Assistant General Manager
Il y a 7 mois
**About the Role**:
**Wat is het doel van de functie?**
***
Verantwoordelijk voor de dagelijkse succesvolle en efficiënte werking van de club, zodat onze leden elke dag een uitstekende ervaring hebben. Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de club tijdens de afwezigheid van de GM of zoals gedelegeerd, terwijl je leiding geeft aan de gezondheid en veiligheid, receptie, schoonmaak en administratie (en Spa - sommige clubs). Deze functie wordt erkend als de nummer 2 in de club en plaatsvervanger van de GM en zal de club leiden en als GM opereren in de dagelijkse gang van zaken.
***
**Wat ga ik doen?**
- Nauw samenwerken met de GM om strategieën te implementeren om de clubdoelstellingen, EBITDAR en ledenervaring te verbeteren.
- Regelmatig optreden als Duty Manager, verantwoordelijkheid nemen voor de soepele werking van de club en ervoor zorgen dat de dagelijkse gezondheids
- en veiligheidsvoorschriften en de naleving ervan worden nageleefd voor iedereen in de club en dat de leden een uitstekende ervaring hebben.
- Regelmatig vervangen van de GM tijdens afwezigheid of zoals afgesproken met de GM vanwege hun projecten en activiteiten, waar mogelijk in tegengestelde diensten werken om het senior leiderschap in de club te maximaliseren (inclusief vakanties).
- Nauw samenwerken met andere HoD's, en te allen tijde de manier van werken en de wetgeving van de DL Club als voorbeeld nemen.
- De algemene verantwoordelijkheid nemen voor het management van het Health & Safety Reception-team, het Cleaning-team (Spa - sommige clubs) en de Club Administrator, en zorgen voor een effectieve financiële controle, arbeidsplanning, de werkwijze van DL Clubs en de ervaring van de leden. (In grotere clubs kan dit het directe lijnmanagement van een Operations Manager omvatten om het management van deze teams te ondersteunen).
- Leiding geven aan een door leden gewaardeerde service door inspirerend leiderschap.
- Ontwikkelen van succesvolle partnerschappen met externe aannemers en leveranciers (bijv. schoonmaak), zodat hoge normen consequent worden gehandhaafd.
- De dagelijkse werklast van de administrateur beheren, zorgen voor nauwkeurigheid en snelheid en ervoor zorgen dat alle vragen van teamleden effectief worden behandeld.
- Coachen van collega's bij het zoeken naar mogelijkheden om de winst en deelname te verhogen en nauw samenwerken met GM om ideeën in de hele club uit te voeren.
- Het opstellen en uitvoeren van actie
- en verbeterplannen voor de club op basis van de 4 maandelijkse cyclus en het aansturen van eigen teams om deze uit te voeren.
- In gesprek gaan met en kennismaken met onze leden en bij elke gelegenheid manieren zoeken om hun ervaring met DL Clubs te verbeteren.
- Reageren op en oplossen van vragen en klachten van leden met het best mogelijke resultaat, begrijpen wanneer/welke kwesties moeten worden doorverwezen naar de GM.
- Zorgen voor de professionele werving van goede mensen en het introduceren, managen en ontwikkelen van een goed presterend team.
- Het controleren van rotaties tegen de Time & Attendance-systeem en goedkeuring voor de loonlijst.
- Rekbare maar haalbare doelen stellen voor eigen teams.
- Uitvoeren van clubprojecten en activiteiten zoals afgesproken met de GM.
- Voortdurend deelnemen en kennis en expertise delen met collega's en andere teamleden.
- Het leveren van ad hoc activiteiten zoals vereist.
***
**Hoe word ik gemeten?**
- Het vervullen van een leidende managementrol bij het uitvoeren van de dagelijkse activiteiten van de club.
- De individuele persoonlijke doelstellingen van de manager halen.
- Observeren hoe ik en mijn team een fantastische service en betrokkenheid bij de leden leveren.
- Observeren hoe snel en efficiënt ik en mijn team reageren op incidenten, problemen of klachten.
- Wat leden, teamleden of mystery members ons vertellen over mij en mijn team en onze service.
- Belangrijke KPI's zijn: % Bevroren leden, Gebruik % Penetratie van maandelijkse leden, Klanttevredenheid, In-club inkomen per lid en EBITDARR.
