Customer Service Advisor
il y a 4 jours
**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Shiften en Weekend- Call-IT- Vestiging- Nederlands- Diensten**De job**:
**Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij Call-IT.**:
Oostende, de koningin der badsteden. Gekend voor de koninklijke gaanderijen, de ongeëvenaarde garnaalkroketten en het Casino-Kursaal. Maar wist je dat er ook een super contactcenter gevestigd is? Call-IT is sinds 1986 gespecialiseerd in een waaier kennisintensieve klantcontact diensten, zowel inbound als outbound. Bedrijven als Telenet, Unicef, Krëfel, Greenpeace, Orange of de Christelijke Mutualiteit vertrouwen ons hun klantcontacten toe. Sommige al ruim 10 jaar
**Wat doe je?**:
Onze klanten bijstaan met een perfecte dienstverlening voor hun klanten. Via verschillende kanalen sta je hen te woord. Soms om afspraken te plannen, om klanten met administratieve of technische vragen te helpen, om fondsen te werven, om financiële vragen te beantwoorden of om leuke producten of diensten te verkopen. Je vindt vast jouw gading in ons aanbod
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondeling sterk communiceren in Nederlands.
Omgaan met stress en goed kunnen werken in team, ook al ben je zelfstandig goed in je werk.
Een probleem oplossen: daar ben je van nature goed in
Of je hebt een commercieel trekje en denkt proactief om een klant een goed voorstel te maken.
Vlot werken met een computer, da’s logisch.
Werken doe je in Oostende of vanuit jouw thuiswerkplek. We hebben verschillende werkritmes beschikbaar, en uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Call-IT naar andere functies en/of projecten.
de startdatum is voorzien op... / de startdatum is voorzien op... maar is bespreekbaar
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken. Hoe vaak, dat hangt af van jou én van de klant waarvoor je werkt.
-
Customer Service Advisor Social Media
il y a 4 jours
Oostende, Belgique Call-IT Temps plein**Customer Service Advisor Social Media**: Je gaat inkomende oproepen beantwoorden van onze klanten via verschillende kanalen. Door jou vlotte persoonlijkheid help je onze klanten correct en volledig verder. Heb je nog geen ervaring in deze sector? Geen probleem door de opleiding en begeleiding op de werkvloer, kan je inzetten op het ontwikkelen van je...
-
Customer Advisor
il y a 2 jours
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer advisor - Social media expert**: Sta jij altijd paraat om te **_helpen_**, te **_adviseren_** en te **_begeleiden_**? Dan begeleiden wij jou graag doorheen deze geweldige vacature! **Taken & profielen**: Voor Orange zijn wij op zoek naar **_customer service advisors._** Jouw takenpakket: - Je start als customer service advisor B2C, Bezit je...
-
Customer Service Advisor
il y a 7 jours
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service advisor - Orange Tech Fix - NL**: Voor** Orange **zijn we op zoek naar een **gemotiveerde customer service advisor.** Jij kiest de kant van de klant !** Een klant wordt jouw klant.** Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. **Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen chatten met jou **als ze hulp nodig hebben. En...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Service Advisor
il y a 4 jours
Oostende, Belgique Unicars Temps pleinHeb jij zin om je tanden te zetten in een rol waar je een belangrijke schakel bent tussen de klanten en de werkplaats, voor het merk Ford? Heb je ervaring in de automotive sector waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en ken je terugvallen op technische kennis? Ben je sterk in het plannen en punctueel bijhouden? Ben jij de extra schakel die...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique UpFresh Temps pleinPROEF EENS VAN ONZE GOEIE WERKSFEER **Customer Service - UpFresh Oostende**: Als Customer Service medewerker ben je de schakel tussen de klanten en ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk als eerste contact met de klant en dit van orderverwerking tot uitlevering van de goederen. **Profiel**: Een eerste ervaring in een commerciële, administratieve functie in...
-
Customer service adviser Vlaamse overheid
il y a 2 jours
Oostende, Flanders, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Haal jij voldoening uit het helpen van mensen met digitale vragen? Als customer...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Oostende, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Customer Service Representative** **BEDRIJF** Onze klant, **producent van hoogwaardige micronutritie**, is een wereldwijd actieve groep met eigen vestigingen in de Verenigde Staten, Australië, Nieuw Zeeland, België, Nederland, Luxemburg, Italië, Frankrijk, Japan, Canada en met distributeurs in tientallen andere...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 8 mois
Oostende, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de medische sector. **Functiebeschrijving** ALs customer service medewerker sta je in voor volgende takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen - Je assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossing - Je beheert klantendossiers in ons ERP pakket - Je...
-
Customer Service Representative
il y a 5 jours
Oostende, Belgique Start People Temps pleinHecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service? Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Representative sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten -...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Start People Temps pleinHecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service? Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Representative sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten...
-
Manager Customer Services
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique TUI Group Temps pleinOostende, België- - 124993- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Zet jij de klant centraal in alles wat je doet, dan is werken binnen Customer Services een echte kans! Ben jij in staat om onze dienstverlening naar de directe klant en reisagent te verbeteren en naar een hoger niveau te tillen? Krijg jij energie van het plannen, leiden, optimaliseren...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Oostende, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je commercieel ingesteld en administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Oostende iets voor jou! Je komt terecht in een dynamische organisatie met doorgroeimogelijkheden. Solliciteer nu! Wat is de kern van jouw takenpakket? - Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail. - Je...
-
Sales Advisor
il y a 1 jour
Oostende, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor de functie als Sales advisor bij onze klant regio Oostende zal je...
-
Service Advisor Telecom Talent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Service Advisor Telecom Talent**: Pardon Service! Jij bent hét aanspreek punt voor de klant. Ben jij die **enthousiasteling **met een hart voor **Telecom**? Geduldig en correct, met een passie voor **communicatie **en **administratie**? Ja? Niet verlegen zijn... meld je hier maar aan! **Taken & profielen**: - Vragen over facturen, aansluitingen,...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique HAYS Temps pleinAdministratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique TUI Temps pleinLocatie: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk Bedrijfsonderdeel: Customer Service Center Contract: vast contract Fulltime / Parttime: Fulltime Uren: 39 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het...