Klantenadviseur
Il y a 5 mois
Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij innovatie en automatisering.
Ter uitbreiding van hun team te Brusel is onze klant momenteel op zoek naar een Tweetalige Klantenadviseur.
Wat mag je verwachten als Klantenadviseur in de banksector?
Als advisor op het project Axepta by BNP Paribas Fortis streef je in ieder klantencontact naar de ideale klantenervaring. Klanten contacteren jou via telefoon om vragen te stellen of uitleg te vragen over zowel administratieve als technische vragen. Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder.
- Vlotte communicator. Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten. Jij bent de ‘stem’ van het merk dat je met de nodige trots vertegenwoordigt.
- Problem solver. In elke vraag of probleem zie je een uitdaging. Samen met de klant ga je op zoek naar een geschikte oplossing.
- Helpende hand. Je haalt voldoening uit mensen helpen en geruststellen.
- Administratief talent. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van je contacten. Aan variatie dus geen gebrek
Je werk van maandag tot en met vrijdag in daguren, gelijklopend met de banksector.
Ref:OFF
Kwalificaties
- Je hebt een eerste ervaring binnen de banksector;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans;
- Je connecteert gemakkelijk met mensen en je enthousiasme werkt aanstekelijk;
- Je hebt een verzorgd en aangenaam taalgebruik.
Aanbod
- Work hard, play hard. Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen.
- Je krijgt maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, allemaal vanaf je jouw vast contract krijgt.
- Een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Na de opleiding en een inwerkperiode kan je 3 dagen van thuis uit werken, en 2 dagen op kantoor bij de klant. Deze is gelegen net tegenover Brussel Centraal. Ideaal dus om te pendelen naar het werk.
- Je werkt bij Axcepta zelf en niet bij onze klant, je maakt dus rechtstreeks deel uit van het team in Brussel.
-
Klantenadviseur-banksector
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinAls Klantenadviseur: - Spot jij meteen **opportuniteiten**; - Ben je verantwoordelijk voor de **dossieropvolging** van jouw klantenportefeuille; - Bouw je een **lange termijnrelatie** uit met jouw klanten; - Zorg jij voor het** juiste advies** op basis van hun behoeften; - Organiseer je samen met jouw collega's **netwerkevents en commerciële acties.** - Je...
-
Klantenadviseur
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique KIDSLIFE BRUSSEL Temps plein**Klantenadviseur** Om onze organisatie te versterken zoeken we een Klantenadviseur (m/v/x) in **Brussel.** Volg je graag dossiers op in combinatie met klantencontacten? Ben je leergierig en bereid om een expert te worden in ons vakgebied? Deel jij onze waarden? Dan is deze vacature iets voor jou! **Wie zijn wij ?** **KidsLife**, uitbetaler van het...
-
Klantenadviseur Accountants
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Liantis Temps pleinAls klantenadviseur accountants zit je tussen de cijfers en de mensen. Loonberekeningen en boekhouders. Je denkt met hen mee, geeft advies en beantwoordt al hun vragen. Allemaal. Want jij bent van vele markten thuis: payroll en risk solutions en sociaal verzekeringsfond. En weet: je collega’s en partners staan achter jou. Hét aanspreekpunt voor...
-
Klantenadviseur
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur Fluvius Hasselt
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Hasselt**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur incasso
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionTeam “Collection Front-end”:Ons team richt zich op het voorkomen van escalatie naar betwiste zaken. Wij streven naar:Klantbegeleiding: We herinneren klanten op een positieve manier aan hun verplichtingen en de gevolgen van betalingsachterstanden.Informatievoorziening: We informeren klanten over handige betalingsmogelijkheden, zoals...
-
Klantenadviseur
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: - De stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Fluvius bouwt en beheert de netten die elektriciteit, aardgas en warmte tot bij de mensen thuis brengen. Op...
-
Commercieel Klantenadviseur Schaarbeek
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Telenet Temps plein**Onze Retail missie** Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Toghether” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven ernaar om te denken in termen van "Bring it Together." Dit...
-
Klantenadviseur Payroll
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Klantenadviseur
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Amplifon Temps plein**Wie we zijn | Over Amplifon** Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel, maatwerk en consumentenzorg. Dagelijks geven meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 10.000 verkooppunten, duizenden mensen over de hele wereld weer plezier in horen, voelen en...
-
Klantenadviseur Ondernemingsloket
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Liantis Temps pleinDit ben ik - “In deze job kan je je intellectueel volledig laten gaan, een echte verrijking”, vertelt Brenda, klantenadviseur ondernemingsloket te Oudenaarde. Wat de job inhoudt?- Een onderneming opstarten, wijzigen of stopzetten. Welke fase ook, jij begeleidt de klant. Van bij - naar hoofdberoep? Welke vergunning heb je nodig bij de opstart van je...
-
Klantenadviseur Ondernemingsloket/sociaal
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinMet een 30-tal kantoren en net geen 2000 medewerkers, is onze klant toonaangevend binnen de HR-sector. Als medewerker ondersteun en adviseer je 81.000 ondernemingen en 135.000 kleine zelfstandigen met hun personeelszaken. Een hele verantwoordelijkheid waarbij je de nodige ondersteuning krijgt bij onze klant. De waarde levenslang leren is hier zeker aan de...
-
Klantenadviseur Accountants Prs
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Liantis Temps pleinGrijp de kans om als klantenadviseur accountants de drijvende kracht te zijn achter het succes van ondernemers én accountants. In deze rol ben je meer dan een administratieve ondersteuning; je bent een adviseur, een kompas in de uitdagende wereld van het sociaal statuut voor zelfstandigen. Met jouw scherp oog voor details breng je loonkostsimulaties tot...
-
Traineeship Klantenadviseur
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Klantenadviseur Kantoor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Behaalde je reeds je bachelor of master en woon je in de regio Brussel of Vlaams-Brabant? Hou je van adviseren en informeren, en vind je het leuk om zowel met interne als externe klanten in contact te komen? Dan is deze rol als klantenadviseur perfect voor jou!Onze missie?Het leven van onze klanten elke dag een stukje makkelijker maken met...
-
Klantenadviseur Ondernemingsloket Met Veel Thuiswerk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinNa een **grondige en uitgebreide opleiding **ga je van start in deze boeiende rol. Jouw taken - Je bent eerste **aanspreekpunt **voor opstartende ondernemers die o.a. vragen hebben over hun statuten, het aanwerven van personeel, etc. - Jij bent het **gezicht van ons bedrijf **en houdt contact met (potentiële) klanten, zowel digitaal als aan het loket, via...
-
Klantenadviseur Verzekeringen
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinBen jij klaar om je carrière een kickstart te geven bij een toonaangevende verzekeringsmaatschappij? Wij zijn op zoek naar een Klantenadviseur Verzekeringen voor hun agentschap in Brussel. In deze dynamische rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, met theoretische opleidingen en praktische begeleiding. Je begeleidt klanten en biedt hen op maat...
-
Klantenadviseur bedrijfsleiders
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Liantis Temps pleinLiantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen...
-
Traineeship Klantenadviseur Nl + Fr
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Klantenadviseur Sociaal Verzekeringsfonds
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinWord lid van ons expertteam op de klantendienst voor sociale verzekeringsfondsen, waar je de kans krijgt om je klantgerichte vaardigheden te ontplooien en uit te blinken als **adviseur**: - Als **klantenadviseur** ben je de steun en toeverlaat van zelfstandigen, met een focus op **nauwkeurige administratieve opvolging** en praktische ondersteuning voor een...