Klantenadviseur

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij innovatie en automatisering.

Ter uitbreiding van hun team te Brusel is onze klant momenteel op zoek naar een Tweetalige Klantenadviseur.

Wat mag je verwachten als Klantenadviseur in de banksector?

Als advisor op het project Axepta by BNP Paribas Fortis streef je in ieder klantencontact naar de ideale klantenervaring. Klanten contacteren jou via telefoon om vragen te stellen of uitleg te vragen over zowel administratieve als technische vragen. Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder.
- Vlotte communicator. Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten. Jij bent de ‘stem’ van het merk dat je met de nodige trots vertegenwoordigt.
- Problem solver. In elke vraag of probleem zie je een uitdaging. Samen met de klant ga je op zoek naar een geschikte oplossing.
- Helpende hand. Je haalt voldoening uit mensen helpen en geruststellen.
- Administratief talent. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van je contacten. Aan variatie dus geen gebrek

Je werk van maandag tot en met vrijdag in daguren, gelijklopend met de banksector.

Ref:OFF

Kwalificaties
- Je hebt een eerste ervaring binnen de banksector;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans;
- Je connecteert gemakkelijk met mensen en je enthousiasme werkt aanstekelijk;
- Je hebt een verzorgd en aangenaam taalgebruik.

Aanbod
- Work hard, play hard. Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen.
- Je krijgt maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, allemaal vanaf je jouw vast contract krijgt.
- Een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Na de opleiding en een inwerkperiode kan je 3 dagen van thuis uit werken, en 2 dagen op kantoor bij de klant waarvan 1 dag in Brussel en 1 dag in Waterloo.
- Je werkt bij Axepta zelf en niet bij onze klant, je maakt dus rechtstreeks deel uit van het team in Brussel.


  • Klantenadviseurs

    il y a 21 heures


    Brussels, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    Jouw functie: **Wat ga je precies doen als klantenadviseur van Fluvius?** Fluvius bouwt en beheert de netten die electriciteit, aardgas en warmte tot bij de mensen thuis brengen. Op veel plaatsen zorgt Fluvius ook voor openbare verlichting en riolering. Als klantenadviseur heb je een heel veelzijdig takenpakket. Jouw profiel: **Heb je deze talenten in...

  • Klantenadviseur

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique KIDSLIFE BRUSSEL Temps plein

    **Klantenadviseur** Om onze organisatie te versterken zoeken we een Klantenadviseur (m/v/x) in **Brussel.** Volg je graag dossiers op in combinatie met klantencontacten? Ben je leergierig en bereid om een expert te worden in ons vakgebied? Deel jij onze waarden? Dan is deze vacature iets voor jou! **Wie zijn wij ?** **KidsLife**, uitbetaler van het...


  • Brussels, Belgique Liantis Temps plein

    Als klantenadviseur accountants zit je tussen de cijfers en de mensen. Loonberekeningen en boekhouders. Je denkt met hen mee, geeft advies en beantwoordt al hun vragen. Allemaal. Want jij bent van vele markten thuis: payroll en risk solutions en sociaal verzekeringsfond. En weet: je collega’s en partners staan achter jou. Hét aanspreekpunt voor...


  • Brussels, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Hasselt**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn...

  • Klantenadviseur

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein

    **Onderneming**: **A&M automobielgroep** is een partner van het **Wondercar **netwerk voor carrosserieherstelling. Binnen dit netwerk zijn er in België al 36 vestigingen actief, kortelings openen wij nummer 37 te Hasselt. Dit is de derde Wondercar vestiging binnen onze groep en deze zal zich vooral concentreren op **Smart Repair Carrosserie** te Hasselt. In...

  • Klantenadviseurs

    il y a 23 heures


    Brussels, Belgique Vlaams Agentschap voor de Uitbetaling van Toelagen in het kader van het Gezinsbeleid Temps plein

    **Je functie in het kort**: - Ben je op zoek naar een job met veel **klantencontact**en ben je graag aanwezig in de **front-office**? Weet je jouw kennis van de vaak **complexe regelgeving**van het Groeipakket te vertalen naar een toegankelijke en begrijpbare taal? - Herken je jezelf bovendien in de waarden van ons agentschap: “samen en warm”, “voor...

  • Klantenadviseur

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Step2Work Temps plein

    Hasselt Interim optie vast 46 minuten geleden gepubliceerd Als klantenadviseur heb je een veelzijdig takenpakket: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van een storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    "Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...


  • Brussels, Belgique Telenet Temps plein

    **Onze Retail missie** Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Toghether” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven ernaar om te denken in termen van "Bring it Together." Dit...

  • Traineeship Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Klantenadviseur

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant actief in de automotive zijn we op zoek naar een klantenadviseur. Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te...

  • Klantenadviseur

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Amplifon Temps plein

    **Wie we zijn | Over Amplifon** Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel, maatwerk en consumentenzorg. Dagelijks geven meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 10.000 verkooppunten, duizenden mensen over de hele wereld weer plezier in horen, voelen en...

  • Klantenadviseur Mechaniek

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein

    **Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...


  • Brussels, Belgique Liantis Temps plein

    Dit ben ik - “In deze job kan je je intellectueel volledig laten gaan, een echte verrijking”, vertelt Brenda, klantenadviseur ondernemingsloket te Oudenaarde. Wat de job inhoudt?- Een onderneming opstarten, wijzigen of stopzetten. Welke fase ook, jij begeleidt de klant. Van bij - naar hoofdberoep? Welke vergunning heb je nodig bij de opstart van je...


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    **Hoe zal je dag eruit zien?** - Je zal zelfstandige ondernemers en partners adviseren en begeleiden in alle facetten van het opstarten, wijzigen of stopzetten van hun onderneming. - Correcte administratieve opvolging zit ook in jouw takenpakket. - Je zal adviesgesprekken voeren met klanten waarbij je inspeelt op hun behoeften en commerciële opportuniteiten...


  • Brussels, Belgique Liantis Temps plein

    Grijp de kans om als klantenadviseur accountants de drijvende kracht te zijn achter het succes van ondernemers én accountants. In deze rol ben je meer dan een administratieve ondersteuning; je bent een adviseur, een kompas in de uitdagende wereld van het sociaal statuut voor zelfstandigen. Met jouw scherp oog voor details breng je loonkostsimulaties tot...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    "Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...


  • Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein

    Groep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant. Als Market Area Leader en Pionier in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en beleving. Daarom breiden we ons...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    "Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...