Préposé à La Clientèle SPA
il y a 7 jours
**Description de l’entreprise**Le **Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels **, situé au cœur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l'aéroport international de Bruxelles.
Ce **complexe hôtelier **et **centre de conférence haut de gamme **a pour but d'apporter à sa clientèle de loisirs et d'affaires tous les bienfaits d'un lieu vraiment inspirant, notamment grâce à son centre Wellness (piscine couverte, sauna, hammam et salle de fitness), son luxueux Spa Cinq Mondes, ses superbes restaurants et bars lounge et ses 264 chambres et suites équipées de commodités ultra-modernes et d'un décor élégant et contemporain.
Offrant plus de 4500 m² d'espace de réunion certifié par l'IACC comprenant 40 salles de réunion équipées de la technologie la plus avancée et 2 auditoriums, le Dolce La Hulpe Brussels crée un équilibre entre le travail et la détente en proposant des opportunités sportives, récréatives et de loisir sur place.
Chaque aspect d'un séjour vise à nourrir l'esprit et le corps, dans la tradition des Hôtels et Resorts Dolce.
**Description de la fonction**:
- Prend les bagages et oriente les clients vers la réception (utilise éventuellement un chariot de transport).
- Porte ensuite les bagages dans la chambre.
- Explique et montre le fonctionnement des différentes installations ou appareils dans la chambre (air conditionné, chauffage, mini-bar, T.V.)
- Assure le service nécessaire, fournit les informations.
- Garde les valises au dépôt.
- Assure l'ordre et la netteté dans le hall d'entrée.
- Est vigilant au niveau du trafic des personnes.
- Accueille les clients, fournit les informations nécessaires et assume l'administration relative au check-in (formulaires de l'hôtel, fiche de police, contrôle du passeport, versement d'acompte, etc.) remet les clefs ou la carte de la chambre et oriente les clients dans l'hôtel
- Informe les clients (quartiers commerçants, restaurants, curiosités, promenades, horaires des transports publics, etc.), résout les problèmes et plaintes (vol, maladie, service insatisfaisant), est en permanence attentif aux besoins du client. S'occupe des réservations tant internes qu'externes (restaurant, représentations, transport, sorties)
- Eveille les clients sur demande.
- Assume l'administration check-out : rédige les factures, fait l'addition (location de chambre, consommations, téléphones, T.V.), encaisse et contrôle les moyens de paiement. Est éventuellement responsable de la caisse et des opérations de change
- Surveille l'entrée et la sortie des invités, signale les visiteurs Indésirables
- Utilise le central téléphonique
- Administration : traite tous les documents relatifs à la location de chambres et au séjour des clients:
- Traite les données relatives aux inscriptions et paiements, exécute les opérations comptables, établit les rapports de caisse, rédige les check-lists (location de chambre, réservations, annulations, service de réveil, etc.) classe les documents
- Fournit, sur base du planning ou sur demande, des instructions opérationnelles aux responsables des départements ou services (par ex. restaurant, service de nettoyage, roomservice)
- Fait rapport aux responsables ou collègues de la situation (travail en roulement)
- Assume le courrier, envoie de la documentation trie le courrier et transmet les messages
Est responsable de l'ordre et la netteté dans l'accueil
**Description du profil**:
- Flexible
- Bonne presentation
- Dynamique
- Motivé(e)
- Organisé(e)
- Esprit d'équipe
- Connaissance des langues (NL / FR / ANG)
**Avantages du poste**Emploi dans un environnement international
Uniforme fourni et lavé par l'hôtel
Repas dans le restaurant pour le personnel pendant les heures de travail
Réduction dans tous les hôtels Dolce/Wyndham
Assurance Hospitalisation après 6 mois d'ancienneté
Accès à la salle de sport après 2 mois d'ancienneté
Un salaire compétitif et des avantages attractifs
Parking
**Informations supplementaires**Lieu de travail ,
Type de contrat : CDD
Spécificités des horaires : Travailler le dimanche et les jours fériés, Travailler le samedi, Travailler à pauses
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Préposé à La Clientèle SPA
il y a 1 semaine
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Spa Praticien(Ne)
il y a 5 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE BRUSSELS Temps plein**Assurer la pratique des soins esthétiques et massages avec les protocoles Cinq Mondes au sein du Dolce La Hulpe Brussels (seul spa franchisé avec la marque Cinq Mondes en Belgique)** - Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes - Réaliser des massages de bien-être et soins esthétique (Visage, Corps, Mains...
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Stage Réceptionniste Spa
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Stagiaire SPA Management
Il y a 3 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Receptioniste Spa
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Praticienne de Soin
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Praticienne de Soin
Il y a 4 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Préposé à La Clientèle SPA
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinService clientèle: est responsable de l'accueil, du bon déroulement des soins des clients: - Accueille les clients, fournit les informations nécessaires et assume l'administration relative aux soins - Informe les clients et est en permanence attentif aux besoins du client. - S'occupe des réservations de soins - Utilise le central téléphonique...
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Réceptionniste SPA
Il y a 4 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Préposé à La Clientèle
il y a 1 semaine
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Préposé à L’aménagement Des Salles
Il y a 6 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Housekeeping Attendant
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Housekeeping Attendant
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Housekeeping Attendant
il y a 10 heures
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Préposé à La Clientèle
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinPrend les bagages et oriente les clients vers la réception (utilise éventuellement un chariot de transport). - Porte ensuite les bagages dans la chambre. - Explique et montre le fonctionnement des différentes installations ou appareils dans la chambre (air conditionné, chauffage, mini-bar, T.V.) - Assure le service nécessaire, fournit les...
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Réceptionniste
il y a 3 jours
La Hulpe, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVous avez une première expérience en hôtellerie ou en réception ? Vous avez un diplôme en esthétique? Vous parlez couramment le français et l'anglais ? Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un Spa de renom dans le Brabant Wallon. **Jouw taken**: - Vous gérez l'accueil de la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes; - Vous...
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Housekeeping Attendant
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Commis Patisserie
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE Temps plein**Description de l’entreprise**Le **Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels **, situé au cœur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l'aéroport international de Bruxelles. Ce **complexe hôtelier **et **centre de conférence haut de gamme **a pour but d'apporter à sa clientèle...
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Esthéticienne (H/F)/x) Fr/nl ou En
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour un client situé dans le région du Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'une esthéticienne. Dans le cadre de cette fonction, vous assurez les tâches suivantes: - accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes - réaliser des massages de bien-être et soins esthétiques...
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Barman (H/F)/x
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE Temps plein**Description de l’entreprise**Le **Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels **, situé au cœur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l'aéroport international de Bruxelles. Ce **complexe hôtelier **et **centre de conférence haut de gamme **a pour but d'apporter à sa clientèle...