- Mijn prestaties en die van mijn team ten opzichte van onze doelstellingen en onze 6 waarden.
- Hoe goed mijn team en de club de werkwijze van DL Clubs volgen.
- Mijn bijdrage en die van mijn team aan de winst
- en verliesresultaten van de club, de ledenparticipatie en het aantal leden.
- Mijn bijdrage en die van mijn team aan kostenbeheersing en budgetten.
- Naleving van de werkwijze van DL Clubs en de veiligheidsgids voor kinderen voor alle producten en diensten.
- Naleving door mij en mijn team van alle wettelijke en bedrijfscontroles.
- Maandelijkse clubbezoeken van Regional Manager en/of andere Club Support bezoekers.
**Welke kwalificaties, vaardigheden en ervaring heb ik nodig?**
- Het werkpatroon vereist mínimaal 4 weekenddiensten per maand en minstens één late dienst per week.
- Ervaring met het leiden van een team in een dienstverlenende instelling (bijv. restaurant, attractie, winkel, sport
- of vrijetijdscentrum) - zeer wenselijk.
- Ervaring
-
General Manager Assistant
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Eurofit Group Temps pleinEurofit offers you the opportunity to join our Group and become a part of our family. You can broaden your experience & further develop your skills, which enables you to grow in functional and personal expertise. Do you want to work local, or are you eager to travel to our European plants?_ - At Eurofit, it's up to you!_ Your Mission As General Manager...
-
Management Assistant
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique WAGO Belux Temps pleinFunctieomschrijving - Als Management Assistant zal je zowel de Office als de General Manager ondersteunen bij administratieve en organisatorische taken en verwerk je de management correspondentie ; - Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werken vlot verlopen ; - Je beheert de agenda van de General Manager ; - Je bereidt de rapportage van de salesactiviteiten...
-
Management Assistant
Il y a 8 mois
Zaventem, Belgique Abbott Laboratories Temps pleinAbbott is recruiting an experienced Management Assistant for the Neuromodulation Division**.** **Essential Job Responsibilities**: - Calendar management and travel arrangements - Plan, organize and coordinate conference calls, on - and off-site meetings and events (including scheduling, coordinating calendars, full logistics: i.e. hotel, transport,...
-
Experienced Management Assistant
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique KPMG Tax Advisers Temps pleinPosition description **Job title**: - Experienced Management Assistant - KPMG Law **Function**: - Central Services - Management assistant **Roles & Responsibilities**: - As Management Assistant you play a coordinating role which is of **key importance in our organization**; you will be responsible for the day-to-day management of client projects,...
-
Senior Management Assistant
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique KPMG Tax Advisers Temps pleinPosition description **Job title**: - Senior Management Assistant - KPMG Law **Function**: - Central Services - Management assistant **Roles & Responsibilities**: - As Management Assistant you play a coordinating role which is of **key importance in our organization**; you will be responsible for the day-to-day management of client projects, including...
-
Management Assistant Igtd
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Philips Temps plein**Job Title**: Management Assistant IGTD In this role, you have the opportunity to Join the Image Guided Therapy Devices (IGTD) International team in a diverse role, performing the duties of a management assistant supporting the Head of Commercial for the International Markets as well as performing basic administrative, organizational and operational roles,...
-
Management Assistant
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a **Management Assistant** (M/F/x) for a company located in **Zaventem**. Robert Half is currently looking for a **Management Assistant** (M/F/x) for a company located in **Zaventem**. Our client is active in the **Consultancy sector**. You can start early **January** in a temporary assignment with the prospect of a...
-
Executive Assistant
Il y a 8 mois
Zaventem, Belgique Start People Temps plein**We are looking for an executive assistant. The main task of this position is being a right hand to the Executive Assistant of the President. Your main responisibilities will be**: - Offering assistance to the President in matters such as organising business travels, managing calenders, communicating with other entities or companies and preparing meetings...
-
Administrative Assistant
Il y a 8 mois
Zaventem, Belgique Start People Temps plein**We are looking for an administrative assistant for a renowed carmanufacturer. The main task of this position is being a right hand to the Executive Assistant of the President. Your main responisibilities will be**: - Offering assistance to the President in matters such as organising business travels, managing calenders, communicating with other entities...
