Agent Service Clientèle
il y a 2 semaines
**Détails du poste**
**INTRODUCTION**
**FONCTION**
Proposer des solutions énergétiques adaptées aux clients qui vous appellent en français. Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8 et 20 heures et le samedi de 9 à 13 heures. Bon à savoir : les horaires sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance. Vous pouvez travailler à Hasselt, Liège, Anvers ou depuis votre lieu de travail à domicile.
**EXIGENCES**
Ecoute active, orientation client et forte capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français. Aptitudes commerciales et de calcul, capacité à gérer le stress et à travailler en équipe. Rapide à apprendre, orienté vers les procédures et multitâche. Bien gérer l'administration et écrire sans fautes d'orthographe. Faire des suggestions au client pour un service meilleur ou plus complet. Travailler couramment avec un ordinateur, c'est logique.
**OFFRE**
Nous attendons beaucoup de talents de votre part. Heureusement, vous obtenez aussi beaucoup en retour: pas seulement un travail, mais un travail super cool dans une équipe nombreuse mais proche et collégiale. L'opportunité d'apprendre et de grandir dans votre rôle au quotidien grâce à un coaching continu, du feedback et des formations. Vous pouvez également utiliser une large gamme de modules d'apprentissage en ligne qui vous aident dans votre développement personnel et professionnel. Vous démarrez avec un contrat d'intérim et un salaire compétitif. Suivra ensuite - si vous êtes performant - un contrat fixe IPG, complété d'avantages extralégaux tels que prime collective (CAO 90), chèques repas, assurance hospitalisation, indemnité de déplacement, etc... Êtes-vous bon dans votre travail? Il existe ensuite des possibilités d'évolution au sein d'IPG vers d'autres fonctions et/ou projets.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Chèques repas
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Ordinateur de fonction
- Remboursement internet
- Travail à domicile
Flexible Language Requirement:
- Néerlandais non requis
Programmation:
- Lun-Ven
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Service Agent Rom Team
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO Insurance nv recherche un agent du service clientèle pour le département Regulatory Operational Management. Fonction: - Vous êtes responsable du suivi administratif et organisationnel des dossiers afin d'offrir un service client correct et fluide. - En tant que Customer Service Agent, vous pouvez être employé dans le département Benefits...
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Service Clientèle
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Allianz Temps plein**Afin de renforcer son service clientèle, Allianz recherche des collaborateurs talentueux et motivés, passionnés par le contact avec la clientèle et ayant des connaissances ou une expérience dans le domaine des assurances. Voulez-vous contribuer à un service client professionnel ? Voulez-vous faire partie d'une équipe soudée du service clientèle...
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Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO Insurance SA est une compagnie d'assurance belge qui gère un portefeuille d'assurances vie liées à la retraite complémentaire, à l'épargne et aux investissements. ERGO Insurance SA fait partie du groupe ERGO Insurance, l'un des plus grands assureurs sur les marchés allemand et mondial. ERGO Insurance sa recherche un Customer Service Agent pour...
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Collaborateur Service Clientèle
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que banque en ligne, nos agents d'assistance à la clientèle jouent un rôle clé. Ils assurent le contact direct avec nos clients et sont les ambassadeurs de la qualité de notre service. Ce poste vous offre une introduction très large et de première main dans le monde dynamique de la banque en ligne. **Votre mission**: - Vous...
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Agent Ticketing
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps pleinGérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...
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Customer Retention Agent
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Informations générales**: Pourquoi les clients nous quittent ? Comment puis-je arrêter le client ? **L'agent de fidélisation (CRA) de la clientèle** vous aidera à répondre à ces questions. En tant qu'**agent de fidélisation de la clientèle**, d'une part, vous devez avoir un aperçu des clients des services à distance qui souhaitent résilier...
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Agent Ticketing
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps pleinGérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...
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Surveillant Travaux ClientÈle
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: SURVEILLANT TRAVAUX CLIENTÈLE (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Presta Service Belgium Temps pleinDescription du poste Le contact client n'a plus de secret pour vous ? Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle. **Qui sommes-nous ?** Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Service est une société de Facility Management spécialisée dans la maintenance multi-technique et multi-services de...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Presta Service Belgium Temps pleinDescription du poste Le contact client n'a plus de secret pour vous ? Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle. **Qui sommes-nous ?** Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Service est une société de Facility Management spécialisée dans la maintenance multi-technique et multi-services de...
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Magasinier Service Clientèle
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: On cherche un **super magasinier (H,F,X)** du côté de Malmedy ! - Secteur : Bois, quincaillerie._ - Contact avec la clientèle._ - Brevet cariste exigé._ **Vos missions**: - Vous êtes dans le département "bois-panneaux". - Vous assurez le service à la clientèle, vous êtes même amené à donner des conseils (personne de...
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Agent D'accueil Polyvalent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: - Unique Tournai est à la recherche d'un Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x) pour une entreprise située dans la région de Péruwelz._ **En qualité d'Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x), vos tâches sont les suivantes**: - Vous accueillez les visiteurs et les renseignez au besoin - Vous gérez l'accueil téléphonique - Vous organisez,...
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Agent Parking
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps pleinFournir aux passagers un service clientèle irréprochable et professionnel en vue de satisfaire les attentes des passagers et utilisateurs des différents parkings (concessionnaires, partenaires,) et de promouvoir les services de l’aéroport en termes de gestion des parkings - Fournir des informations limitées sur les activités des...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ORES Temps pleinORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: L'un de nos clients recherche un conseiller clientèle au call center pour renforcer son équipe. Notre client est une entreprise innovante située à Bruxelles spécialisée dans la communication externe. La mission: Intégration des demandes d’abonnement; Suivi des courriers; Suivi des demandes de changements administratifs...
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Compliance Assistant
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Ria Temps pleinLe Compliance Assistant effectue une revue rapide et efficace des alertes sur les opérations suspectes repérées par notre système et d’appliquer notre politique de Conformité, ce qui implique de contacter les clients pour vérifier les informations. **1/ Examen et analyse des opérations** - Analyser en détail les opérations détectées comme...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ORES Temps pleinORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...
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Customer Service Agent
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Haren. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Haren. Onze klant is actief in de horecasector. De **verantwoordelijkheden** voor deze...
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Responsable Du Service Clientèle
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ziegler Group Temps plein**Description du poste** - Vous partez d’une feuille blanche et mettre en place une équipe de service clientèle. - Vous gérez votre équipe afin qu’elle se surpasse chaque jour pour aider les clients, les satisfaire et dépasser leurs attentes. - Vous travaillez en étroite collaboration avec le personnel opérationnel des branches et des...
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Agent de Location
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique KGR Temps pleinNous recrutons un agent de location pour une entreprise international de location de matériels. Vos principales missions: - Gestion clientèle concernant des commandes, les délais de livraison, les factures - Planification logistique - Préparation des devis et commandes - Gestion de votre portefeuille de clients et de l'élargissement de votre...