Klantenadviseur
il y a 4 jours
Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij innovatie en automatisering.
Ter uitbreiding van hun team is onze klant momenteel op zoek naar een Tweetalige Klantenadviseur.
Wat mag je verwachten als Klantenadviseur in de banksector?
Als advisor op het project Axepta by BNP Paribas Fortis streef je in ieder klantencontact naar de ideale klantenervaring. Klanten contacteren jou via telefoon om vragen te stellen of uitleg te vragen over zowel administratieve als technische vragen. Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder.
- Vlotte communicator. Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten. Jij bent de ‘stem’ van het merk dat je met de nodige trots vertegenwoordigt.
- Problem solver. In elke vraag of probleem zie je een uitdaging. Samen met de klant ga je op zoek naar een geschikte oplossing.
- Helpende hand. Je haalt voldoening uit mensen helpen en geruststellen.
- Administratief talent. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van je contacten. Aan variatie dus geen gebrek
Je werk van maandag tot en met vrijdag in daguren, gelijklopend met de banksector.
Ref:OFF
Kwalificaties
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht.
- Je connecteert gemakkelijk met mensen en je enthousiasme werkt aanstekelijk.
- Je hebt een verzorgd en aangenaam taalgebruik.
- Je hebt een eerste ervaring binnen de banksector.
Aanbod
- Work hard, play hard. Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen.
- Extralegale voordelen. Zodra je vast in dienst komt, ten vroegste na 9 maanden, omvat je loonpakket o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Na de opleiding en een inwerkperiode kan je 3 dagen van thuis uit werken, en 2 dagen op kantoor bij de klant. Deze is gelegen net tegenover Brussel Centraal. Ideaal dus om te pendelen naar het werk.
-
Klantenadviseur-banksector
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinAls Klantenadviseur: - Spot jij meteen **opportuniteiten**; - Ben je verantwoordelijk voor de **dossieropvolging** van jouw klantenportefeuille; - Bouw je een **lange termijnrelatie** uit met jouw klanten; - Zorg jij voor het** juiste advies** op basis van hun behoeften; - Organiseer je samen met jouw collega's **netwerkevents en commerciële acties.** - Je...
-
Klantenadviseur Fluvius
il y a 2 jours
Brussels, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Hasselt**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn...
-
Klantenadviseurs
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique De Stroomlijn Temps pleinJouw functie: **Wat ga je precies doen als klantenadviseur van Fluvius?** Fluvius bouwt en beheert de netten die electriciteit, aardgas en warmte tot bij de mensen thuis brengen. Op veel plaatsen zorgt Fluvius ook voor openbare verlichting en riolering. Als klantenadviseur heb je een heel veelzijdig takenpakket. Jouw profiel: **Heb je deze talenten in...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique KIDSLIFE BRUSSEL Temps plein**Klantenadviseur** Om onze organisatie te versterken zoeken we een Klantenadviseur (m/v/x) in **Brussel.** Volg je graag dossiers op in combinatie met klantencontacten? Ben je leergierig en bereid om een expert te worden in ons vakgebied? Deel jij onze waarden? Dan is deze vacature iets voor jou! **Wie zijn wij ?** **KidsLife**, uitbetaler van het...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur Volkswagen
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinHeb je een passie voor auto's en verkoop? Wil je graag een sterk merk als Volkswagen vertegenwoordigen? Grijp dan nu je kans om te werken als klantenadviseur in Genk! **vacancy_web_description**: Als klantenadviseur ben jij de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces: - Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal...
-
Klantenadviseur Brussel
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Select Temps pleinHoe zien jouw dagen eruit? - Je adviseert en begeleidt zelfstandige ondernemers en partners van a tot z. Het gaat van het opstarten tot de eventuele stopzetting van een onderneming. - Je blijft op de hoogte van de laatste trends zoals een echte expert. - Je hebt een oog op de commerciële opportuniteiten en mist geen kansen om het dienstenaanbod toe te...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Select Temps pleinJe verzorgt het volledige dossierbeheer van a tot z. - Je adviseert en begeleidt de klanten in alle facetten van de expertise. - Je ondersteunt een duo, team of kantoor in jouw regio (Leuven en Brussel) als volwaardig klantenadviseur. Dit kan vanuit jouw vaste standplaats. - Je hebt geen vaste klantenportefeuille, maar wordt ingezet waar je het meest van...
-
Klantenadviseur Fluvius Hasselt
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Hasselt**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: - De stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Fluvius bouwt en beheert de netten die elektriciteit, aardgas en warmte tot bij de mensen thuis brengen. Op...
-
Commercieel Klantenadviseur Schaarbeek
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Telenet Temps plein**Onze Retail missie** Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Toghether” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven ernaar om te denken in termen van "Bring it Together." Dit...
-
Traineeship Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship Klantenadviseur
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Klantenadviseur Invorderingen
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Klantenadviseur Payroll
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...