Préposé à La Clientèle
il y a 7 jours
Prend les bagages et oriente les clients vers la réception (utilise éventuellement un chariot de transport).
- Porte ensuite les bagages dans la chambre.
- Explique et montre le fonctionnement des différentes installations ou appareils dans la chambre (air conditionné, chauffage, mini-bar, T.V.)
- Assure le service nécessaire, fournit les informations.
- Garde les valises au dépôt.
- Assure l'ordre et la netteté dans le hall d'entrée.
- Est vigilant au niveau du trafic des personnes.
- Accueille les clients, fournit les informations nécessaires et assume l'administration relative au check-in (formulaires de l'hôtel, fiche de police, contrôle du passeport, versement d'acompte, etc.) remet les clefs ou la carte de la chambre et oriente les clients dans l'hôtel
- Informe les clients (quartiers commerçants, restaurants, curiosités, promenades, horaires des transports publics, etc.), résout les problèmes et plaintes (vol, maladie, service insatisfaisant), est en permanence attentif aux besoins du client. S'occupe des réservations tant internes qu'externes (restaurant, représentations, transport, sorties)
- Eveille les clients sur demande.
- Assume l'administration check-out : rédige les factures, fait l'addition (location de chambre, consommations, téléphones, T.V.), encaisse et contrôle les moyens de paiement. Est éventuellement responsable de la caisse et des opérations de change
- Surveille l'entrée et la sortie des invités, signale les visiteurs Indésirables
- Utilise le central téléphonique
- Administration : traite tous les documents relatifs à la location de chambres et au séjour des clients:
- Traite les données relatives aux inscriptions et paiements, exécute les opérations comptables, établit les rapports de caisse, rédige les check-lists (location de chambre, réservations, annulations, service de réveil, etc.) classe les documents
- Fournit, sur base du planning ou sur demande, des instructions opérationnelles aux responsables des départements ou services (par ex. restaurant, service de nettoyage, roomservice)
- Fait rapport aux responsables ou collègues de la situation (travail en roulement)
- Assume le courrier, envoie de la documentation trie le courrier et transmet les messages
Est responsable de l'ordre et la netteté dans l'accueil
Contract length: 6 months
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages:
- Assurance hospitalisation
- Eco-chèques
- Horaires flexibles
- Salle de sport sur place
- Uniformes fournis
Horaires:
- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Pauses
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié
- Pécule de vacances
- Prime de nuit
Expérience:
- Poste similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)
- Néerlandais (Exigé)
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Préposé à La Clientèle SPA
il y a 1 semaine
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Préposé à La Clientèle SPA
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinService clientèle: est responsable de l'accueil, du bon déroulement des soins des clients: - Accueille les clients, fournit les informations nécessaires et assume l'administration relative aux soins - Informe les clients et est en permanence attentif aux besoins du client. - S'occupe des réservations de soins - Utilise le central téléphonique...
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Préposé à La Clientèle SPA
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE Temps plein**Description de l’entreprise**Le **Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels **, situé au cœur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l'aéroport international de Bruxelles. Ce **complexe hôtelier **et **centre de conférence haut de gamme **a pour but d'apporter à sa clientèle...
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Préposé à La Clientèle
il y a 1 semaine
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Préposé à L’aménagement Des Salles
Il y a 6 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Housekeeping Attendant
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Housekeeping Attendant
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Housekeeping Attendant
il y a 10 heures
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Housekeeping Attendant
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Spa Praticien(Ne)
il y a 5 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE BRUSSELS Temps plein**Assurer la pratique des soins esthétiques et massages avec les protocoles Cinq Mondes au sein du Dolce La Hulpe Brussels (seul spa franchisé avec la marque Cinq Mondes en Belgique)** - Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes - Réaliser des massages de bien-être et soins esthétique (Visage, Corps, Mains...
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Praticienne de Soin
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Commis Patisserie
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE Temps plein**Description de l’entreprise**Le **Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels **, situé au cœur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l'aéroport international de Bruxelles. Ce **complexe hôtelier **et **centre de conférence haut de gamme **a pour but d'apporter à sa clientèle...
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Barman (H/F)/x
il y a 7 jours
La Hulpe, Belgique DOLCE LA HULPE Temps plein**Description de l’entreprise**Le **Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels **, situé au cœur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l'aéroport international de Bruxelles. Ce **complexe hôtelier **et **centre de conférence haut de gamme **a pour but d'apporter à sa clientèle...
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Stage Réceptionniste Spa
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Stagiaire SPA Management
Il y a 3 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Praticienne de Soin
Il y a 4 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Receptioniste Spa
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Réceptionniste (H/F)/x)
il y a 10 heures
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Situé au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact...
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Commis de Cuisine
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
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Agent de Réservation
Il y a 7 mois
La Hulpe, Belgique Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Temps pleinSitué au coeur de la Forêt de Soignes, à l’intersection de la Wallonie, de la Flandres et de Bruxelles, le Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre de nombreuses possibilités pour permettre aux membres d’une équipe, à des amis ou aux familles de se réunir dans des conditions optimales de sécurité et de confort au contact de la nature pour...
