerkconnectiviteitsproblemen, problemen met toegang tot bedrijfsapplicaties.
- Antwoorden op verzoeken om korte training over standaard kantoortoepassingen.
- In staat zijn om problemen met printers op te lossen, of het nu gaat om lokale of netwerkprinters, en indien nodig een stuurprogramma kunnen installeren.
- Begrip hebben van webtools en in staat zijn om standaard browsers (Edge, Firefox, Chrome) te onderhouden.

Logistiek en voorraadbeheer
- Voorbereiding van nieuwe computerapparatuur voor installatie.
- Over het algemeen handmatig hanteren van computerapparatuur.
- Installatie van apparatuur op de werkplekken van gebruikers en bedrading, volgens een vast schema en planning, en het demonteren van de oude apparatuur.
- Administratieve taken in verband met voorraadbeheer (bijwerken van CMDB).

Functie-eisen
- Goede kennis van het besturingssysteem Windows 10
- Kennis van Microsoft Office-producten en standaard kantoortoepassingen (Adobe, Chrome, compressiesoftware, enz.)
- Kennis van de werking van anti-virussoftware (F-Secure is een pluspunt)
- Kennis van VPN- en RDP-verbindingstools (Pulse is een pluspunt)
- Kennis van tools voor externe toegangscontrole (VNC is een pluspunt)
- Kennis van ticketingtools voor gebruik (begrip van het invoeren van verzoeken)

Aanbod

**Wat er bijkomt**

Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal,Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).

**Wat echt telt**

Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings
- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.

Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet

Inlichtingen


  • service desk medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Havenbedrijf Antwerpen-Brugge Temps plein

    Heb je al een eerste ervaring op een service desk? Kom je graag in contact met klanten uit diverse sectoren? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen? Dan ben jij misschien onze nieuwe service desk medewerkerOnze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten. Service desk requests kunnen via email of onze website...

  • service desk medewerker

    il y a 4 jours


    antwerpen, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps plein

    NxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente verwezenlijking is het...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps plein

    NxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente verwezenlijking is het...

  • Service Desk

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Equans Temps plein

    Service Desk - Base militaire d'Amay **Offer ID**: - 55680**Métier**: - Support Functions / Other**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - BelgiumPour le support administratif dans l’exécution du contrat de l’un de nos clients à la base militaire d’Amay, Equans est à la recherche d’un **Employé Service...

  • IT Service Desk Agent

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique P&V Group Temps plein

    Vos tâches - Gérer, documenter les problèmes et les solutions correspondantes, afin de résoudre ou prévenir plus rapidement des problèmes similaires à l’avenir - Assurer le suivi des problèmes afin de réduire au maximum le délai de traitement - Tester de programmes connus pour les nouvelles versions Votre profil - Vous êtes titulaire d'un...

  • IT Service Desk Agent

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Proximus SpearIT Temps plein

    IT Service Desk Agent Your Profile: - You have pursued education in IT-related fields and boast initial relevant work experience in a similar capacity. Exposure to maritime or industrial environments is advantageous. - Possess broad general IT knowledge encompassing Windows Operating Systems, Office 365, Skype for Business, Networking (TCP/IP), and...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps plein

    KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen _on-the-go_. Om de sterke groei en onze...


  • Antwerpen, Belgique Axereal Temps plein

    **L'entreprise**: - Présentation - BOORTMALT is the world leader malting company with 3 million tonnes production capacity. The group is present on 5 continents with 27 malting plants. Boortmalt's expertise is widely acknowledged by brewers and distillers who rely on the supply of top quality barley malt. The Boortmalt Group is a fully owned subsidiary of...

  • Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant biedt Facility Management oplossingen aan en draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu.Hun doelstelling is om het potentieel van gebouwen te benutten, het welzijn van de eindgebruikers te verbeteren en het energieverbruik en de operationele kosten te beheren. Dat vraagt om voortdurende waakzaamheid waarbij technische expertise en...