-
Management Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique KPMG Tax Advisers Temps pleinPosition description **Job title**: - Management Assistant - KPMG Law (Kortrijk) **Function**: - Central Services - Management assistant **Roles & Responsibilities**: - Een bedrijfscultuur waarin persoonlijke groei, wederzijds vertrouwen en levenslang leren worden gestimuleerd. - Een inclusieve werkomgeving die diversiteit aanmoedigt en wederzijds...
-
Executive Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Personal Assistant (M/F/x) during a period of min 6 months for a company located in Zaventem. Robert Half is currently looking for a Personal Assistant (M/F/x) during a period of min 6 months for a company located in Zaventem. Our client is active in the automotive sector. The responsibilities for this function as a...
-
Management Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Management Assistant | Wagen via cafetariaplan |Internationaal bedrijf | Homeworking **Jouw nieuwe functie** Als Management Assistant bij een internationaal bedrijf in Zaventem ben je verantwoordelijk voor het beheren van de agenda’s van verschillende personen. Dit vereist goede structuur en organisatievaardigheden. Je ondersteunt deze personen...
-
Management Assistant
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique MetiSelect Temps pleinAls Management Assistant speel je een sleutelrol in de dagelijkse organisatie en zakelijke ondersteuning van onze managersgroep. Als Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, onze collega's en onze leveranciers. Het is daarom belangrijk dat je graag op een respectvolle manier in verschillende talen communiceert en dat je prioriteiten weet...
-
Management Assistant
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Intelect Temps pleinVoor een klant, actief in het verdelen van technische onderdelen aan hun verdelers, zijn we op zoek naar een Management Assistant. Je neemt een sleutelpositie in binnen het kantoor. Als rechterhand én vertrouwenspersoon van de Managing Director heb je diverse taken op het vlak van Office Managment, HR en Maketing. Je biedt administratieve ondersteuning en...
-
Management Assistant
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Manager Assistant | NL/FR | Logistieke & medische sector | 1091736 **Jouw nieuwe functie** Voor een klant actief in de **logistieke **en **medische **wereld is Hays op zoek naar een **Management Assistant** waarbij je drie managers administratief zal ondersteunen. In deze functie fungeer je als rechterhand van verschillende managers....
-
Office Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Jobalto Temps pleinEn tant qu'Office Assistant, vous serez responsable de l'accueil et de l'administration du bureau, qui compte une dizaine de personnes. Vos tâches sont variées: Accueillir les visiteurs Recevoir, filtrer et transférer les appels entrants à vos collègues Traitement du courrier entrant et sortant (ouverture, numérisation, envoi, archivage,...
-
Management Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Manager Assistant | NL/FR | Logistieke & medische sector | 1091736 **Jouw nieuwe functie** Voor een klant actief in de **logistieke **en **medische **wereld is Hays op zoek naar een **Management Assistant** waarbij je drie managers administratief zal ondersteunen. In deze functie fungeer je als rechterhand van verschillende managers. Allereerst...
-
Management Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Voor een internationaal bedrijf in Zaventem zoekt MetiSelect een enthousiaste Management Assistant. Voordat we nieuwe projecten beginnen, moeten we eerst een risk procedure doorlopen en alle administratie op orde brengen. Als Management Assistant ben jij de persoon: - die nieuwe klanten en projecten aanmaakt - zorgt dat de risk procedure...
-
Assistant General Manager
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique David Lloyd Leisure Ltd - Belgium Temps plein**About the Role**: **Wat is het doel van de functie?** *** Verantwoordelijk voor de dagelijkse succesvolle en efficiënte werking van de club, zodat onze leden elke dag een uitstekende ervaring hebben. Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de club tijdens de afwezigheid van de GM of zoals gedelegeerd, terwijl je leiding geeft aan de gezondheid en...
-
Management Assistant
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Management Assistant | NL/EN |Internationaal bedrijf | Administratie | Interim optie vast | **Jouw nieuwe functie** Stap in de rol van **Management Assistant** bij een vooraanstaande internationale organisatie in **Zaventem **en laat je administratieve talent schitteren. Als spilfiguur **beheer **je de **agenda's **van diverse partners,...