  • Import Service desk bediende

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Een boeiende job als import service medewerker binnen de logistieke sector in een toonaangevend bedrijf gelegen in Antwerpen Centrum. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan zeker verderJe staat in voor het aannemen, verwerken en aanpassen van de import bookings. Hiervoor sta je in contact met klanten om klachten te behandelen en advies te geven. Je staat...

  • Import Service desk bediende

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Een boeiende job als import service medewerker binnen de logistieke sector in een toonaangevend bedrijf gelegen in Antwerpen Centrum. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan zeker verderJe staat in voor het aannemen, verwerken en aanpassen van de import bookings. Hiervoor sta je in contact met klanten om klachten te behandelen en advies te geven. Je staat...


  • Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Een boeiende job als import service medewerker binnen de logistieke sector in een toonaangevend bedrijf gelegen in Antwerpen Centrum. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan zeker verder!Je staat in voor het aannemen, verwerken en aanpassen van de import bookings. Hiervoor sta je in contact met klanten om klachten te behandelen en advies te geven. Je...

  • Export Service Desk Bediende

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Een boeiende job als logistiek bediende export binnen de logistieke sector in een toonaangevend bedrijf gelegen in Antwerpen Centrum. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan zeker verderJe staat in voor het aannemen, verwerken en aanpassen van de export bookings. Hiervoor sta je in contact met klanten om klachten te behandelen en advies te geven. Hiervoor...


  • Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Een boeiende job als logistiek bediende export binnen de logistieke sector in een toonaangevend bedrijf gelegen in Antwerpen Centrum. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan zeker verder!Je staat in voor het aannemen, verwerken en aanpassen van de export bookings. Hiervoor sta je in contact met klanten om klachten te behandelen en advies te geven....

  • Support Administrator

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- referentie DUOTT-1230305 jobdetails Volgende taken behoren vast en zeker tot je takenpakket: - Je ondersteunt de collega's met administratieve taken oa ticket-administratie, rapportering en analyse. - Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de binnenkomende tickets - Je werkt nauw samen met de Service Desk en zorgt samen...

  • Support Lead

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique V-IT Temps plein

    Voor 1 van onze klanten zijn we op zoek naar een IT Support Lead. Deze persoon zal rechtstreeks rapporteren naar de IT operations manager EMEA Belangrijkste kennis: - Ervaring met het supporteren van support teams ( ppl management) - Ervoor zorgen dat incidenten en request worden behandeld en opgelost volgens de afgesproken SLA’S - Managen van...

  • Itd Servicedesk Agent

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Boortmalt Temps plein

    **The company** BOORTMALT is the world leader malting company with 3 million tonnes production capacity. The group is present on 5 continents with 27 malting plants. Boortmalt's expertise is widely acknowledged by brewers and distillers who rely on the supply of top quality barley malt. The Boortmalt Group is a fully owned subsidiary of the agricultural and...

  • Elektricien

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een jong bedrijf, gespecialiseerd in elektriciteit, zijn we op zoek naar een elektricien in regio Antwerpen. Je takenpakket zal bestaan uit: - Uitvoeren van algemene elektriciteitswerken - Opsporen en herstellen van defecten - Opstellen van gedetailleerde rapporten van de interventies - Informeren van de klanten i.v.m. de vooruitgang - Rapporteren aan...

  • IT Service Desk Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Overweeg je een nieuwe stap in je carrière?Wil je jouw kennis verder uitbreiden in een nieuwe uitdaging,Misschien is dit hem wel! Je kan als IT Servicedesk medewerker aan de slag bij een wereldleider op vlak van als het gaat om inspectie, controle, analyse en certificering.De organisatie heeft ook expertise in de kwaliteitscontrole van geneesmiddelen.Als IT...

  • Service Desk

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps plein

    Heb jij zin om je helemaal te verdiepen in de huidige ICT toepassingen die hulpverleners ondersteunen in hun dagelijkse job? Heb je veel affiniteit met software en een talent om dingen eenvoudig en helder uit te leggen? Dan ben je absoluut de vormingsmedewerker die wij zoeken! **Wie zijn we?** De **dienst ICT** reikt oplossingen aan voor alle digitale...